DATAGROUP on Saksamaal asuv IT-allhanke- ja konsultatsiooniteenuste pakkuja. Ettevõtte teenusevalik hõlmab pilveteenuseid, rakenduste haldust ja IT-turvalisust, mida toetavad standardiseeritud ja modulaarsed lahendused, näiteks CORBOX. Ettevõte teenindab eri valdkondade, sealhulgas finantssektori ja avaliku sektori organisatsioone, keskendudes usaldusväärsetele, turvalistele ja kvaliteed tagatud IT-teenustele.
Kohapealne IT-teenindusinsener
Pakud DATAGROUPi klientidele kohapealset IT-tuge töökohtadele ja koosolekuruumidele. Paigaldad, parandad ja hooldad arvuteid, võrguseadmeid, telekommunikatsiooniseadmeid ning eriseadmeid.
Kirjeldus
- Osutad kohapeal teenust klientide tellimuste ja intsidentide korral.
- Abistad kasutajaid IT-teeninduspunktis.
- Diagnoosid koosolekuruumide IT-seadmete probleeme ja pakud tuge.
- Toimetad kohale, paigaldad, parandad, komplekteerid ja uuendad arvutisüsteeme.
- Registreerid ja töötled intsidente piletisüsteemis.
- Seadistad arvutid sobiva kliendipõhise tõmmisega.
- Paigaldad ja toetad eriseadmeid, sealhulgas vöötkoodiskannereid ja etiketiprintereid.
- Vahetad, paigaldad ja dokumenteerid võrguseadmeid, näiteks pääsupunkte ja kommutaatorlüliteid.
- Ühendad ja tõrkeotsid telekommunikatsiooniliine.
- Paigaldad, demonteerid ja paigutad ümber arvutitöökohti.
- Panustad töökohateenuste projektidesse.
Nõuded
- Lõpetatud kutseõpe IT-süsteemide integratsiooni valdkonnas või võrreldav kvalifikatsioon.
- Mõningane praktiline tehniline kogemus; teretulnud on ka karjääripöörajad ja alustavad töötajad.
- Head teadmised operatsioonisüsteemist Microsoft Windows 7 või 10 ning tarkvarast Microsoft Office 2010 või uuemast versioonist.
- Praktiline kogemus tavapärase arvuti- ja sülearvutiriistvaraga, eriti HP ja Lenovo seadmetega.
- Telekommunikatsiooniseadmete tundmine, sealhulgas iPhone'id, iPadid, nutitelefonid ja VoIP-seadmed.
- Active Directory põhiteadmised tulevad kasuks.
- Võrgutehnoloogiate, kaug- ja VPN-ühenduste, prindiserverite ning ITILi tundmine on soovitav.
- Väga hea saksa keele oskus ning hea inglise keele suuline ja kirjalik oskus või mõne muu võõrkeele oskus.
Hüved
- Paindlik tööaeg.
- 30 puhkusepäeva aastas.
- Täiendav tasustatud vaba päev 24. ja 31. detsembril 2026.
- Iga-aastased palga- ja boonuseülevaatused.
- Tööandja rahastatud tööandjapension.
- Lame hierarhia, sinatamine ja lühikesed otsustusprotsessid.
- Valik MacBooki või Windowsi sülearvuti ning kahe SIM-kaardiga iPhone'i vahel.
- Individuaalne erialane areng karjäärimudeli toel.
- Struktureeritud koolituskataloog.
- Regulaarsed karjääriarengu vestlused.
- Tasuta parkimine läheduses.
- Toetus ettevõtte jalgratta liisimiseks JobRada kaudu.
- Ühisüritused, sealhulgas suvepidu, bowling ja veebiviktoriinid.