Controlant
Controlant
201 – 500 Töötajad
FarmaatsiatootedLogistikaSaaS
Controlant arendab farmaatsiaettevõtetele ja logistikateenuste pakkujatele asjade internetil põhinevaid külmaahela jälgimise ja tarneahela nähtavuse lahendusi. Ettevõtte pakkumine ühendab ühendatud jälgimisseadmed, reaalajas nähtavusplatvormi, tehisintellekti võimalused ning pideva jälgimise ja reageerimise teenused, mis aitavad kaitsta toodete kvaliteeti ja ohutust kogu ravimisaadetiste teekonna vältel. Controlant pakub Controlant Go kaudu ka eelkonfigureeritud, GxP nõuetele vastavaid saadetiste jälgimisseadmeid ning analüütikat, näiteks transpordimarsruutide riskihindamist, et toetada teadlikumat ja tõhusamat tarneahela juhtimist algusest lõpuni. Ettevõte tegutseb farmaatsia, logistika ja SaaS-i valdkonnas, ühendades tehnoloogia- ja tarneahelaalase asjatundlikkuse spetsialiseerunud tegevuskeskkonnas.

Klienditoe spetsialist – Wrocław, hübriidtöö

Pakud kliendituge Controlanti IoT-põhisele külmaahela platvormile, lahendades probleeme, hallates pileteid ja juhendades kasutajaid kasutajaliidese kasutamisel. Hübriidtöökoht asub Wrocławis ning toetad tarneahelate automatiseerimise kliente.

Kirjeldus

  • Lahendad põhilisi sisselogimise, kasutajaliidese, seadmete, ühenduvuse ja aruandlusega seotud probleeme
  • Haldad piletite määramist, ümbermääramist, järeltegevusi, prioriseerimist ja KPI-põhist dokumentatsiooni
  • Aitad klientidel platvormil haldustoiminguid teha ning selgitad vajalikke samme
  • Edastad probleemid vastavalt kehtestatud protseduuridele teise taseme toe või teistele meeskondadele
  • Hooldad ja korrastad piletitahvleid
  • Järgid kvaliteedistandardeid ja töötad klientide probleemide kiire lahendamise nimel
  • Järgid suhtlusprotsesse, töökorralduslikke juhiseid ja ettevõtte eeskirju
  • Toetad Controlanti pilvepõhist IoT Cold Chain as a Service® platvormi ja tarneahelate automatiseerimise lahendusi

Nõuded

  • Klienditeeninduse kogemus
  • Tehniline ja analüütiline lähenemine probleemide lahendamisele
  • Täpne ja detailidele tähelepanelik tööstiil
  • Atlassiani tööriistade või muu CRM-süsteemi kasutamise kogemus tuleb kasuks, kuid ei ole nõutav
  • Väga hea inglise keele suuline ja kirjalik oskus
  • Elad Wrocławis või selle läheduses
  • Head ajajuhtimise oskused
  • Usaldusväärne ja koostööaldis meeskonnaliige
  • Motivatsioon õppida ja areneda

Hüved

  • Turustandarditele vastav palgapakett
  • Usaldusel põhinev Islandi töökultuur, mille keskmes on austus ja tagasiside
  • Uus ja hästi varustatud kontor Wrocławi kesklinnas
  • Eraldi tervisekindlustus LuxMedi kaudu
  • Täiendav puhkusehüvitis
  • MultiSporti kaart MyBenefiti platvormi kaudu
  • Lõunakaart
  • Toetus tervisliku töö- ja eraelu tasakaalu hoidmiseks
  • Paindlik tööaeg
  • Hübriid- ja kaugtöö võimalused

Seotud töökohad

Nestle

Nestlé finantsarvestuse assistentjuht — Colombo

Nestle

Juhi võlgnevuste osakonna tulemusi, maksunõuete täitmist ja finantsaruandlust Nestlé Lanka jagatud teenuste meeskonnas Colombos. Arenda finantstöövooge, sealhulgas SAPi GR/IR-kirjete tasaarvestust, tarnijate toetamist ja protsesside automatiseerimist.

Ava