SurveyMonkey
SurveyMonkey
1,001 – 5,000 従業員
B2BSaaS
SurveyMonkeyは、組織がフィードバックを収集・分析するためのオンラインアンケートおよびフォーム作成ソフトウェアを開発しています。アンケートテンプレート、AIによる作成支援、世界規模の回答者パネル、分析機能、業務ツールとの連携を備え、顧客や従業員からの意見収集、市場調査、イベント登録などに活用できます。世界中の組織に、日常的なアンケートから大規模な企業調査プログラムまで対応するツールを提供しています。

シニアエンジニアリングマネージャー

ビジネス向けアンケート・フォームプラットフォームの SurveyMonkey で、エンジニアリングのデリバリー、信頼性、チームを統括します。 プロダクト開発と本番環境のサポート、システム保守、技術的負債の削減を両立します。

仕事内容

  • 複数チームにまたがるプロダクトのデリバリー、アジャイル開発、スプリント計画を主導する
  • 機能開発とシステム保守、技術移行、技術的負債の削減のバランスを取る
  • Customer Operations、Customer Success、TSE、SecOps、Platform、Product 各チームの主要なエンジニアリングパートナーを務める
  • 優先順位を設定し、技術的なトレードオフを説明する
  • プラットフォームの健全性、稼働時間、パフォーマンス、脆弱性修正、依存関係の更新、SLA 遵守を維持する
  • リスクの高いコードをレビューし、アーキテクチャ上の判断を導く
  • 本番環境のサポート、トリアージ、インシデント対応、オンコールのローテーション、根本原因分析を統括する
  • 複数のプロダクトチームでエンジニアを採用、管理、育成し、定着させる
  • 強いエンジニアリング文化を築き、生産性を高める
  • エンジニアリングディレクターに報告する

応募要件

  • ソフトウェアエンジニアリングの経験が 10~12 年ある
  • 複数の製品ラインで収益を生み出す本番ソフトウェアを担当するエンジニアリングチームを、3 年以上管理した経験がある
  • システム保守、インフラまたはフレームワークのアップグレード、依存関係管理、レガシーシステムのサポート、本番インシデント対応、オンコール運用を主導した経験がある
  • PHP、Python、Java、Node.js、リレーショナルおよび非リレーショナルデータベース、クラウドインフラ、CI/CD パイプラインに関する優れたフルスタック経験がある
  • コーディングアシスタント、自動コードレビュー、テストツールなど、AI および生成 AI ツールを実務で使用した経験がある
  • プロダクトマネジメントと連携して機能の提供順序を決め、複数部門にまたがる競合する要望を調整できる
  • SurveyMonkey のベンガルールオフィスに週 1 日出社できる

福利厚生

  • 柔軟なハイブリッド勤務環境
  • 仕事と生活の両面で従業員を支援する CHOICE Fund プログラム
  • キャリア開発の機会
  • インクルーシブな職場
  • 障害に関する配慮
  • グローバルなチームやオフィス向けのプログラム
  • AI を活用した採用に関する透明性

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