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IFM Investors
IFM Investors
501 – 1000 Dipendenti
B2BFinanzaPrivate equity
Fondata da un collettivo di fondi pensione, IFM Investors è un gestore globale di asset istituzionali che investe per conto di clienti istituzionali. I suoi portafogli spaziano dagli investimenti azionari e di debito nelle infrastrutture al private equity e ad altre strategie di mercato privato, con un’attenzione al capitale a lungo termine. Il suo approccio agli investimenti mette al centro la sostenibilità, la resilienza climatica e la gestione responsabile, amministrando i risparmi previdenziali e puntando a creare valore nel lungo periodo nei propri portafogli.
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Offerte dell’azienda

Analista del servizio clienti – IFM Investors

Supporta la reportistica per i clienti, le operazioni sul capitale e la gestione delle richieste operative presso IFM Investors, gestore globale di patrimoni. Contribuisce a migliorare la precisione dei report, l’efficienza operativa e l’esperienza dei clienti.

AUAustraliaIbridoTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseRappresentante del Servizio ClientiServizi ai clienti

Descrizione

  • Coordina l’invio puntuale ai clienti degli avvisi di richiamo di capitale e di distribuzione.
  • Collabora alla preparazione puntuale di report per i clienti, direzionali e normativi, nonché delle conferme di revisione contabile.
  • Risponde alle domande delle parti interessate sui report da fornire.
  • Collabora con Global Client Solutions, Investment Accounting, Data Capability e altri team IFM sulle questioni operative.
  • Gestisce le richieste relative ai fondi in gestione, ai movimenti di capitale e alla rendicontazione di commissioni e spese.
  • Verifica e supervisiona il lavoro per garantire precisione e puntualità dei report.
  • Individua e attua modifiche ai processi per migliorare l’efficienza e la soddisfazione dei clienti.
  • Semplifica i report per i clienti.
  • Contribuisce a progetti e iniziative del team e dell’intera azienda.

Requisiti

  • Laurea o titolo di istruzione superiore in economia aziendale, management, servizi finanziari o un ambito correlato.
  • Da due a tre anni di esperienza nei servizi finanziari o nella gestione patrimoniale.
  • È preferibile un’esperienza nel servizio clienti o nelle relazioni con gli investitori.
  • Capacità di costruire solide relazioni di lavoro con interlocutori interni ed esterni.
  • Ampia conoscenza del settore dei servizi finanziari.
  • Conoscenza del funzionamento dei fondi pensione, in particolare delle attività di conformità, servizio clienti e fiscalità.
  • Capacità di spiegare con chiarezza argomenti tecnici finanziari e di investimento, sia per iscritto sia a voce.

Benefit

  • Retribuzione competitiva.
  • Generose indennità di congedo.
  • Lavoro ibrido con flessibilità.
  • Opportunità di dare un contributo significativo e sviluppare competenze.
  • Ambiente di lavoro inclusivo, responsabile e collaborativo.
  • Adeguamenti ragionevoli durante la candidatura o il colloquio per le persone con disabilità.

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