Honeydew Health
Honeydew Health
Honeydew Health একটি স্বাস্থ্যসেবা টেলিহেলথ প্ল্যাটফর্ম, যার লক্ষ্য অনলাইনে ত্বকের চিকিৎসাকে আরও সহজলভ্য করা। কোম্পানিটি ব্রণ ও একজিমার মতো সাধারণ ত্বকের সমস্যার জন্য ভার্চুয়াল পরামর্শের মাধ্যমে রোগীদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত চর্মরোগ বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে যুক্ত করে। সেবার মধ্যে ব্যক্তিগতকৃত চিকিৎসা পরিকল্পনা, প্রেসক্রিপশন ওষুধ, ত্বকে প্রয়োগের চিকিৎসা এবং চলমান সহায়তা থাকতে পারে। সুবিধাজনক ডিজিটাল অভিজ্ঞতায় একই দিনের অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং প্রেসক্রিপশন বিনামূল্যে পাঠানোর সুবিধাও রয়েছে।

হানিডিউ হেলথে রিমোট সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার

হানিডিউ হেলথের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-চালিত ডিজিটাল ডার্মাটোলজি প্ল্যাটফর্মে ঘটনা মোকাবিলার জন্য দায়ী সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার। ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনের সমস্যা সমাধান, L0 সমস্যা নিষ্পত্তি এবং জটিল ঘটনা ইঞ্জিনিয়ারিং টিমের কাছে পাঠানো এই পদের কাজ।

বিবরণ

  • ব্যবসায়িক সময়ে Jira Service Management-এর ঘটনা সারি পরিচালনা করুন
  • স্বাধীনভাবে L0 ঘটনার উত্তর দিন এবং সেগুলো সমাধান করুন
  • ১৮০তম দিনের মধ্যে যত্নে বাধা সৃষ্টি করা ঘটনার ক্ষেত্রে ৩০ মিনিটের মধ্যে এবং অন্যান্য ঘটনার ক্ষেত্রে ৪ ব্যবসায়িক ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দিন
  • পুনরুৎপাদনের ধাপ, প্রভাব, পরিধি, বাতিল করা সম্ভাবনা এবং পরবর্তী অনুসরণসহ ইঞ্জিনিয়ারদের কাছে সমস্যা পাঠান
  • সবচেয়ে বেশি দেখা যায় এমন ১০ ধরনের ঘটনার জন্য AI-সহায়তাপ্রাপ্ত রানবুক তৈরি করুন
  • ঘটনার পরিমাণের তথ্য বিশ্লেষণ করুন এবং পরিমাণ ও প্রভাবের সহায়ক মেট্রিকসহ পুনরাবৃত্ত ধরণগুলো ইঞ্জিনিয়ারিং টিমের কাছে উপস্থাপন করুন
  • ক্রমশ আরও জটিল সমস্যা এস্কেলেশন ছাড়াই সমাধান করুন
  • ইঞ্জিনিয়ারদের বিঘ্ন কমাতে এবং তাদের পণ্য উন্নয়নে মনোযোগ ধরে রাখতে সাপোর্ট ঘটনা পরিচালনা করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • হেল্পডেস্ক, অ্যাপ্লিকেশন সাপোর্ট বা তুলনীয় ভূমিকায় প্রযুক্তিগত সহায়তার কমপক্ষে ২ বছরের অভিজ্ঞতা, যেখানে ঘটনা গ্রহণ থেকে সমাধান পর্যন্ত ওয়েবভিত্তিক পণ্য সমর্থন করা হয়েছে
  • Jira Service Management, Zendesk বা ServiceNow-এ টিকিট সারি পরিচালনার অভিজ্ঞতা, যার মধ্যে গুরুত্ব নির্ধারণ এবং উত্তর দেওয়ার সময়সীমা অন্তর্ভুক্ত
  • স্পষ্ট পুনরুৎপাদনের ধাপ, প্রভাব, বাতিল করা সমস্যা এবং সমাধান পর্যন্ত পরবর্তী অনুসরণসহ ইঞ্জিনিয়ারিং টিমের কাছে সমস্যা পাঠানোর প্রমাণিত সক্ষমতা
  • সমস্যা পুনরুৎপাদন, লগ পড়া, ব্রাউজারের ডেভেলপার টুল ব্যবহার এবং প্রাথমিক শুধুমাত্র-পাঠযোগ্য SQL কোয়েরি চালানোর সক্ষমতা
  • স্বাস্থ্যসেবা, টেলিহেলথ বা অন্য কোনো HIPAA-নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে অভিজ্ঞতা
  • জ্ঞানভান্ডারের নিবন্ধ, রানবুক বা সমস্যা সমাধানের নথি তৈরির অভিজ্ঞতা
  • AWS সম্পর্কে পরিচিতি, বিশেষ করে CloudWatch লগ
  • ফার্মেসি, ই-প্রেসক্রাইবিং বা অর্ডার পূরণ কর্মপ্রবাহে কাজের অভিজ্ঞতা
  • Python, Bash বা অনুরূপ ভাষায় প্রাথমিক স্ক্রিপ্টিং অভিজ্ঞতা
  • যুক্তরাষ্ট্রে কোনো বিধিনিষেধ ছাড়াই যেকোনো নিয়োগকর্তার হয়ে কাজ করার অনুমোদন
  • ভিসা স্পনসরশিপ প্রয়োজন কি না তা অবশ্যই উল্লেখ করতে হবে

সুবিধাসমূহ

  • ইকুইটি
  • স্বাস্থ্যসুবিধা
  • সম্পূর্ণ রিমোট পদ
  • কর্মী সুবিধা
  • স্বীকৃতি কর্মসূচি
  • প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক

সম্পর্কিত চাকরি

Sony Semicon (IL)

সিনিয়র আরএফআইসি ডিজাইনার, সিএমওএস আরএফ ও অ্যানালগ

Sony Semicon (IL)

সেলুলার আইওটি চিপসেটের জন্য সিএমওএস আরএফ ও অ্যানালগ ব্লক ডিজাইন করেন। ট্রানজিস্টর-স্তরের ধারণা থেকে সিলিকন যাচাই ও উৎপাদন শুরুর পর্যায় পর্যন্ত কাজের দিকনির্দেশনা দেন।

খুলুন
AKQA

সিনিয়র ফ্রিল্যান্স ডিজাইনার, ডিজিটাল ক্যাম্পেইন

AKQA

AKQA/WPP-তে ক্রেডিট কার্ড চালুর জন্য ডিজিটাল ক্যাম্পেইনের ধারণা ও পরিশীলিত উপকরণ তৈরি করুন, আর্থিক খাতের ব্র্যান্ড ক্লায়েন্টদের জন্য কাজ করে। প্রাথমিক ভাবনা থেকে চূড়ান্ত উৎপাদন পর্যন্ত বিভিন্ন ফরম্যাট ও চ্যানেলে কাজ করুন।

খুলুন
Planexia

স্বাধীন ইন্টেরিয়র ডিজাইনার ও ডেকোরেটর

Planexia

ব্যক্তিগত ও পেশাগত গ্রাহকদের জন্য অন্দরসজ্জার নকশা তৈরি করুন। Planexia-র পেশাদার নেটওয়ার্কের মধ্যে নিজের স্বাধীন কাজ গড়ে তুলুন।

খুলুন
AstraZeneca

সিনিয়র ডিজিটাল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া ও পণ্য নেতৃত্ব

AstraZeneca

অ্যাস্ট্রাজেনেকার সেল থেরাপি কার্যক্রমে সহায়ক ডিজিটাল পণ্য ও নিয়ন্ত্রিত ব্যবসায়িক সিস্টেমের নেতৃত্ব দিন। প্রক্রিয়ার রোডম্যাপ, ইন্টিগ্রেশন, অ্যানালিটিক্স, কমপ্লায়েন্স এবং বিভিন্ন বিভাগের যৌথ বাস্তবায়ন পরিচালনা করুন।

খুলুন
Jamestown

ইভেন্ট প্রোগ্রামিং ও পরিচালনা পরিচালক

Jamestown
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
আতিথেয়তানির্মাণবিপণন

জেমসটাউনের ওয়ান টাইমস স্কয়ার গন্তব্যে ইভেন্ট প্রোগ্রামিং, বিক্রয়-সংক্রান্ত জবাবদিহি, আর্থিক ফলাফল ও পরিচালনার নেতৃত্ব দিন। ইভেন্ট বাস্তবায়ন, কর্মী, নিরাপত্তা এবং ক্লায়েন্ট অ্যাক্টিভেশন সংস্থান তদারক করুন।

খুলুন
CuspAI

CuspAI-তে সিনিয়র ইভেন্টস লিড

CuspAI

AI-চালিত উপকরণ আবিষ্কারের জন্য CuspAI-এর বৈশ্বিক ইভেন্ট কর্মসূচি পরিচালনা করুন—ফাউন্ড্রি ইভেন্ট, আন্তর্জাতিক রোডশো ও সম্মেলনসহ। পুনরাবৃত্তিযোগ্য ইভেন্ট কার্যক্রম গড়ে তুলে অংশীদার ও গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন।

খুলুন
CACI International Inc

ক্রসবিম পণ্য পরিচালক

CACI International Inc

CACI-এর ক্রসবিম মহাকাশভিত্তিক অপটিক্যাল যোগাযোগ পোর্টফোলিও পরিচালনা এবং উৎপাদন ও পণ্যের প্রবৃদ্ধি তত্ত্বাবধান করুন। মহাকাশ ও প্রতিরক্ষা খাতে নতুন ব্যবসা অর্জন এবং দলের কর্মদক্ষতা এগিয়ে নিন।

খুলুন
Sikla GmbH

গ্রাহক ও বিক্রয় সহায়তা বিশেষজ্ঞ

Sikla GmbH

মিল্টন কেইনসে সিকলা ইউকের প্রযুক্তিগত মডুলার সহায়তা ব্যবস্থার ব্যবসায় সহায়তা করুন; দরপত্র থেকে পণ্য সরবরাহ পর্যন্ত গ্রাহক ও বিক্রয়সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিন। গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে অর্ডার, নথিপত্র, লজিস্টিকস এবং ইআরপি প্রশাসনের সমন্বয় করুন।

খুলুন
Newstel Worldwide

খণ্ডকালীন ড্যানিশভাষী গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি (পর্তুগাল, দূরবর্তী)

Newstel Worldwide

পর্তুগালে থেকে নিউস্টেলের বহুভাষিক বিপিও গ্রাহকদের ড্যানিশ ভাষায় দূরবর্তী গ্রাহকসেবা দিন এবং সেবা ও মানের লক্ষ্য পূরণ করুন। এই খণ্ডকালীন পদে ইমেইল, চ্যাট ও ফোনে আসা গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।

খুলুন
Frühlingszwiebel

গ্রাহক সহায়তা ও ই-কমার্স কার্যক্রম বিশেষজ্ঞ

Frühlingszwiebel

Frühlingszwiebel নামের স্বাস্থ্যকর পুষ্টি স্টার্টআপে গ্রাহকদের সহায়তা করুন এবং ই-কমার্স কার্যক্রম সমন্বয় করুন। এই ভূমিকায় Shopify-এর কাজের ধারা, অর্ডার পূরণ এবং পরিচালনামূলক প্রকল্প অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন