EXL 是一家商業顧問與服務公司，協助組織運用資料、分析與科技改善營運並做出更明智的決策。其業務涵蓋營運管理、決策分析與數位轉型，並具備為醫療保健、保險、金融及物流產業客戶提供支援的經驗。EXL 結合資料科學與務實的商業專業，根據每個組織的目標、營運模式及產業背景，制定量身打造的解決方案。
汽車與製造業資深客戶經理（混合辦公，底特律）
透過高階主管合作與顧問式銷售，拓展 EXL 的汽車與製造業客戶業務。 將客戶優先事項與分析、人工智慧及數位轉型解決方案相連結。
說明
- 透過客戶互動拓展汽車與製造業策略客戶業務。
- 與製造、供應鏈、採購、營運、品質、工程、IT、數位、資料和分析領域的資深主管建立關係。
- 在現有客戶及相鄰買方群體中尋找成長機會。
- 將客戶優先事項與 EXL 的分析、人工智慧、資料、數位轉型和卓越營運服務相結合。
- 與交付、解決方案和客戶負責人合作，制定客戶計畫、解決方案敘述、提案及商機推進策略。
- 支援高階主管工作坊、價值探索、客戶檢視和轉型討論。
- 與交付團隊協調，讓客戶業務成長連結客戶成果、交付可信度和長期關係。
- 為汽車與製造業客戶建立產業觀點和務實的解決方案主題。
- 在客戶會議、產業論壇、高階主管圓桌會議和客戶成長討論中代表 EXL。
- 協助擴大營收和商機管線、提升客戶滿意度，並持續拓展策略客戶業務。
職位要求
- 工程、企業管理、供應鏈、營運管理、工業工程、製造工程、資訊科技、電腦科學或相關領域的學士學位。
- 至少 6–8 年分析、資料、人工智慧／生成式人工智慧及數位轉型經驗。
- 具備規劃解決方案及進行顧問式客戶銷售的實務經驗。
- 至少 3–5 年管理策略客戶關係、拓展客戶業務，以及在顧問或科技服務領域領導大型企業客戶的經驗。
- 能與 C-suite 利害關係人互動並影響其決策。
- 具備建立信任關係，並透過高階主管溝通和顧問式互動拓展業務的經驗。
- 汽車或製造業經驗為佳，但非必要。
福利待遇
- 年度獎金目標。
- 福利詳情請參閱 EXL 的職涯與福利頁面。