Softcard je bila fintech i platforma za mobilnu trgovinu koju su osnovale tvrtke AT&T Mobility, T-Mobile USA i Verizon Wireless. Njezin mobilni novčanik s podrškom za NFC potrošačima je omogućavao beskontaktno plaćanje, kupnju putem telefona i pristup pogodnostima programa vjernosti na jednom mjestu. Usredotočena na mobilna plaćanja, digitalne novčanike i nagrade, Softcard je razvijala tehnologiju osmišljenu za brže i personaliziranije svakodnevne transakcije prije nego što ju je preuzeo Google.
Direktor za kulturu, etiku i usklađenost – rad na daljinu u SAD-u
Vodite odnose sa zaposlenicima, etiku, usklađenost, istrage i radne odnose za GPC-ovu sjevernoameričku radnu snagu. Savjetujte rukovoditelje o pravilima, sporovima, poboljšanju učinka i angažiranosti zaposlenika.
Opis
- Voditi istrage i savjetovati o uobičajenim i složenim pitanjima odnosa sa zaposlenicima, uključujući uznemiravanje, sukobe, pritužbe, prigovore i prilagodbe na radnom mjestu
- Procijeniti kada su potrebni daljnja istraga ili eskalacija te upravljati odgovorom
- Pratiti pravila društva i podržavati njihovu provedbu, uključujući procjenu naknadnih učinaka
- Po potrebi provoditi obuku o relevantnim pravilima i programima
- Primjenjivati važeće zakone i propise SAD-a pri pregovaranju i rješavanju radnih sporazuma, sukoba i sporova
- Uključiti interne pravne savjetnike kada se pojave mogući pravni rizici
- Organizirati dokumentaciju za pregovore o ugovorima sa zaposlenicima i radnim organizacijama
- Voditi evidenciju korektivnih mjera, prigovora, prestanaka radnog odnosa i premještaja
- Pratiti usklađenost zaposlenika, kršenja pravila ponašanja i pokazatelje odnosa sa zaposlenicima; prepoznati trendove i predlagati rješenja
- Održavati napredno znanje postupaka dokumentiranja i vođenja evidencije o poboljšanju učinka
- Podržavati aktivnosti procjene učinka
- Surađivati s rukovoditeljima na ažuriranju i provedbi planova korektivnih mjera
- Graditi organizacijsku usklađenost snažnom komunikacijom, kulturnom kompetencijom, međuljudskim vještinama i uravnoteženim rješavanjem sukoba
- Provodi i procjenjivati izlazne razgovore te zatim rukovodstvu preporučivati poboljšanja
- Obavljati druge dodijeljene odgovornosti
- Izvještavati višeg direktora za kulturu, etiku i usklađenost
Zahtjevi
- Najmanje 12 godina iskustva u pravnoj usklađenosti, internim istragama, odnosima sa zaposlenicima, radnim odnosima ili srodnom području
- Radno poznavanje programa Microsoft Outlook, Word, Excel i PowerPoint
- Dokazana sposobnost zaštite povjerljivih i osjetljivih informacija
- Sveobuhvatno poznavanje zakona, propisa i smjernica kojima se uređuju ljudski resursi, odnosi sa zaposlenicima i pregovaranje
- Izvanredne međuljudske, analitičke i komunikacijske vještine, uključujući rješavanje sukoba te pisanu i usmenu komunikaciju
- Snažno upravljanje vremenom, kulturna kompetencija, operativna prilagodljivost i sposobnost rješavanja problema
- Spremnost na putovanja prema potrebi, do 30 %
- Poželjna je diploma magistra poslovne administracije, ljudskih resursa, industrijske i organizacijske psihologije ili srodnog područja
- Poželjno je iskustvo u odnosima sa zaposlenicima ili radnim odnosima u distribucijskom centru ili maloprodaji
- Poželjno je iskustvo u korištenju platforme etičke telefonske linije, kao što su NAVEX EthicsPoint ili CaseIQ
- Poželjna je formalna obuka ili iskustvo u istragama i intervjuiranju, primjerice iskustvo u provedbi zakona
- Sposobnost pokazivanja vrijednosti SPIRIT: služenje, učinak, utjecaj, poštovanje, inovacije i tim
- Proaktivan i jasan komunikator koji može motivirati i nadahnuti druge
- Pristup odlučivanju usmjeren na rezultate i korisnika
- Strateški i usmjeren prema budućnosti pristup odlučivanju