SurveyMonkey
SurveyMonkey
1,001 – 5,000 員工
B2BSaaS
SurveyMonkey 開發線上問卷與表單軟體,協助各類組織蒐集並解讀意見回饋。其平台整合問卷範本、AI 輔助建立、全球受訪者樣本庫、分析工具及工作整合功能,適用於客戶與員工意見回饋、市場研究、活動報名等情境。SurveyMonkey 為全球各類組織提供工具,支援日常問卷以及大型企業研究計畫。

資深工程經理

在 SurveyMonkey(商業問卷與表單平台)領導工程交付、可靠性建設與團隊管理。 兼顧產品開發、生產支援、系統維護及技術債務精簡。

說明

  • 領導跨團隊的產品交付、敏捷執行與衝刺規劃
  • 平衡功能開發、系統維護、技術移轉與技術債務精簡
  • 擔任 Customer Operations、Customer Success、TSE、SecOps、Platform 與 Product 團隊的主要工程合作夥伴
  • 設定優先順序並說明技術取捨
  • 維護平台健康狀態、正常運行時間、效能、弱點修補、相依項目更新及 SLA 合規性
  • 審查高風險程式碼並指引架構決策
  • 負責生產支援、問題分流、事件應變、值班輪替與根本原因分析
  • 在多個產品團隊中招募、管理、指導並留任工程師
  • 建立強大的工程文化並提升生產力
  • 向工程總監報告

職位要求

  • 具備 10 至 12 年軟體工程經驗
  • 具備至少 3 年管理工程團隊的經驗,團隊負責跨多個並行產品線開發可創造營收的生產軟體
  • 曾領導系統維護、基礎架構或框架升級、相依項目管理、舊系統支援、生產事故應變及 on-call 維運
  • 具備扎實的全端經驗,熟悉 PHP、Python、Java、Node.js、關聯式與非關聯式資料庫、雲端基礎架構及 CI/CD 管線
  • 具備使用 AI 與生成式 AI 工具的實務經驗,例如程式碼助理、自動化程式碼審查及測試工具
  • 能與產品管理團隊合作安排功能交付順序,並管理跨職能團隊之間相互競爭的需求
  • 願意每週一天在 SurveyMonkey 班加羅爾辦公室工作

福利待遇

  • 彈性的混合辦公環境
  • CHOICE Fund 計畫,支援員工的工作與生活
  • 職涯發展機會
  • 具包容性的工作場所
  • 身心障礙便利措施
  • 提供全球團隊與辦公室的相關計畫
  • 公開說明 AI 輔助招募流程