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DATAGROUP
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1001 – 5000 Empleados
ConsultoríaMarketingSaaS
DATAGROUP es un proveedor con sede en Alemania de servicios de externalización y consultoría de TI. Su oferta abarca servicios en la nube, gestión de aplicaciones y seguridad informática, respaldados por soluciones estandarizadas y modulares como CORBOX. La empresa presta servicios a organizaciones de distintos sectores, incluidos el financiero y el público, con operaciones centradas en ofrecer servicios de TI fiables, seguros y con garantía de calidad.
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Empleos de la empresa

Ingeniero de servicio de TI presencial

Presta soporte presencial de TI para puestos de trabajo y salas de reuniones de clientes de DATAGROUP. Instala, repara y mantiene PC, equipos de red, telecomunicaciones y dispositivos especializados.

DEAlemaniaPresencialTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: alemánIdioma Obligatorio: inglésIngeniero de campo
VoIP

Descripción

  • Presta servicio presencial para solicitudes e incidencias de clientes.
  • Ayuda a los usuarios en el punto de servicio de TI.
  • Diagnostica y da soporte a los equipos informáticos de las salas de reuniones.
  • Entrega, instala, repara, monta y actualiza sistemas de PC.
  • Registra y tramita incidencias en un sistema de tickets.
  • Configura los PC con la imagen adecuada para cada cliente.
  • Instala y da soporte a equipos especializados, como lectores de códigos de barras e impresoras de etiquetas.
  • Sustituye, instala y documenta equipos de red, como puntos de acceso y switches.
  • Conecta y diagnostica líneas de telecomunicaciones.
  • Instala, desmonta y reubica puestos de trabajo con PC.
  • Colabora en proyectos de servicios para puestos de trabajo.

Requisitos

  • Formación profesional completada como especialista en TI con integración de sistemas o una cualificación comparable.
  • Cierta experiencia técnica práctica; también se aceptan candidaturas de personas que cambian de profesión y de nivel inicial.
  • Conocimientos sólidos de Microsoft Windows 7 o 10 y Microsoft Office 2010 o posterior.
  • Experiencia práctica con hardware estándar de PC y portátiles, especialmente equipos HP y Lenovo.
  • Conocimientos de dispositivos de telecomunicaciones, incluidos iPhone, iPad, smartphones y VoIP.
  • Se valorarán conocimientos básicos de Active Directory.
  • Se valorarán conocimientos de tecnologías de red, acceso remoto y VPN, servidores de impresión e ITIL.
  • Alemán avanzado y buen nivel de inglés escrito y hablado, u otro idioma extranjero.

Beneficios

  • Horario laboral flexible.
  • 30 días de vacaciones anuales.
  • Días libres remunerados adicionales el 24 y el 31 de diciembre de 2026.
  • Revisión anual del salario y las bonificaciones.
  • Plan de pensiones de empleo financiado por la empresa.
  • Jerarquías horizontales, trato informal y decisiones ágiles.
  • A elegir entre un MacBook o un portátil con Windows, y un iPhone con doble SIM.
  • Desarrollo profesional individual mediante un modelo de carrera.
  • Catálogo de formación estructurado.
  • Reuniones periódicas de desarrollo profesional.
  • Aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
  • Aportación para el alquiler de una bicicleta de empresa a través de JobRad.
  • Eventos sociales, como fiesta de verano, bolos y concursos en línea.

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