LogoFresh Jobs Ahead
Toast
Toast
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaLogisticsPagkain at inuminPagkonsulta
Ang Toast ay bumubuo ng pinagsamang software at hardware para sa industriya ng pagkain at inumin. Pinagsasama ng platform nito ang teknolohiya para sa point of sale, pagproseso ng bayad, online ordering, payroll, at mga tool para sa operasyon upang matulungan ang mga restaurant na pamahalaan ang pang-araw-araw na gawain sa iisang sistema. Naglilingkod ang Toast sa malawak na hanay ng mga negosyo, kabilang ang mga quick-service at full-service restaurant, fast-casual na kainan, fine-dining na establisimyento, café, at food truck, habang naglalathala rin ito ng mga pananaw sa industriya at mga materyales na pang-edukasyon para sa mga operator ng restaurant.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Tagapamahala ng Buwis sa Serbisyo sa Customer II sa Toast (Hybrid, Estados Unidos)

Pamahalaan ang pangkat ng suporta sa buwis sa payroll ng Toast at gabayan ang mga customer sa paghahanda, paghahain, at pag-aayos ng buwis. Ituon ang pansin sa pagpapaunlad ng mga ahente, pagsunod sa mga regulasyon, kalidad ng serbisyo, at mga resulta para sa customer.

USEstados Unidos
$90,000 – $184,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesSuporta sa customer

Paglalarawan

  • Pamahalaan, sanayin, gabayan, at turuan ang 10–12 Eksperto sa Buwis ng Serbisyo sa Customer.
  • Suriin ang pagganap at pananagutan habang sinusubaybayan ang mga resulta para sa customer at mga KPI gaya ng produktibidad, pagsunod sa iskedyul, at kasiyahan ng customer.
  • Magbigay ng puna sa mga ahente sa pamamagitan ng mga pagsusuri sa kalidad at indibidwal na sesyon ng paggabay.
  • Tulungan ang mga ahente na gabayan ang mga customer ng Toast Payroll sa paghahanda, paghahain, at pag-aayos ng buwis.
  • Paunlarin ang mga kasanayan ng pangkat sa mga proseso ng suporta, teknikal na pag-troubleshoot, at kaalaman sa mga bagong produkto.
  • Suriin ang mga daloy ng trabaho upang matukoy ang mga kalakaran at pagkakataong mapahusay ang kahusayan.
  • Panatilihing bukas ang komunikasyon sa mga ahente at ibahagi ang mahahalagang alalahanin at mungkahi.
  • Kumuha ng suporta para sa mga ideya sa pagpapahusay sa pamamagitan ng malinaw at nakatuon sa solusyon na komunikasyon.
  • Tumulong sa paglutas ng mahihirap na kaso ng customer at humawak ng mga isyung ipinasa sa superbisor.
  • Tuparin ang mga target sa antas ng serbisyo para sa mga kasong may kaugnayan sa buwis.
  • Payuhan ang pangkat tungkol sa payroll at paghahain ng buwis.
  • Maghanda ng mga pagsusuri at ulat sa payroll para sa pamunuan.
  • Subaybayan ang mga pagbabago sa pederal, pang-estado, at lokal na regulasyon at maghanda ng mga komunikasyon para sa mga panloob na pangkat at customer.

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa 2 taong karanasan sa payroll, buwis, o malapit na kaugnay na larangan.
  • Hindi bababa sa 3 taong karanasan sa pamamahala ng pagganap at paggabay bilang pinuno ng pangkat.
  • Hindi bababa sa 4 na taong karanasan sa trabahong nakatuon sa kasiyahan ng customer at pagpapahusay ng karanasan ng customer.
  • Mahuhusay na kakayahan sa komunikasyon, pakikitungo sa iba, at pagsusuri.
  • Kakayahang makipagtulungan sa mga manager sa lahat ng antas.
  • Karanasan sa paghawak ng mga isyu ng customer na iniakyat sa mas mataas na antas.
  • Kasanayan sa paghahain ng orihinal at binagong tax return para sa payroll.
  • Karanasan sa pakikipag-ugnayan sa mga awtoridad sa buwis at pag-unawa sa proseso ng pagtugon at paglutas ng abiso sa buwis mula simula hanggang wakas.
  • Nakatuon sa paghahanap ng solusyon at may napatunayang rekord ng pagkamit ng mga resulta.
  • Karanasan sa isang tagapagbigay ng serbisyo sa payroll.
  • Kasanayan sa paggamit ng Microsoft Excel.

Mga Benepisyo

  • Mapagkumpitensyang kabayaran at mga programang benepisyo.
  • Kabayarang salapi, kabilang ang bayad sa overtime at bonus o komisyon kung kwalipikado.
  • Equity.
  • Mga benepisyong sumusuporta sa malusog na pamumuhay.
  • Mga flexible na benepisyong idinisenyo upang tumugon sa nagbabagong pangangailangan.
  • Mga makatwirang akomodasyon sa proseso ng pagkuha.

Mga Kaugnay na Trabaho

Ardent Mills

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer – Denver Hybrid

Ardent Mills
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaAgrikulturaPagkain at inuminPagmamanupaktura
USEstados UnidosCOColorado
$25 – $34 / oras
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesSuporta sa customer
ERP

Pangangasiwaan ang mga order ng customer, isyu sa serbisyo, at demand para sa Ardent Mills, isang tagagawa ng harina at sangkap. Nangangailangan ang hybrid na trabahong ito sa Denver ng pagpasok sa opisina tuwing Martes at Miyerkules.

Buksan
Wolters Kluwer

Katuwang na Direktor ng Serbisyo sa Customer

Wolters Kluwer
Sponsor ng H1B VisaLegalPagkonsultaPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosMOMissouriNYNew York
$111,200 – $198,650 / taon
HybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesSuporta sa customer

Pangunahan ang mga operasyon para sa tagumpay ng customer sa CT Business Licenses, isang provider ng mga serbisyong sumusunod sa mga patakaran sa lisensiya ng negosyo. Isulong ang paglago, pagpapanatili ng customer, resulta ng operasyon, at pag-unlad ng team.

Buksan
TerminixSIS India

Senior na Espesyalista sa Pagpaplano ng Karanasan ng Customer

TerminixSIS India
501 – 1,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkain at inuminPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosHybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesSuporta sa customer

Nagpaplano at nag-o-optimize ng mga ruta, teritoryo, at iskedyul ng serbisyo para sa mga sangay ng Rentokil na kumokontrol sa peste sa buong Hilagang Amerika. Nakikipag-ugnayan sa mga pangkat ng sangay at rehiyon upang suportahan ang mahusay na paghahatid ng serbisyo at mga planong pinansyal.

Buksan
U.S. Bank

Espesyalista sa Suporta sa Pagbebenta – Mga Bayad

U.S. Bank
LogisticsPagkonsultaSeguro
USEstados UnidosMNMinnesotaPAPennsylvania
$81,515 – $95,900 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesSuporta sa customer
SFDC

Gumagawa ng mga iniangkop na presentasyon para sa pagbebenta ng mga serbisyong pambayad at mga ulat sa Salesforce para sa U.S. Bank. Sinusuportahan ang pagpapaunlad ng negosyo ng mga institusyong pampinansyal gamit ang analytics at paghahambing.

Buksan