Заснована об’єднанням пенсійних фондів компанія IFM Investors є глобальним інституційним керуючим активами, який інвестує від імені інституційних клієнтів. Її портфелі охоплюють пайові та боргові інвестиції в інфраструктуру, прямі інвестиції та інші стратегії на приватних ринках з орієнтацією на довгостроковий капітал. В інвестиційному підході компанії особлива увага приділяється сталому розвитку, кліматичній стійкості та відповідальному управлінню активами. IFM Investors управляє пенсійними заощадженнями та прагне створювати довгострокову цінність у всіх своїх портфелях.
Аналітик із клієнтського обслуговування — IFM Investors
Підтримуйте клієнтську звітність, операції з капіталом і розв’язання операційних запитів у IFM Investors, глобальній компанії з управління активами. Допомагайте підвищувати точність звітів, ефективність процесів і якість обслуговування клієнтів.
Опис
- Координувати своєчасне надсилання клієнтам повідомлень про внесення та розподіл капіталу.
- Допомагати вчасно готувати звіти для клієнтів, керівництва й регуляторних органів, а також підтвердження для аудиту.
- Відповідати на запитання зацікавлених сторін щодо підготовки та надання звітності.
- Взаємодіяти з Global Client Solutions, Investment Accounting, Data Capability та іншими командами IFM з операційних питань.
- Опрацьовувати запити щодо активів під управлінням, операцій із капіталом, комісій і витрат.
- Перевіряти та контролювати роботу, забезпечуючи точність і своєчасність звітності.
- Виявляти й упроваджувати зміни процесів, що підвищують ефективність і задоволеність клієнтів.
- Оптимізувати клієнтські звіти.
- Долучатися до проєктів та ініціатив команди й усієї компанії.
Вимоги
- Вища освіта у сфері бізнесу, менеджменту, фінансових послуг або суміжній галузі.
- Два-три роки досвіду у сфері фінансових послуг або управління активами.
- Досвід роботи з клієнтами чи інвесторами буде перевагою.
- Уміння будувати міцні робочі відносини з внутрішніми та зовнішніми зацікавленими сторонами.
- Широкі знання галузі фінансових послуг.
- Розуміння діяльності пенсійних фондів, особливо щодо дотримання вимог, обслуговування клієнтів і податкових функцій.
- Уміння чітко пояснювати технічні фінансові та інвестиційні теми письмово й усно.
Переваги
- Конкурентна оплата праці.
- Щедрі умови відпустки.
- Гібридна робота з гнучким графіком.
- Можливість робити вагомий внесок і розвивати навички.
- Інклюзивне, відповідальне та орієнтоване на співпрацю робоче середовище.
- Розумне пристосування під час подання заявки або співбесіди для людей з інвалідністю.