SurveyMonkey membangunkan perisian tinjauan dan borang dalam talian yang membantu organisasi mengumpul dan mentafsir maklum balas. Platformnya menggabungkan templat tinjauan, penciptaan berbantukan AI, panel responden global, analitik dan integrasi untuk pelbagai kegunaan, daripada maklum balas pelanggan dan pekerja hingga penyelidikan pasaran dan pendaftaran acara. SurveyMonkey menyediakan alat kepada organisasi di seluruh dunia untuk menjalankan tinjauan harian serta program penyelidikan perusahaan berskala besar.
Pengurus Kejuruteraan Kanan
Pimpin penyampaian kejuruteraan, kebolehpercayaan dan pasukan di SurveyMonkey, platform tinjauan perniagaan dan borang. Seimbangkan pembangunan produk dengan sokongan produksi, penyelenggaraan sistem dan pengurangan hutang teknikal.
Penerangan
- Pimpin penyampaian produk, pelaksanaan agile dan perancangan sprint merentas pasukan
- Seimbangkan pembangunan ciri dengan penyelenggaraan sistem, migrasi teknologi dan pengurangan hutang teknikal
- Jadi rakan kejuruteraan utama kepada pasukan Operasi Pelanggan, Kejayaan Pelanggan, TSE, SecOps, Platform dan Produk
- Tetapkan keutamaan dan terangkan pertukaran teknikal
- Kekalkan kesihatan platform, masa operasi, prestasi, tampalan kerentanan, kemas kini kebergantungan dan pematuhan SLA
- Semak kod berisiko tinggi dan pandu keputusan seni bina
- Awasi sokongan produksi, triage, tindak balas insiden, giliran bertugas dan analisis punca utama
- Ambil, urus, bimbing dan kekalkan jurutera merentas beberapa pasukan produk
- Bina budaya kejuruteraan yang kukuh dan galakkan produktiviti tinggi
- Melapor kepada Pengarah Kejuruteraan
Keperluan
- Mempunyai pengalaman 10–12 tahun dalam kejuruteraan perisian
- Mempunyai pengalaman sekurang-kurangnya 3 tahun mengurus pasukan kejuruteraan yang bertanggungjawab terhadap perisian produksi yang menjana hasil merentas beberapa barisan produk serentak
- Pernah memimpin penyelenggaraan sistem, naik taraf infrastruktur atau rangka kerja, pengurusan kebergantungan, sokongan sistem legasi, tindak balas insiden produksi dan operasi bertugas
- Mempunyai pengalaman full-stack yang kukuh dengan PHP, Python, Java, Node.js, pangkalan data hubungan dan bukan hubungan, infrastruktur awan serta saluran paip CI/CD
- Mempunyai pengalaman langsung menggunakan alat AI dan AI generatif seperti pembantu pengekodan, semakan kod automatik dan alat pengujian
- Mampu bekerjasama dengan Pengurusan Produk untuk menyusun urutan keupayaan dan mengurus tuntutan rentas fungsi yang bersaing
- Bersedia bekerja dari pejabat SurveyMonkey di Bengaluru satu hari seminggu
Faedah
- Persekitaran kerja hibrid yang fleksibel
- Program CHOICE Fund yang menyokong pekerja dalam pekerjaan dan kehidupan
- Peluang pembangunan kerjaya
- Tempat kerja inklusif
- Kemudahan untuk orang kurang upaya
- Program untuk pasukan dan pejabat global
- Ketelusan tentang pengambilan pekerja yang dibantu AI