EXL
EXL
EXL একটি ব্যবসায়িক পরামর্শ ও পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা সংস্থাগুলোকে তথ্য, বিশ্লেষণ এবং প্রযুক্তি ব্যবহার করে তাদের কার্যক্রম উন্নত করতে ও আরও ভালো সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে। এর কাজের মধ্যে রয়েছে কার্যক্রম ব্যবস্থাপনা, সিদ্ধান্ত বিশ্লেষণ এবং ডিজিটাল রূপান্তর। স্বাস্থ্যসেবা, বীমা, অর্থায়ন এবং লজিস্টিকস খাতে গ্রাহকদের সহায়তা করার অভিজ্ঞতা প্রতিষ্ঠানটির রয়েছে। EXL তথ্যবিজ্ঞানকে বাস্তব ব্যবসায়িক দক্ষতার সঙ্গে সমন্বয় করে প্রতিটি সংস্থার লক্ষ্য, পরিচালন মডেল এবং শিল্প-প্রেক্ষাপটের উপযোগী সমাধান তৈরি করে।

সিনিয়র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, অটোমোটিভ ও উৎপাদন (হাইব্রিড, ডেট্রয়েট)

নির্বাহী পর্যায়ের অংশীদারত্ব ও পরামর্শভিত্তিক বিক্রয়ের মাধ্যমে EXL-এর অটোমোটিভ ও উৎপাদন খাতের গ্রাহক-হিসাব বাড়ান। গ্রাহকদের অগ্রাধিকারের সঙ্গে অ্যানালিটিক্স, এআই এবং ডিজিটাল রূপান্তর সমাধানের সংযোগ ঘটান।

বিবরণ

  • গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পৃক্ততার মাধ্যমে অটোমোটিভ ও উৎপাদন খাতের কৌশলগত গ্রাহক-হিসাব বাড়ান।
  • উৎপাদন, সাপ্লাই চেইন, ক্রয়, কার্যক্রম, গুণমান, প্রকৌশল, আইটি, ডিজিটাল, ডেটা ও অ্যানালিটিক্সসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে জ্যেষ্ঠ নেতাদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ুন।
  • বর্তমান গ্রাহক-হিসাব এবং সংশ্লিষ্ট ক্রেতাগোষ্ঠীর মধ্যে প্রবৃদ্ধির সুযোগ খুঁজুন।
  • গ্রাহকদের অগ্রাধিকারের সঙ্গে EXL-এর অ্যানালিটিক্স, এআই, ডেটা, ডিজিটাল রূপান্তর ও কার্যক্রমগত উৎকর্ষের সেবাগুলো সামঞ্জস্যপূর্ণ করুন।
  • অ্যাকাউন্ট পরিকল্পনা, সমাধানের বিবরণ, প্রস্তাব এবং ব্যবসায়িক সুযোগ অর্জনের কৌশল তৈরি করতে ডেলিভারি, সমাধান ও অ্যাকাউন্ট নেতাদের সঙ্গে কাজ করুন।
  • নির্বাহী কর্মশালা, মূল্য আবিষ্কার, অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা ও রূপান্তরবিষয়ক আলোচনায় সহায়তা করুন।
  • অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধিকে গ্রাহকের ফলাফল, ডেলিভারির বিশ্বাসযোগ্যতা ও দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্কের সঙ্গে যুক্ত করতে ডেলিভারি দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
  • অটোমোটিভ ও উৎপাদন খাতের গ্রাহকদের জন্য শিল্পখাতভিত্তিক দৃষ্টিভঙ্গি এবং ব্যবহারিক সমাধানের বিষয়বস্তু তৈরি করুন।
  • গ্রাহক বৈঠক, শিল্পখাতের ফোরাম, নির্বাহী গোলটেবিল বৈঠক ও অ্যাকাউন্ট প্রবৃদ্ধিবিষয়ক আলোচনায় EXL-এর প্রতিনিধিত্ব করুন।
  • সময়ের সঙ্গে আয় ও সম্ভাব্য ব্যবসার পরিমাণ বাড়াতে, গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করতে এবং কৌশলগত অ্যাকাউন্টের বিকাশে সহায়তা করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • প্রকৌশল, ব্যবসায় প্রশাসন, সাপ্লাই চেইন, অপারেশনস ম্যানেজমেন্ট, শিল্প প্রকৌশল, উৎপাদন প্রকৌশল, তথ্যপ্রযুক্তি, কম্পিউটার বিজ্ঞান অথবা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি।
  • অ্যানালিটিক্স, ডেটা, এআই/জেনএআই এবং ডিজিটাল রূপান্তরে কমপক্ষে ৬–৮ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • সমাধানের রূপরেখা তৈরি এবং পরামর্শভিত্তিক, গ্রাহকমুখী বিক্রয়ে হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা।
  • পরামর্শক বা প্রযুক্তিসেবা প্রতিষ্ঠানে কৌশলগত গ্রাহক-সম্পর্ক পরিচালনা, অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধি এবং বৃহৎ এন্টারপ্রাইজ অ্যাকাউন্ট নেতৃত্ব দেওয়ার কমপক্ষে ৩–৫ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • সি-স্যুট পর্যায়ের অংশীজনদের সঙ্গে সম্পৃক্ত হওয়া ও তাঁদের প্রভাবিত করার সক্ষমতা।
  • নির্বাহী পর্যায়ের যোগাযোগ ও পরামর্শভিত্তিক সম্পৃক্ততার মাধ্যমে আস্থাপূর্ণ সম্পর্ক তৈরি এবং ব্যবসা বাড়ানোর অভিজ্ঞতা।
  • অটোমোটিভ বা উৎপাদন শিল্পে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য, তবে বাধ্যতামূলক নয়।

সুবিধাসমূহ

  • বার্ষিক বোনাসের লক্ষ্য।
  • সুবিধাসংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য EXL-এর ক্যারিয়ার ও বেনিফিট পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।