DATAGROUP
DATAGROUP
1 001 – 5 000 Працівники
SaaSКонсалтингМаркетинг
DATAGROUP — постачальник послуг IT-аутсорсингу та консалтингу, що працює в Німеччині. Компанія пропонує хмарні сервіси, управління застосунками та IT-безпеку, використовуючи стандартизовані модульні рішення, зокрема CORBOX. DATAGROUP обслуговує організації в різних галузях, включно з фінансовим і державним секторами, зосереджуючись на надійних, безпечних і гарантовано якісних IT-послугах.

Виїзний інженер ІТ-сервісу

Надавайте клієнтам DATAGROUP технічну підтримку на робочих місцях і в переговорних кімнатах. Встановлюйте, ремонтуйте й обслуговуйте ПК, мережеве, телекомунікаційне та спеціалізоване обладнання.

Опис

  • Надавайте виїзну підтримку за заявками та інцидентами клієнтів.
  • Допомагайте користувачам у пункті ІТ-обслуговування.
  • Діагностуйте й обслуговуйте ІТ-обладнання в переговорних кімнатах.
  • Доставляйте, встановлюйте, ремонтуйте, збирайте й модернізуйте ПК.
  • Реєструйте інциденти та опрацьовуйте їх у системі заявок.
  • Налаштовуйте ПК із відповідним образом замовника.
  • Встановлюйте й обслуговуйте спеціалізоване обладнання, зокрема сканери штрихкодів і принтери етикеток.
  • Замінюйте, встановлюйте й документуйте мережеве обладнання, наприклад точки доступу та комутатори.
  • Підключайте й діагностуйте телекомунікаційні лінії.
  • Встановлюйте, демонтуйте та переміщуйте робочі місця з ПК.
  • Долучайтеся до проєктів з обслуговування робочих місць.

Вимоги

  • Завершена професійна підготовка за спеціальністю ІТ-фахівця із системної інтеграції або співставна кваліфікація.
  • Певний практичний технічний досвід; також запрошуються кандидати, які змінюють професію, та фахівці-початківці.
  • Ґрунтовні знання Microsoft Windows 7 або 10 і Microsoft Office 2010 чи новішої версії.
  • Практичний досвід роботи зі стандартним обладнанням ПК і ноутбуків, особливо HP та Lenovo.
  • Знання телекомунікаційних пристроїв, зокрема iPhone, iPad, смартфонів і VoIP.
  • Базові знання Active Directory будуть перевагою.
  • Бажані знання мережевих технологій, віддаленого доступу та VPN, серверів друку й ITIL.
  • Просунуте знання німецької та хороше усне й письмове володіння англійською або іншою іноземною мовою.

Переваги

  • Гнучкий графік роботи.
  • 30 днів щорічної відпустки.
  • Додаткові оплачувані вихідні 24 і 31 грудня 2026 року.
  • Щорічний перегляд зарплати та премій.
  • Пенсійна програма коштом роботодавця.
  • Пласка ієрархія, неформальне спілкування на «ти» та короткі шляхи ухвалення рішень.
  • На вибір — MacBook або ноутбук із Windows та iPhone із двома SIM-картами.
  • Індивідуальний професійний розвиток за кар’єрною моделлю.
  • Структурований каталог навчальних програм.
  • Регулярні розмови про кар’єрний розвиток.
  • Безкоштовне паркування поблизу.
  • Доплата на лізинг корпоративного велосипеда через JobRad.
  • Соціальні заходи, зокрема літнє свято, боулінг та онлайн-вікторини.

Схожі вакансії

Hillenbrand

Директор із виробничих операцій

Hillenbrand

Керуйте виробництвом і ланцюгом постачання в SHICK ESTEVE — виробнику обладнання для харчової промисловості на замовлення. Розвивайте ощадливе виробництво та підвищуйте ефективність підприємства.

Відкрити
Northern Trust

Технічний координатор з обліку фондів

Northern Trust

Координація складного обліку фондів, зокрема звірок, щоденної оцінки вартості та перевірки чистої вартості активів (NAV). Підтримка глобальних операцій Northern Trust у команді, що працює на майданчику в Пуні.

Відкрити
Warner Bros. Discovery

Тимчасовий координатор виробництва спортивної графіки

Warner Bros. Discovery

Створюйте спортивну графіку, анімацію та мультимедійний контент для телевізійних і цифрових платформ Warner Bros. Discovery. Використовуйте знання футболу в проєктах для соціальних мереж і вебсайтів.

Відкрити
Grupo A365

Оператор контакт-центру: обслуговування клієнтів і продажі (віддалено)

Grupo A365

Надавайте віддалену підтримку клієнтам Entel, телекомунікаційної компанії. Відповідайте на запити та продавайте продукти телефоном і через цифрові канали.

Відкрити
IFM Investors

Аналітик із клієнтського обслуговування — IFM Investors

IFM Investors
501 – 1 000 Працівники
B2BПрямі інвестиціїФінанси

Підтримуйте клієнтську звітність, операції з капіталом і розв’язання операційних запитів у IFM Investors, глобальній компанії з управління активами. Допомагайте підвищувати точність звітів, ефективність процесів і якість обслуговування клієнтів.

Відкрити
Sourcefit

Фахівець віддаленої ІТ-підтримки (медичне ПЗ) — Філіппіни

Sourcefit

Надавайте користувачам медичних технологій телефонну підтримку першого рівня з Windows і програмного забезпечення. Допомагайте з роботою застосунків, реєструйте звернення в CRM і передавайте технічні проблеми фахівцям.

Відкрити
Remote Recruitment

Віддалений фахівець служби ІТ-підтримки в Південній Африці

Remote Recruitment

Надавайте віддалену підтримку першої лінії з Південної Африки: опрацьовуйте заявки, допомагайте з доступом до облікових записів і вирішуйте проблеми з пристроями. Приєднайтеся до команди з Великої Британії та працюйте за її робочим графіком.

Відкрити
Grupo A365

Фахівець із продажів і обслуговування клієнтів у кол-центрі (віддалено)

Grupo A365

Віддалена робота з продажів і обслуговування клієнтів: додаткові продажі та дзвінки для Entel Chile. Обробка дзвінків і можливостей для продажу, виконання показників і короткі навчальні заняття.

Відкрити
Grupo A365

Віддалений фахівець кол-центру з продажу — оновлення Claro

Grupo A365

Дистанційна робота з Перу: консультування клієнтів Claro та продаж оновлень послуг. Досвід роботи в кол-центрі не потрібен; передбачено оплачуване навчання та необмежені комісійні.

Відкрити
Grupo A365

Фахівець кол-центру з продажу страхування (віддалено)

Grupo A365

A365 шукає віддалених фахівців із продажу для кол-центру стоматологічного страхування. Робота передбачає дзвінки клієнтам, пояснення умов покриття, консультації потенційних клієнтів і укладання угод із необмеженими комісійними.

Відкрити