Onto Innovation은 반도체 제조업체를 위해 계측, 결함 검사, 리소그래피 및 스마트 제조 소프트웨어를 개발합니다. 이 회사의 기술은 입고된 베어 웨이퍼 검사부터 최종 패키징까지 반도체 공정 전반의 생산을 지원하며, 로직, 파운드리, 메모리, RF/MEMS, 이미지 센서, 첨단 패키징, LED 및 전력, 프로브 테스트, 평판 디스플레이 제조의 요구에도 대응합니다. 제조업체가 공정상의 과제를 파악하고 수율을 높이며 비용을 절감하고 제품 신뢰성을 강화할 수 있도록 지원함으로써, Onto Innovation은 제품 및 공정 개발을 가속화하는 데 기여합니다.
운영 총괄 수석 디렉터
Onto Innovation의 반도체 공정 제어 기술을 위한 서비스 운영, 장비 설치, 인력 계획 및 재무 성과를 총괄합니다. 사업과 고객의 우선순위에 맞춰 서비스 제공을 이끕니다.
설명
- 사업 및 고객의 우선순위에 맞는 서비스 운영 전략을 수립하고 실행합니다.
- 확장 가능한 서비스 제공을 위해 운영 모델, 프로세스, 거버넌스 및 성과 기준을 구축합니다.
- 수요 예측, 설치 장비 기반의 증가, 제품 로드맵 및 고객 요구를 역량 계획과 운영 계획으로 전환합니다.
- 운영 위험과 새롭게 나타나는 서비스 요구를 파악하고 조직이 대응할 수 있도록 준비합니다.
- 서비스 팀, 지역 조직 및 여러 기능의 파트너가 공동의 책임 아래 협력하도록 조율합니다.
- 서비스 성과 지표를 정의하고 추적하며 개선합니다.
- 시의적절하고 유용한 성과 보고서를 제공하고 운영 데이터를 분석해 추세, 위험 및 개선 기회를 파악합니다.
- 현장 책임자와 함께 서비스 기준과 현장 서비스 품질 지표를 정합니다.
- 기대에 미치지 못하는 결과가 발생하면 시정 조치를 주도하고 지속적인 개선을 추진합니다.
- 개선을 유지하고 사업에 미치는 영향을 추적하는 거버넌스를 마련합니다.
- 새로운 프로세스, 기술, 운영 모델 및 사업 요구에 따른 조직 변화를 주도합니다.
- 장비 설치 및 가동 시작 활동을 감독합니다.
- 현장 서비스, 엔지니어링, 제품 및 고객 접점 팀과 협력해 설치를 개선하고 고객 승인까지 걸리는 시간을 단축합니다.
- 반복적으로 발생하는 설치, 적격성 평가 및 승인 문제를 해결할 계획을 수립합니다.
- 설치 및 현장 성과에서 얻은 교훈을 서비스 프로세스, 교육 및 제품 개선에 적용합니다.
- 수요, 설치 장비 기반의 요구, 생산성 목표 및 사업 성장에 따라 인력과 정원을 계획합니다.
- 서비스 수준과 조직 역량을 유지하면서 인력 배치, 활용도, 서비스 범위 및 비용을 개선합니다.
- 운영 예산과 서비스 투자를 관리합니다.
- 재무 및 사업 책임자와 협력해 예측, 인력 계획, 생산성 향상 활동 및 재무 성과를 관리합니다.
- 분기 및 연간 재무 목표와 운영 목표를 달성합니다.
지원 자격
- 공학, 경영, 운영 관리 또는 관련 분야의 학사 학위, 또는 이에 준하는 교육과 관련 경력.
- 반도체 장비, 반도체 제조, 첨단 제조 또는 기타 복잡한 자본 장비 산업의 서비스 운영, 현장 서비스, 운영, 엔지니어링 또는 관련 직무에서 점진적으로 책임을 확대해 온 풍부한 리더십 경험.
- 관리자와 규모가 크고 지리적으로 분산된 기술 또는 서비스 조직을 이끈 경험.
- 운영 및 재무 KPI를 활용해 복잡한 서비스 운영을 관리한 실적.
- 인력 및 역량 계획, 자원 활용, 예산 및 비용 관리 경험.
- 대규모 운영 개선 또는 사업 혁신 활동을 이끌 수 있는 역량.
- 기술 및 영업 조직 전반의 복잡한 고객 문제를 처리한 경험.
- 기능과 조직의 경계를 넘어 고위 리더에게 영향력을 행사하고 조율하는 역량.
- 뛰어난 분석, 사업, 재무 및 문제 해결 능력.
- 탁월한 경영진 소통 및 이해관계자 관리 역량.
- 우대 사항: 공학, 경영, 운영 또는 관련 분야의 석사 등 상위 학위.
- 우대 사항: 대량 생산 환경에서 반도체 자본 장비를 지원한 경험.
- 우대 사항: 린, 식스시그마 또는 기타 체계적인 지속 개선 방법론 경험.
- 우대 사항: 서비스 분석, 디지털 서비스 역량, 자동화 및 데이터 기반 성과 관리 경험.
- 미국 시민권자, 영주권자 또는 미국 연방법전 제8편 1324b(a)(3)조에 따른 기타 보호 대상자가 아닌 지원자는 미국 수출 허가 심사를 받아야 할 수 있습니다.
복리후생
- 경쟁력 있는 급여
- 건강 보험
- 치과 보험
- 시력 보험
- 생명 보험
- 장애 보험
- 유급 휴가
- 회사 매칭 기여가 포함된 401(k) 플랜
- 직원 주식 매입 프로그램
- 웰니스 프로그램
- 첨단 도구
- 협력적이고 포용적인 근무 환경
- 연간 보너스 기회
- 회사 및 개인 성과에 연계된 장기 인센티브 가능성
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