DATAGROUP
DATAGROUP
1001 – 5000 Dipendenti
ConsulenzaMarketingSaaS
DATAGROUP è un fornitore con sede in Germania di servizi di outsourcing e consulenza IT. La sua offerta comprende servizi cloud, gestione delle applicazioni e sicurezza informatica, supportati da soluzioni standardizzate e modulari come CORBOX. L’azienda serve organizzazioni di diversi settori, tra cui quello finanziario e il settore pubblico, concentrandosi su servizi IT affidabili, sicuri e sottoposti a rigorosi controlli di qualità.

Ingegnere dei servizi IT in sede

Fornisce assistenza IT in sede per le postazioni di lavoro e le sale riunioni dei clienti DATAGROUP. Installa, ripara e mantiene PC, apparecchiature di rete, telecomunicazioni e dispositivi specialistici.

Descrizione

  • Fornisce assistenza in sede per richieste e incidenti dei clienti.
  • Assiste gli utenti presso il punto di assistenza IT.
  • Diagnostica e supporta le apparecchiature IT nelle sale riunioni.
  • Consegna, installa, ripara, assembla e aggiorna sistemi PC.
  • Registra e gestisce gli incidenti in un sistema di ticketing.
  • Configura i PC con l’immagine appropriata per il cliente.
  • Installa e supporta apparecchiature specialistiche, tra cui lettori di codici a barre e stampanti di etichette.
  • Sostituisce, installa e documenta apparecchiature di rete come punti di accesso e switch.
  • Cablа e risolve problemi sulle linee di telecomunicazione.
  • Allestisce, smonta e ricolloca postazioni di lavoro con PC.
  • Contribuisce a progetti di servizi per gli ambienti di lavoro.

Requisiti

  • Formazione professionale completata come specialista IT in integrazione di sistemi o qualifica equivalente.
  • Una certa esperienza tecnica pratica; sono benvenuti anche candidati in fase di cambio carriera e profili junior.
  • Buona conoscenza di Microsoft Windows 7 o 10 e Microsoft Office 2010 o versioni successive.
  • Esperienza pratica con hardware standard per PC e notebook, in particolare apparecchiature HP e Lenovo.
  • Conoscenza di dispositivi di telecomunicazione, tra cui iPhone, iPad, smartphone e VoIP.
  • La conoscenza di base di Active Directory costituisce un vantaggio.
  • È gradita la conoscenza di tecnologie di rete, accesso remoto e VPN, server di stampa e ITIL.
  • Tedesco avanzato e buona conoscenza scritta e parlata dell’inglese, o di un’altra lingua straniera.

Benefit

  • Orario di lavoro flessibile.
  • 30 giorni di ferie all’anno.
  • Giorni di ferie retribuiti aggiuntivi il 24 e il 31 dicembre 2026.
  • Revisioni annuali dello stipendio e dei bonus.
  • Previdenza professionale finanziata dal datore di lavoro.
  • Struttura gerarchica snella, comunicazione informale e processi decisionali rapidi.
  • Possibilità di scegliere tra un MacBook o un laptop Windows e un iPhone con doppia SIM.
  • Sviluppo professionale personalizzato attraverso un modello di carriera.
  • Catalogo strutturato di corsi di formazione.
  • Colloqui periodici di sviluppo professionale.
  • Parcheggio gratuito nelle vicinanze.
  • Contributo per il leasing di una bicicletta aziendale tramite JobRad.
  • Eventi sociali, tra cui festa estiva, bowling e quiz online.

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