SurveyMonkey ontwikkelt software voor online enquêtes en formulieren waarmee organisaties feedback kunnen verzamelen en analyseren. Het platform combineert enquête- en formuliersjablonen, AI-ondersteunde creatie, een wereldwijd respondentpanel, analyses en integraties. De mogelijkheden lopen uiteen van feedback van klanten en medewerkers tot marktonderzoek en eventregistratie. SurveyMonkey biedt organisaties wereldwijd tools voor zowel alledaagse enquêtes als grootschalige onderzoeksprogramma’s voor bedrijven.
Senior Engineering Manager
Geef leiding aan engineering, betrouwbare productlevering en teams bij SurveyMonkey, een platform voor zakelijke enquêtes en formulieren. Combineer productontwikkeling met productieondersteuning, systeemonderhoud en het terugdringen van technische schuld.
Beschrijving
- Leid productlevering, agile uitvoering en sprintplanning voor meerdere teams
- Breng de ontwikkeling van functies in balans met systeemonderhoud, technologiemigraties en het terugdringen van technische schuld
- Werk als belangrijkste engineeringpartner samen met Customer Operations, Customer Success, TSE, SecOps, Platform en Product
- Stel prioriteiten en licht technische afwegingen toe
- Bewaar de gezondheid, beschikbaarheid en prestaties van het platform, en zorg voor beveiligingspatches, updates van afhankelijkheden en naleving van SLA's
- Beoordeel risicovolle code en begeleid architectuurbeslissingen
- Houd toezicht op productieondersteuning, triage, incidentafhandeling, bereikbaarheidsdiensten en oorzaakanalyses
- Neem engineers aan, geef leiding, coach en behoud hen voor meerdere productteams
- Bouw een sterke engineeringcultuur op en stimuleer een hoge productiviteit
- Rapporteer aan de Engineering Director
Vereisten
- Breng 10–12 jaar ervaring in software-engineering mee
- Heb minstens 3 jaar leidinggegeven aan engineeringteams die verantwoordelijk zijn voor productiesoftware die omzet genereert over meerdere productlijnen tegelijk
- Heb ervaring met systeemonderhoud, upgrades van infrastructuur of frameworks, afhankelijkheidsbeheer, ondersteuning van legacy-systemen, reactie op productie-incidenten en bereikbaarheidsdiensten
- Heb ruime fullstackervaring met PHP, Python, Java, Node.js, relationele en niet-relationele databases, cloudinfrastructuur en CI/CD-pipelines
- Heb praktische ervaring met AI- en generatieve AI-tools, zoals programmeerassistenten en geautomatiseerde tools voor codereview en testen
- Kun samenwerken met Product Management om de volgorde van functionaliteiten te bepalen en concurrerende behoeften van verschillende teams te beheren
- Ben bereid één dag per week op SurveyMonkeys kantoor in Bengaluru te werken
Voordelen
- Flexibele hybride werkomgeving
- CHOICE Fund-programma's die medewerkers op het werk en in het leven ondersteunen
- Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling
- Inclusieve werkplek
- Aanpassingen voor mensen met een beperking
- Programma's voor internationale teams en kantoren
- Transparantie over werving met ondersteuning van AI