A SurveyMonkey desenvolve softwares online de pesquisas e formulários que ajudam organizações a coletar e interpretar feedback. Sua plataforma reúne modelos de pesquisa, criação assistida por IA, um painel global de respondentes, análises e integrações para atividades que vão desde o feedback de clientes e funcionários até pesquisas de mercado e inscrições em eventos. A SurveyMonkey atende organizações em todo o mundo com ferramentas para realizar tanto pesquisas do dia a dia quanto programas de pesquisa empresarial em larga escala.
Gerente sênior de engenharia
Lidere a entrega de engenharia, a confiabilidade e as equipes na SurveyMonkey, uma plataforma empresarial de pesquisas e formulários. Equilibre o desenvolvimento de produtos com o suporte à produção, a manutenção de sistemas e a redução da dívida técnica.
Descrição
- Liderar a entrega de produtos, a execução ágil e o planejamento de sprints entre equipes
- Equilibrar o desenvolvimento de funcionalidades com a manutenção de sistemas, as migrações tecnológicas e a redução da dívida técnica
- Atuar como principal parceiro de engenharia das equipes de Operações de clientes, Sucesso do cliente, TSE, SecOps, Plataforma e Produto
- Definir prioridades e explicar as compensações técnicas
- Manter a integridade, a disponibilidade e o desempenho da plataforma, aplicar correções de vulnerabilidades, atualizar dependências e cumprir os SLAs
- Revisar código de alto risco e orientar decisões de arquitetura
- Supervisionar o suporte à produção, a triagem, a resposta a incidentes, os plantões e a análise da causa raiz
- Contratar, gerenciar, orientar e reter profissionais de engenharia em várias equipes de produto
- Construir uma forte cultura de engenharia e promover alta produtividade
- Reportar-se ao diretor de Engenharia
Requisitos
- Ter de 10 a 12 anos de experiência em engenharia de software
- Ter 3 anos ou mais de experiência gerenciando equipes de engenharia responsáveis por software de produção que gera receita em várias linhas de produto simultâneas
- Ter liderado a manutenção de sistemas, atualizações de infraestrutura ou frameworks, gestão de dependências, suporte a sistemas legados, resposta a incidentes de produção e operações de plantão
- Ter sólida experiência full stack com PHP, Python, Java, Node.js, bancos de dados relacionais e não relacionais, infraestrutura em nuvem e pipelines de CI/CD
- Ter experiência prática com ferramentas de IA e IA generativa, como assistentes de programação, revisão automatizada de código e ferramentas de teste
- Demonstrar capacidade de trabalhar com Gestão de Produto para sequenciar funcionalidades e administrar demandas multifuncionais concorrentes
- Ter disponibilidade para trabalhar no escritório da SurveyMonkey em Bengaluru um dia por semana
Benefícios
- Ambiente de trabalho híbrido flexível
- Programas do CHOICE Fund que apoiam os funcionários no trabalho e na vida pessoal
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira
- Ambiente de trabalho inclusivo
- Adaptações para pessoas com deficiência
- Programas para equipes e escritórios globais
- Transparência sobre o uso de IA no processo seletivo