شريك ترخيص المبيعات الثالث – سنغافورة
F5
دعم فرق مبيعات F5 في صفقات الترخيص بالاستهلاك المرن، من مراجعة الأسعار والعقود إلى تنفيذ دورة عرض السعر حتى التحصيل. تنسيق الأطراف الإقليمية، ومعالجة المسائل التشغيلية، وتحسين إجراءات الترخيص.
فتح
تتعاون Aquila مع قادة شركات البرمجيات لمساعدتهم على إدارة مراحل التحول، وتوسيع أعمالهم، وبناء نجاح مستدام. وتركّز الشركة على الشركات الرائدة في فئتها ضمن مجالي البرمجيات كخدمة والبرمجيات المؤسسية، وتتبع نهجًا طويل الأمد لدعم القادة أثناء تعزيز مؤسساتهم والسعي إلى تحقيق المرحلة التالية من النمو.
أخصائي دعم العملاء عن بُعد - فلوريدا
قدّم الدعم لمؤسسات الإقراض باستخدام منصة Infinity القابلة للتخصيص لإدارة القروض. شخّص مشكلات العملاء، وأرشد المستخدمين، وساعد في تحسين عمليات الدعم ضمن دور عن بُعد.
الوصف
- تولَّ طلبات الدعم الواردة وفرز رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات.
- أنشئ التذاكر عند الحاجة وحلّ المشكلات بسرعة.
- ساعد في معالجة الاستفسارات التي تتراوح بين إعادة تعيين كلمات المرور والأسئلة المتعلقة بوظائف المنتج.
- قدّم دعمًا فوريًا عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني.
- تابع باستمرار للتأكد من حل المشكلة ورضا العميل.
- ابحث عن حلول للمشكلات المعقدة ووثّقها باستخدام البيانات التاريخية والتذاكر التي تم حلها ومعرفة الفريق الداخلية.
- تعاون مع المطورين ومحللي الأعمال لتطوير حلول تركز على العملاء.
- شارك في قنوات التواصل الخاصة بالفريق والاجتماعات والجلسات التدريبية والندوات عبر الإنترنت.
- اجمع ملاحظات العملاء وأرسل طلبات التحسين إلى فريقي المنتجات والتطوير.
- درّب العملاء على إصدارات المنتجات الجديدة.
- ساهم في التعلم المستمر ومشاركة المعرفة وتحسين العمليات.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين في دعم العملاء التقني.
- تُفضّل الخبرة في شركة ناشئة أو بيئة عالية النمو.
- الاستعداد للعمل من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ (PST).
- إتقان استخدام Microsoft Office وقواعد البيانات وأدوات الوصول عن بُعد.
- القدرة على تعلم الأدوات والإصدارات ووظائف المنتجات الجديدة بسرعة.
- الاستعداد لتعلم روبوتات الدردشة وأنظمة التذاكر الآلية ومنصات مكاتب المساعدة المعززة بالذكاء الاصطناعي والتكيف معها.
- امتلاك قدرات قوية في التحليل والانتباه إلى التفاصيل والتركيز على العملاء والتفكير النقدي وحل المشكلات والتنظيم.
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
- القدرة على شرح الإرشادات التقنية بوضوح للجمهور غير التقني.
- القدرة على التعاون بفعالية في بيئة عمل افتراضية.
- حسن التقدير وسرعة الاستجابة في التواصل.
- احترام وجهات النظر المختلفة والالتزام ببيئة عمل شاملة.
المزايا
- ترتيب عمل عن بُعد بالكامل.
- فرص مستمرة للتعلم والتنقل الداخلي والتقدم الوظيفي داخل Infinity أو Aquila أو أي خط أعمال آخر.
- دعم التدريب والتطوير المهني.
- بيئة عمل عن بُعد تعاونية.
- عملية مقابلات افتراضية.
- تتوفر التسهيلات عند الطلب للمرشحين المشاركين في أي جزء من عملية الاختيار.
وظائف ذات صلة
مساعد تنفيذي أول، القيادة الرقمية
Trane Technologies
الولايات المتحدة
مينيسوتا
كارولاينا الشمالية61,300 US$ – 109,655 US$ / سنة
هجيندوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمساعد تنفيذيدعم فريق القيادة الرقمية في ترين تكنولوجيز عبر تنسيق جداول التنفيذيين وسفرهم واجتماعاتهم ومراسلاتهم ومشترياتهم. يتطلب الدور العمل في الموقع في وايت بير ليك بولاية مينيسوتا من الاثنين إلى الخميس، مع دعم قادة في أنحاء الولايات المتحدة.
فتح
مساعد تنفيذي أول
Hewlett Packard Enterpriseالولايات المتحدة
تكساس40 US$ – 93 US$ / ساعة
هجيندوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمساعد تنفيذيتقديم الدعم الإداري لكبار التنفيذيين في شركة Hewlett Packard Enterprise، بما يشمل إدارة الجداول وإعداد العروض التقديمية والميزانيات والسفر والتنسيق بين الأقسام.
فتح
مساعد تنفيذي، دالاس بنظام هجين
Hewlett Packard Enterpriseالولايات المتحدةتكساس40 US$ – 93 US$ / ساعة
هجيندوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمساعد تنفيذيدعم المسؤولين التنفيذيين في Hewlett Packard Enterprise عبر إدارة المواعيد والتقويمات والعروض التقديمية والسفر والميزانيات. تنسيق العمليات الإدارية والاستراتيجية ضمن وظيفة هجينة في تكساس.
فتح
ممثل الاحتفاظ بالعملاء عن بُعد
GlobeLifeالولايات المتحدةعن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةأخصائي الاحتفاظ بالعملاءنجاح العملاءساعد حاملي وثائق Globe Life على الحفاظ على تغطيتهم وإعادة تفعيل وثائق التأمين على الحياة المنتهية في هذا الدور عن بُعد. تعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، وناقش خيارات التغطية والدفع، ووثّق النتائج، وحقق أهداف الاحتفاظ بالعملاء.
فتح
رئيس تحرير النشرة الاتحادية لشؤون المستهلكين (تطوعي)
Bundesverbraucherhilfe e.V.
قد فريق التحرير التطوعي الذي يعد النشرة اليومية لأخبار المستهلكين لدى Bundesverbraucherhilfe. أشرف على المعايير الصحفية والاستقلال التحريري والتغطية وتطوير الفريق.
فتح
متدرب قائد التحرير عن بُعد (كاليفورنيا)
Our National Conversation (ONC)قد فريق الكتّاب وجداول النشر والمعايير التحريرية بصفة متدرب لدى «محادثتنا الوطنية». ساهم في رسالتها للحد من الاستقطاب وتعزيز الحلول عبر إعلام يقوده الشباب.
فتح
موظف إدخال بيانات الشحن
FedEx
أدخل تفاصيل الشحنات، وأنجز المهام الإدارية اليومية، وساعد في تنسيق المغادرات في الوقت المحدد. ادعم عمليات النقل في FedEx Express من موقع العمل في هيرلن.
فتح
أخصائي دعم العملاء الناطق بالهولندية (عن بُعد، البرتغال)
CB Talents Academy1 – 10 الموظفون
التعليم
البرتغال1,100 € / شهر
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الهولنديةدعم العملاءقدّم الدعم لمستخدمي منصة عالمية للدفع عبر الإنترنت باللغة الهولندية، وتولَّ الاستفسارات المتعلقة بالمدفوعات والتحصيل ومساعدة العملاء في ظروف صعبة وإدارة الحسابات. العمل عن بُعد من البرتغال.
فتح
I
مدير أول، هندسة المخاطر
Imprintالولايات المتحدة
كاليفورنيا
نيويورك220,000 US$ – 235,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير هندسةقد فريقاً هندسياً مسؤولاً عن تفويض المدفوعات في الوقت الفعلي، وقرارات الاحتيال، والاكتتاب في Imprint، منصة للمدفوعات والائتمان المدمجين.
فتح