Toast

1,001 – 5,000 الموظفون

جهة راعية لتأشيرة H1B الأغذية والمشروبات الاستشارات الخدمات اللوجستية

تطوّر Toast برامج وأجهزة متكاملة لصناعة الأغذية والمشروبات. تجمع منصتها بين تقنيات نقاط البيع ومعالجة المدفوعات والطلب عبر الإنترنت وكشوف الرواتب والأدوات التشغيلية، لمساعدة المطاعم على إدارة أعمالها اليومية عبر نظام واحد. وتخدم Toast مجموعة واسعة من الشركات، بما في ذلك مطاعم الخدمة السريعة والمطاعم كاملة الخدمة والمطاعم غير الرسمية الراقية ومطاعم الأكل الفاخر والمقاهي وعربات الطعام، كما تنشر رؤى وموارد تعليمية متخصصة لمشغّلي المطاعم.

وظائف الشركة

مدير ضرائب دعم العملاء الثاني في توست (هجين، الولايات المتحدة)

يقود فريق دعم ضرائب الرواتب في توست، ويوجه العملاء خلال إعداد الضرائب وتقديم الإقرارات ومعالجة المشكلات. يركز على تطوير الموظفين والامتثال وجودة الخدمة ونتائج العملاء.

قبل 4 أيام

الولايات المتحدة

‏90,000 US$ – ‏184,000 US$ / سنة

هجين دوام كامل متوسط خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية دعم العملاء

الوصف

يقود ويدرّب ويوجه ويرشد من 10 إلى 12 خبيرًا في ضرائب دعم العملاء.
يقيّم الأداء والمساءلة، ويتابع نتائج العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية مثل الإنتاجية والالتزام ورضا العملاء.
يقدم ملاحظات للموظفين من خلال مراجعات الجودة وجلسات التدريب الفردية.
يساعد الموظفين على إرشاد عملاء رواتب توست خلال إعداد الضرائب وتقديم الإقرارات ومعالجة المشكلات.
يطور مهارات الفريق في إجراءات الدعم واستكشاف المشكلات التقنية ومعرفة المنتجات الجديدة.
يراجع سير العمل لرصد الاتجاهات وفرص تحسين الكفاءة.
يحافظ على التواصل المفتوح مع الموظفين ويشاركهم المخاوف والاقتراحات ذات الصلة.
يستقطب الدعم لأفكار التحسين عبر تواصل واضح يركز على الحلول.
يساعد في حل حالات العملاء الصعبة والتعامل مع التصعيدات التي تتطلب تدخل المشرف.
يحقق أهداف مستويات الخدمة للحالات المتعلقة بالضرائب.
يقدم المشورة للفريق بشأن الرواتب وتقديم الإقرارات الضريبية.
يعد تحليلات الرواتب وتقاريرها للإدارة.
يتابع التغييرات التنظيمية الفيدرالية وعلى مستوى الولايات والمناطق المحلية، ويعد رسائل للفرق الداخلية والعملاء.

المتطلبات

خبرة لا تقل عن سنتين في الرواتب أو الضرائب أو مجال وثيق الصلة.
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الأداء والتدريب بصفتك قائدًا لفريق.
خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور يركز على رضا العملاء وتحسين تجربتهم.
قدرات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين والتحليل.
القدرة على العمل مع مديرين في جميع المستويات.
خبرة في معالجة مشكلات العملاء المصعّدة.
إتقان تقديم الإقرارات الضريبية الأصلية والمعدلة للرواتب.
خبرة في التعامل مع السلطات الضريبية وفهم إجراءات الإشعارات الضريبية وتسويتها من البداية إلى النهاية.
نهج يركز على الحلول وسجل حافل بتحقيق النتائج.
خبرة لدى مزود خدمات الرواتب.
إتقان استخدام Microsoft Excel.

المزايا

برامج تعويضات ومزايا تنافسية.
تعويض نقدي يشمل العمل الإضافي والمكافآت أو العمولات عند استحقاقها.
أسهم.
مزايا تدعم نمط حياة صحيًا.
مزايا مرنة مصممة لتلبية الاحتياجات المتغيرة.
تسهيلات معقولة خلال عملية التوظيف.

وظائف ذات صلة

1,001 – 5,000 الموظفون

جهة راعية لتأشيرة H1B الأغذية والمشروبات التصنيع الزراعة

الولايات المتحدة

كولورادو

‏25 US$ – ‏34 US$ / ساعة

هجين دوام كامل متوسط خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية دعم العملاء

ERP

إدارة طلبات العملاء ومشكلاتهم الخدمية والطلب لصالح شركة أردنت ميلز، المنتجة للدقيق ومكوناته. يتطلب هذا الدور الهجين في دنفر العمل من المكتب يومي الثلاثاء والأربعاء.

فتح

جهة راعية لتأشيرة H1B SaaS التسويق

تكساس هجين دوام كامل متوسط خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية دعم العملاء

ERP Oracle

تنفيذ برامج الطباعة وعمليات التكامل مع أنظمة ERP والتوريد الإلكتروني لدى شركة تايلور. تنسيق تهيئة العملاء واختبار الأنظمة وإطلاقها ونشرها.

فتح

جهة راعية لتأشيرة H1B الاستشارات الرعاية الصحية قانوني

الولايات المتحدة

ميزوري

نيويورك

‏111,200 US$ – ‏198,650 US$ / سنة

هجين دوام كامل خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية دعم العملاء

قيادة عمليات نجاح العملاء لدى CT Business Licenses، وهي شركة تقدم خدمات الامتثال لتراخيص الأعمال. دفع النمو والاحتفاظ بالعملاء والنتائج التشغيلية وتطوير الفريق.

فتح

501 – 1,000 الموظفون

الأغذية والمشروبات الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

الولايات المتحدة هجين دوام كامل خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية دعم العملاء

خطط للمسارات والمناطق وجداول الخدمة وحسّنها لفروع مكافحة الآفات التابعة لرينتوكيل في أنحاء أمريكا الشمالية. نسّق مع فرق الفروع والمناطق لدعم تقديم الخدمات بكفاءة والخطط المالية.

فتح