EXL ist ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, das Organisationen dabei unterstützt, Daten, Analysen und Technologie zu nutzen, um Abläufe zu verbessern und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Das Leistungsspektrum umfasst Betriebsmanagement, entscheidungsorientierte Analysen und digitale Transformation. Dabei verfügt EXL über Erfahrung in der Unterstützung von Kunden aus dem Gesundheitswesen, dem Versicherungswesen, dem Finanzsektor und der Logistik. Das Unternehmen verbindet Data Science mit praxisnaher Geschäftsexpertise, um Lösungen zu entwickeln, die auf die Ziele, das Betriebsmodell und den Branchenkontext der jeweiligen Organisation zugeschnitten sind.
Senior Account Manager Automotive & Fertigung (hybrid, Detroit)
Entwickeln Sie Kundenbeziehungen in der Automobil- und Fertigungsindustrie durch Partnerschaften auf Führungsebene und beratenden Vertrieb weiter. Verbinden Sie Kundenprioritäten mit Lösungen in den Bereichen Analytics, KI und digitale Transformation.
Vereinigte Staaten
Michigan170.000 $ – 200.000 $ / Jahr
HybridVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischKundenbetreuerVertriebBeschreibung
- Strategische Kundenbeziehungen in der Automobil- und Fertigungsindustrie durch Kundenkontakt ausbauen.
- Beziehungen zu Führungskräften in Fertigung, Lieferkette, Beschaffung, Betrieb, Qualität, Engineering, IT, Digital, Daten und Analytics aufbauen.
- Wachstumsmöglichkeiten bei bestehenden Kunden und angrenzenden Käufergruppen identifizieren.
- Kundenprioritäten mit EXLs Services in den Bereichen Analytics, KI, Daten, digitale Transformation und operative Exzellenz verbinden.
- Mit Verantwortlichen für Delivery, Lösungen und Kundenbetreuung Account-Pläne, Lösungsnarrative, Angebote und Strategien für Vertriebschancen entwickeln.
- Führungskräfte-Workshops, die Ermittlung von Mehrwert, Kundenreviews und Gespräche über Transformation unterstützen.
- Mit Delivery-Teams zusammenarbeiten, um das Wachstum von Kundenbeziehungen mit Kundenergebnissen, verlässlicher Leistungserbringung und langfristigen Beziehungen zu verknüpfen.
- Branchenperspektiven und praxisnahe Lösungsthemen für Kunden aus Automobil- und Fertigungsindustrie erarbeiten.
- EXL in Kundenterminen, Branchenforen, Executive-Roundtables und Gesprächen zum Ausbau von Kundenbeziehungen vertreten.
- Dazu beitragen, Umsatz und Vertriebspipeline auszubauen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und strategische Kundenbeziehungen langfristig weiterzuentwickeln.
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Lieferkettenmanagement, Betriebsmanagement, Wirtschaftsingenieurwesen, Fertigungstechnik, Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet.
- Mindestens 6–8 Jahre Berufserfahrung in Analytics, Daten, KI/GenAI und digitaler Transformation.
- Praktische Erfahrung in der Lösungsentwicklung und im beratenden, kundenorientierten Vertrieb.
- Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der Betreuung strategischer Kundenbeziehungen, im Ausbau von Kundenkonten und in der Führung großer Unternehmenskunden im Consulting oder bei Technologiedienstleistern.
- Fähigkeit, mit Stakeholdern auf C-Level zu kommunizieren und sie zu überzeugen.
- Erfahrung im Aufbau vertrauensvoller Beziehungen und in der Geschäftsentwicklung durch Kommunikation auf Führungsebene und beratende Kundenbetreuung.
- Erfahrung in der Automobil- oder Fertigungsindustrie ist erwünscht, aber keine Voraussetzung.
Zusatzleistungen
- Zielvorgaben für den Jahresbonus.
- Einzelheiten zu den Zusatzleistungen finden Sie auf der Karriere- und Benefits-Seite von EXL.