DATAGROUP
DATAGROUP
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
BeratungMarketingSaaS
DATAGROUP ist ein in Deutschland ansässiger Anbieter von IT-Outsourcing- und Beratungsleistungen. Das Angebot umfasst Cloud-Services, Application Management und IT-Sicherheit und wird durch standardisierte, modulare Lösungen wie CORBOX unterstützt. Das Unternehmen betreut Organisationen aus verschiedenen Branchen, darunter der Finanzsektor und der öffentliche Sektor, mit einem Fokus auf zuverlässige, sichere und qualitätsgesicherte IT-Services.

IT-Service-Techniker im Außendienst

Leisten Sie IT-Support vor Ort für Arbeitsplätze und Besprechungsräume bei DATAGROUP-Kunden. Installieren, reparieren und warten Sie PCs, Netzwerk- und Telekommunikationsgeräte sowie Spezialgeräte.

Beschreibung

  • Vor-Ort-Service für Kundenaufträge und Störungen leisten.
  • Anwender am IT-Service-Point unterstützen.
  • IT-Ausstattung in Besprechungsräumen diagnostizieren und betreuen.
  • PC-Systeme liefern, installieren, reparieren, montieren und aufrüsten.
  • Störungen in einem Ticketsystem erfassen und bearbeiten.
  • PCs mit dem passenden Kunden-Image konfigurieren.
  • Spezialgeräte wie Barcode-Scanner und Etikettendrucker einrichten und betreuen.
  • Netzwerkgeräte wie Access Points und Switches austauschen, installieren und dokumentieren.
  • Telekommunikationsleitungen patchen und Fehler beheben.
  • PC-Arbeitsplätze einrichten, abbauen und verlagern.
  • An Projekten im Bereich Workplace Services mitarbeiten.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste praktische technische Erfahrung; auch Quereinsteiger/innen und Berufseinsteiger/innen sind willkommen.
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Windows 7 oder 10 und Microsoft Office 2010 oder höher.
  • Praktische Erfahrung mit gängiger PC- und Notebook-Hardware, insbesondere Geräten von HP und Lenovo.
  • Kenntnisse von Telekommunikationsgeräten, darunter iPhones, iPads, Smartphones und VoIP.
  • Grundkenntnisse in Active Directory sind von Vorteil.
  • Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Remote- und VPN-Zugriff, Druckservern und ITIL sind wünschenswert.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift oder eine andere Fremdsprache.

Zusatzleistungen

  • Flexible Arbeitszeiten.
  • 30 Tage Jahresurlaub.
  • Zusätzliche bezahlte freie Tage am 24. und 31. Dezember 2026.
  • Jährliche Überprüfung von Gehalt und Bonus.
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
  • Flache Hierarchien, Kommunikation per Du und kurze Entscheidungswege.
  • Wahl zwischen einem MacBook oder Windows-Laptop und einem iPhone mit Dual-SIM.
  • Individuelle berufliche Weiterentwicklung anhand eines Karrieremodells.
  • Strukturiertes Schulungsangebot.
  • Regelmäßige Gespräche zur beruflichen Entwicklung.
  • Kostenlose Parkplätze in der Nähe.
  • Zuschuss zum Leasing eines Dienstrads über JobRad.
  • Gemeinschaftsveranstaltungen wie Sommerfest, Bowling und Online-Quiz.

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