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Onto Innovation
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1001 – 5000 Dipendenti
Sponsor per visto H1BIndustria manifatturieraSemiconduttoriTecnologia
Onto Innovation sviluppa soluzioni di metrologia, ispezione dei difetti, litografia e software per la produzione intelligente destinati ai produttori di semiconduttori. Le sue tecnologie supportano la produzione lungo l’intero processo di fabbricazione dei semiconduttori, dall’ispezione iniziale dei wafer grezzi fino al packaging finale, rispondendo alle esigenze della produzione di circuiti logici, foundry, memorie, dispositivi RF/MEMS, sensori di immagine, packaging avanzato, LED e dispositivi di potenza, test con sonde e display a schermo piatto. Aiutando i produttori a individuare le criticità dei processi, migliorare la resa, ridurre i costi e rafforzare l’affidabilità dei prodotti, Onto Innovation favorisce uno sviluppo più rapido di prodotti e processi.
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Offerte dell’azienda

Direttore senior delle operazioni

Guida le operazioni di assistenza, le installazioni delle apparecchiature, la pianificazione della forza lavoro e i risultati finanziari delle tecnologie per il controllo dei processi dei semiconduttori di Onto Innovation.

USStati UnitiCACaliforniaOROregon
167.280 $ – 250.920 $ / anno
In sedeTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseOperazioni

Descrizione

  • Definire e attuare la strategia delle operazioni di assistenza in linea con le priorità aziendali e dei clienti.
  • Sviluppare il modello operativo, i processi, la governance e gli standard di prestazione per erogare servizi su scala.
  • Tradurre previsioni, crescita della base installata, roadmap dei prodotti ed esigenze dei clienti in piani di capacità e operativi.
  • Individuare i rischi operativi e le nuove esigenze di assistenza, quindi preparare l’organizzazione ad affrontarli.
  • Allineare i team di assistenza, le aree geografiche e i partner interfunzionali su responsabilità condivise.
  • Definire, monitorare e migliorare gli indicatori di prestazione dei servizi.
  • Fornire report sulle prestazioni tempestivi e utili e analizzare i dati operativi per individuare tendenze, rischi e opportunità di miglioramento.
  • Definire standard di servizio e misure di qualità dell’assistenza sul campo con i responsabili di quest’area.
  • Guidare le azioni correttive e il miglioramento continuo quando i risultati non soddisfano le aspettative.
  • Creare meccanismi di governance per mantenere i miglioramenti e monitorarne l’impatto aziendale.
  • Guidare i cambiamenti organizzativi legati a nuovi processi, tecnologie, modelli operativi ed esigenze aziendali.
  • Supervisionare le attività di installazione e avvio delle apparecchiature.
  • Collaborare con i team di assistenza sul campo, ingegneria, prodotto e a contatto con i clienti per migliorare le installazioni e ridurre i tempi necessari all’accettazione da parte del cliente.
  • Sviluppare piani per risolvere i problemi ricorrenti di installazione, qualificazione e accettazione.
  • Applicare le lezioni apprese dalle installazioni e dalle prestazioni sul campo ai processi di assistenza, alla formazione e al miglioramento dei prodotti.
  • Pianificare la forza lavoro e il numero di dipendenti in base alla domanda, alle esigenze della base installata, agli obiettivi di produttività e alla crescita aziendale.
  • Migliorare l’assegnazione, l’utilizzo e la copertura del personale e contenere i costi, mantenendo i livelli di servizio e le capacità organizzative.
  • Gestire i budget operativi e gli investimenti nei servizi.
  • Collaborare con Finanza e i responsabili aziendali su previsioni, piani della forza lavoro, iniziative di produttività e risultati finanziari.
  • Raggiungere gli obiettivi finanziari e operativi trimestrali e annuali.

Requisiti

  • Laurea in Ingegneria, Economia aziendale, Gestione delle operazioni o ambito correlato, oppure formazione equivalente ed esperienza pertinente.
  • Ampia esperienza progressiva di leadership nelle operazioni di assistenza, nell’assistenza sul campo, nelle operazioni, nell’ingegneria o in una funzione correlata nei settori delle apparecchiature per semiconduttori, della produzione di semiconduttori, della manifattura avanzata o di altri sistemi complessi ad alto investimento.
  • Esperienza nella guida di manager e di grandi organizzazioni tecniche o di assistenza distribuite geograficamente.
  • Comprovata esperienza nella gestione di operazioni di assistenza complesse mediante indicatori chiave di prestazione operativi e finanziari.
  • Esperienza nella pianificazione della forza lavoro e della capacità, nell’utilizzo delle risorse, nella definizione dei budget e nella gestione dei costi.
  • Capacità di guidare iniziative su larga scala di miglioramento operativo o trasformazione aziendale.
  • Esperienza nella gestione di questioni complesse dei clienti con team tecnici e commerciali.
  • Capacità di influenzare e allineare i dirigenti senior tra funzioni e confini organizzativi.
  • Ottime capacità analitiche, commerciali, finanziarie e di risoluzione dei problemi.
  • Eccellenti capacità di comunicazione con i dirigenti e gestione degli stakeholder.
  • Preferibile: titolo di studio avanzato in Ingegneria, Economia aziendale, Operazioni o disciplina correlata.
  • Preferibile: esperienza nel supporto di apparecchiature per semiconduttori in ambienti di produzione ad alto volume.
  • Preferibile: esperienza con Lean, Six Sigma o altri metodi strutturati di miglioramento continuo.
  • Preferibile: esperienza con analisi dei servizi, funzionalità digitali per i servizi, automazione e gestione delle prestazioni basata sui dati.
  • Potrebbe essere necessaria una verifica delle licenze di esportazione statunitensi per i candidati che non siano cittadini statunitensi, residenti permanenti o altre persone tutelate ai sensi della norma 8 U.S.C. 1324b(a)(3).

Benefit

  • Retribuzione competitiva
  • Copertura sanitaria
  • Copertura dentistica
  • Copertura oculistica
  • Assicurazione sulla vita
  • Assicurazione per invalidità
  • Ferie e permessi retribuiti
  • Piano 401(k) con contributo integrativo dell’azienda
  • Programma di acquisto di azioni per i dipendenti
  • Programmi per il benessere
  • Strumenti avanzati
  • Ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo
  • Possibilità di bonus annuali
  • Possibili incentivi a lungo termine legati ai risultati aziendali e individuali

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