SurveyMonkey
SurveyMonkey
1001 – 5000 Dipendenti
B2BSaaS
SurveyMonkey sviluppa software online per sondaggi e moduli che aiuta le organizzazioni a raccogliere e interpretare i feedback. La sua piattaforma combina modelli per sondaggi, creazione assistita dall’IA, un panel globale di rispondenti, strumenti di analisi e integrazioni per attività che spaziano dai feedback di clienti e dipendenti alle ricerche di mercato e alle registrazioni agli eventi. SurveyMonkey offre strumenti alle organizzazioni di tutto il mondo per svolgere sia sondaggi di routine sia programmi di ricerca aziendale su larga scala.

Senior Engineering Manager

Guida la delivery ingegneristica, l’affidabilità e i team di SurveyMonkey, una piattaforma aziendale per sondaggi e moduli. Bilancia lo sviluppo dei prodotti con il supporto alla produzione, la manutenzione dei sistemi e la riduzione del debito tecnico.

Descrizione

  • Guidare la delivery dei prodotti, l’esecuzione agile e la pianificazione degli sprint tra i team
  • Bilanciare lo sviluppo delle funzionalità con la manutenzione dei sistemi, le migrazioni tecnologiche e la riduzione del debito tecnico
  • Essere il principale partner di ingegneria per i team Customer Operations, Customer Success, TSE, SecOps, Platform e Product
  • Definire le priorità e spiegare i compromessi tecnici
  • Mantenere la salute, la disponibilità e le prestazioni della piattaforma, applicare patch alle vulnerabilità, aggiornare le dipendenze e rispettare gli SLA
  • Esaminare il codice ad alto rischio e guidare le decisioni architetturali
  • Supervisionare il supporto alla produzione, il triage, la risposta agli incidenti, i turni di reperibilità e l’analisi delle cause alla radice
  • Assumere, gestire, affiancare e trattenere ingegneri in più team di prodotto
  • Costruire una solida cultura ingegneristica e promuovere un’elevata produttività
  • Fare riferimento al direttore dell’Ingegneria

Requisiti

  • Avere da 10 a 12 anni di esperienza nell’ingegneria del software
  • Avere almeno 3 anni di esperienza nella gestione di team di ingegneria responsabili di software in produzione che genera ricavi su più linee di prodotto contemporanee
  • Aver guidato la manutenzione dei sistemi, gli aggiornamenti di infrastrutture o framework, la gestione delle dipendenze, il supporto ai sistemi legacy, la risposta agli incidenti di produzione e le operazioni di reperibilità
  • Avere una solida esperienza full stack con PHP, Python, Java, Node.js, database relazionali e non relazionali, infrastrutture cloud e pipeline CI/CD
  • Avere esperienza pratica con strumenti di IA e IA generativa, come assistenti di programmazione, revisione automatizzata del codice e strumenti di test
  • Dimostrare di saper collaborare con la Gestione prodotto per definire la sequenza delle funzionalità e gestire richieste interfunzionali concorrenti
  • Essere disponibile a lavorare presso l’ufficio SurveyMonkey di Bengaluru un giorno alla settimana

Benefit

  • Ambiente di lavoro ibrido flessibile
  • Programmi CHOICE Fund a sostegno dei dipendenti sul lavoro e nella vita personale
  • Opportunità di sviluppo professionale
  • Ambiente di lavoro inclusivo
  • Adeguamenti per le persone con disabilità
  • Programmi per team e uffici globali
  • Trasparenza sull’assunzione assistita dall’IA

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