文化、道德與合規總監 - 美國遠端職位
負責 GPC 北美員工隊伍的員工關係、道德、合規、調查和勞資關係。為領導者提供政策、爭議、績效改善和員工投入度方面的建議。
說明
- 領導調查並就日常及複雜的員工關係事務提供建議，包括騷擾、衝突、投訴、申訴和工作場所便利安排
- 評估是否需要進一步調查或升級處理，並管理回應工作
- 監督公司政策並支援政策實施，包括評估後續影響
- 視需要就相關政策和計畫提供培訓
- 運用適用的美國法律法規協商並解決勞資協議、衝突和爭議
- 出現潛在法律風險時聯絡內部法律顧問
- 整理與員工及勞工組織進行合約談判所需的文件
- 保存糾正措施、申訴、終止僱用和調動記錄
- 監督員工合規情況、行為政策違規情況和員工關係指標；識別趨勢並提出解決方案
- 持續掌握文件流程和績效改善記錄保存實務的進階知識
- 支援績效評估活動
- 與領導者合作更新和實施糾正行動計畫
- 透過強而有力的溝通、文化素養、人際交往能力和平衡的衝突解決方式，促進組織協同
- 進行並評估離職面談，然後向領導層提出改善建議
- 承擔分配的其他職責
- 向文化、道德與合規高級總監彙報
職位要求
- 至少 12 年法律合規、內部調查、員工關係、勞資關係或相關領域的工作經驗
- 能熟練使用 Microsoft Outlook、Word、Excel 和 PowerPoint
- 具備保護機密和敏感資訊的能力
- 全面了解規範人力資源、員工關係和談判工作的法律、法規及指南
- 具備出色的人際交往、分析、衝突解決、書面溝通和口頭溝通能力
- 具備良好的時間管理、文化素養、營運敏捷性和解決問題能力
- 願意視需要出差，最多占工作時間的 30%
- 優先考慮：擁有工商管理、人力資源、工業與組織心理學或相關領域的碩士學位
- 優先考慮：擁有配送中心或零售環境中的員工關係或勞資關係經驗
- 優先考慮：有使用 NAVEX EthicsPoint 或 CaseIQ 等道德熱線平台的經驗
- 優先考慮：接受過正式調查和面談培訓或具備相關經驗，例如具有執法背景
- 能夠展現 SPIRIT 價值觀：服務、績效、影響力、尊重、創新和團隊合作
- 積極主動、溝通清晰，能夠激勵和鼓舞他人
- 以結果為導向、以客戶為中心的決策方式
- 具有策略性和前瞻性的決策方式