SurveyMonkey разработва онлайн софтуер за анкети и формуляри, който помага на организациите да събират и анализират обратна връзка. Платформата обединява шаблони за анкети, създаване с помощта на изкуствен интелект, глобален панел от респонденти, анализи и интеграции за различни цели — от обратна връзка от клиенти и служители до пазарни проучвания и регистрация за събития. SurveyMonkey предоставя на организации по целия свят инструменти както за ежедневни анкети, така и за мащабни корпоративни изследователски програми.
Старши мениджър инженеринг
Ръководете инженерната работа, надеждността и екипите в SurveyMonkey — платформа за бизнес анкети и формуляри. Балансирайте разработването на продукти с поддръжката на продукционни системи, тяхната поддръжка и намаляването на техническия дълг.
Описание
- Ръководите доставката на продукти, гъвкавото изпълнение и планирането на спринтове в различни екипи
- Балансирате разработването на функционалности с поддръжката на системите, миграциите към нови технологии и намаляването на техническия дълг
- Работите като основен инженерeн партньор на екипите Customer Operations, Customer Success, TSE, SecOps, Platform и Product
- Определяте приоритети и обяснявате техническите компромиси
- Поддържате изправността, непрекъснатата работа и производителността на платформата, отстранявате уязвимости с корекции, актуализирате зависимости и осигурявате спазването на SLA
- Преглеждате високорисков код и насочвате архитектурните решения
- Наблюдавате продукционната поддръжка, триажа, реакцията при инциденти, дежурствата и анализа на първопричините
- Наемате, ръководите, обучавате и задържате инженери в няколко продуктови екипа
- Изграждате силна инженерна култура и насърчавате висока продуктивност
- Докладвате на директора по инженеринг
Изисквания
- Да имате 10–12 години опит в софтуерното инженерство
- Да имате поне 3 години опит в управлението на инженерни екипи, отговорни за продукционен софтуер, който генерира приходи в няколко паралелни продуктови линии
- Да имате опит в ръководенето на поддръжка на системи, надграждане на инфраструктура или рамки, управление на зависимости, поддръжка на наследени системи, реакция при продукционни инциденти и дежурства
- Да имате солиден full-stack опит с PHP, Python, Java и Node.js, релационни и нерелационни бази данни, облачна инфраструктура и CI/CD процеси
- Да имате практически опит с инструменти за изкуствен интелект и генеративен изкуствен интелект, например асистенти за програмиране, автоматизиран преглед на код и инструменти за тестване
- Да можете да си партнирате с продуктовото управление при подреждането на възможностите и управлението на конкуриращи се нужди между различни функции
- Да сте готови да работите от офиса на SurveyMonkey в Бенгалуру един ден седмично
Придобивки
- Гъвкава хибридна работна среда
- Програми CHOICE Fund в подкрепа на служителите в работата и живота
- Възможности за кариерно развитие
- Приобщаващо работно място
- Адаптации за хора с увреждания
- Програми за глобални екипи и офиси
- Прозрачност при наемане с помощта на изкуствен интелект