مهندس مانهاتن WMOS
ShyftLabs
ادعم تنفيذ وتشغيل نظام Manhattan WMOS بصفتك مهندس أنظمة إدارة مستودعات لدى ShyftLabs. تطوّر ShyftLabs منتجات بيانات وحلولًا رقمية لشركات ضمن قائمة Fortune 500.
فتح
هاني ديو هيلث هي منصة للرعاية الصحية عن بُعد تركز على جعل رعاية الأمراض الجلدية أكثر سهولة عبر الإنترنت. تربط الشركة المرضى بأطباء جلدية مرخصين من خلال استشارات افتراضية لمشكلات جلدية شائعة مثل حب الشباب والإكزيما. قد تشمل الرعاية خطط علاج مخصصة، وأدوية موصوفة، وعلاجات موضعية، ودعمًا مستمرًا، ضمن تجربة رقمية مريحة تتضمن مواعيد في اليوم نفسه وشحن الوصفات الطبية مجانًا.
مهندس دعم عن بُعد في هاني ديو هيلث
مهندس دعم مسؤول عن الاستجابة للحوادث عبر منصة هاني ديو هيلث المتخصصة في الأمراض الجلدية الرقمية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي. استكشاف أخطاء تطبيقات الويب وإصلاح مشكلات المستوى L0 وتصعيد الحوادث المعقدة إلى فريق الهندسة.
الوصف
- إدارة قائمة حوادث Jira Service Management خلال ساعات العمل
- الاستجابة بشكل مستقل لحوادث المستوى L0 وحلها
- بحلول اليوم 180، تقديم استجابات أولية خلال 30 دقيقة للحوادث التي تعيق تقديم الرعاية وخلال 4 ساعات عمل للحوادث الأخرى
- تصعيد المشكلات إلى المهندسين مع خطوات إعادة الإنتاج والتأثير والنطاق والاحتمالات المستبعدة والمتابعة حتى الحل
- إنشاء أدلة تشغيل بمساعدة الذكاء الاصطناعي لأكثر 10 أنواع شيوعًا من الحوادث
- تحليل بيانات حجم الحوادث وعرض الأنماط المتكررة على فريق الهندسة مع مؤشرات داعمة للحجم والتأثير
- حل مشكلات تزداد تعقيدًا تدريجيًا دون تصعيد
- معالجة حوادث الدعم لتقليل مقاطعات فريق الهندسة والحفاظ على تركيز المهندسين على تطوير المنتج
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين في الدعم التقني ضمن مكتب المساعدة أو دعم التطبيقات أو دور مماثل يدعم منتجًا قائمًا على الويب من استقبال الحادثة حتى حلها
- خبرة في إدارة قائمة تذاكر في Jira Service Management أو Zendesk أو ServiceNow، بما في ذلك تصنيف الخطورة وأهداف زمن الاستجابة
- قدرة مثبتة على تصعيد المشكلات إلى فريق الهندسة مع خطوات واضحة لإعادة الإنتاج والتأثير والمشكلات المستبعدة والمتابعة حتى الحل
- القدرة على إعادة إنتاج المشكلات وقراءة السجلات واستخدام أدوات مطوري المتصفح وتشغيل استعلامات SQL أساسية للقراءة فقط
- خبرة في الرعاية الصحية أو الرعاية الصحية عن بُعد أو بيئة أخرى خاضعة لتنظيم HIPAA
- خبرة في إنشاء مقالات قاعدة المعرفة أو أدلة التشغيل أو وثائق استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- الإلمام بخدمات AWS، ولا سيما سجلات CloudWatch
- معرفة بسير عمل الصيدليات أو الوصفات الإلكترونية أو تنفيذ الطلبات
- خبرة أساسية في البرمجة النصية باستخدام Python أو Bash أو لغة مماثلة
- تصريح بالعمل لدى أي صاحب عمل في الولايات المتحدة دون قيود
- يجب توضيح ما إذا كانت رعاية التأشيرة مطلوبة
المزايا
- أسهم ملكية
- مزايا صحية
- وظيفة عن بُعد بالكامل
- مزايا للموظفين
- برامج تقدير
- أجر تنافسي
وظائف ذات صلة
مهندس أول لتوقيت الدوائر، NVIDIA (عن بُعد، كاليفورنيا)
NVIDIA
الولايات المتحدة
كاليفورنيا168,000 US$ – 310,500 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندستصميم دوائر معالجات NVIDIA لأمن الأجهزة، وضبط الساعة التكيفي، وإدارة الطاقة. قيادة اعتماد التوقيت والتحليل على مستوى الترانزستور، وتطبيق أساليب الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في تصميم السيليكون.
فتح
متدرب مهندس مشاريع
DEME Groupساهم في مشاريع DEME البحرية والمدنية والبيئية ومشاريع البنية التحتية، من خلال تنسيق العمليات الميدانية والتخطيط والحسابات وإعداد التقارير والتقييمات الفنية. اعمل مع فرق الموقع والسفن والمهندسين لدعم التنفيذ ومتابعة التقدم.
فتح
مهندس أول لمنصة حاويات Azure
DXC Technology
أنشئ منصات AKS آمنة لوكالة حكومية أسترالية كبرى، وأدر Kubernetes والبنية التحتية كرمز وCI/CD والأمن وقابلية الرصد في DXC Technology.
فتح
مهندس جودة المطالبات II — إيمرسون، ماندالويونغ بنظام هجين
Emerson
إدارة مطالبات الجودة العالمية ودعم مبادرات الجودة والتنفيذ المتقن في إيمرسون. وظيفة بنظام هجين في ماندالويونغ، الفلبين.
فتح
مساعد تنفيذي ومحاسبي عن بُعد (الفلبين)
Delegate CXتقديم الدعم الإداري التنفيذي والمحاسبي من المنزل للشركات الأمريكية الصغيرة عبر خدمات التعهيد من DCX. تنسيق الجداول والمراسلات والنفقات والسجلات والتقارير.
فتح
مندوب مبيعات إقليمي، تاونزفيل
Emersonنمِّ مبيعات حلول صمامات العزل من إيمرسون في قطاعات التعدين والمياه والطاقة والصناعات التحويلية. ابنِ شراكات مع العملاء وقدّم الدعم الفني والتجاري في أنحاء المنطقة.
فتح
ممثل مبيعات أعمال AT&T لحسابات المنطقة — ممفيس
AT&Tالولايات المتحدة
تينيسي38,800 US$ – 58,200 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتتوسيع قاعدة عملاء AT&T من الشركات الصغيرة والمتوسطة في ممفيس عبر بيع الإنترنت عريض النطاق بالألياف الضوئية وحلول الاتصالات الأخرى. يجمع الدور بين البحث عن العملاء وتطوير الحسابات والبيع الاستشاري لزيادة إيرادات المنطقة.
فتح
محاسب أول، أستراليا (هجين)
Nayaxقد مهام الإقفال والتقارير والرقابة والامتثال لشركتي ناياكس في أستراليا ونيوزيلندا. انضم إلى فريق المالية في شركة عالمية مدرجة في ناسداك للمدفوعات والتجارة.
فتح
أخصائي خدمة عملاء في الموقع في الفلبين لدى TDCX
TDCXقدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات التواصل المختلفة من خلال البحث في المشكلات ومعالجة الحالات وتحسين رضا العملاء. هذه وظيفة بدوام كامل وفي الموقع، مقرها الفلبين.
فتح