Softcard беше финтех и платформа за мобилна търговия, създадена от AT&T Mobility, T-Mobile USA и Verizon Wireless. Нейният мобилен портфейл с NFC поддръжка позволяваше на потребителите да извършват безконтактни плащания, да пазаруват от телефона си и да използват функции за лоялност на едно място. Фокусирана върху мобилните плащания, дигиталните портфейли и наградите, Softcard разработваше технологии, предназначени да направят ежедневните транзакции по-бързи и по-персонализирани, преди да бъде придобита от Google.
Директор, култура, етика и съответствие – дистанционна работа в САЩ
Ръководи отношенията със служителите, етиката, съответствието, разследванията и трудовите отношения за северноамериканската работна сила на GPC. Консултира ръководителите относно политики, спорове, подобряване на представянето и ангажираността на служителите.
Описание
- Ръководи разследвания и консултира по рутинни и сложни въпроси, свързани с отношенията със служителите, включително тормоз, конфликти, оплаквания, жалби и адаптиране на работното място
- Преценява кога са необходими допълнително разследване или ескалация и управлява реакцията
- Наблюдава фирмените политики и подпомага прилагането им, включително оценката на последващите ефекти
- Провежда обучения по съответните политики и програми при необходимост
- Прилага приложимите закони и разпоредби на САЩ при договаряне и разрешаване на трудови споразумения, конфликти и спорове
- Ангажира вътрешните правни съветници при възникване на потенциални правни рискове
- Организира документацията за преговори по договори със служители и трудови организации
- Поддържа записи за коригиращи действия, жалби, прекратявания и прехвърляния
- Наблюдава съответствието на служителите, нарушенията на политиките за поведение и показателите за отношенията със служителите; идентифицира тенденции и предлага решения
- Поддържа задълбочени познания за процедурите по документиране и практиките за водене на записи за подобряване на представянето
- Подпомага дейностите по оценяване на представянето
- Сътрудничи с ръководителите за актуализиране и прилагане на планове за коригиращи действия
- Изгражда организационно единство чрез силна комуникация, културна компетентност, междуличностни умения и балансирано разрешаване на конфликти
- Провежда и оценява интервюта при напускане, след което препоръчва подобрения на ръководството
- Изпълнява допълнителни възложени отговорности
- Докладва на старши директора по култура, етика и съответствие
Изисквания
- Най-малко 12 години опит в правно съответствие, вътрешни разследвания, отношения със служители, трудови отношения или сродна област
- Работно владеене на Microsoft Outlook, Word, Excel и PowerPoint
- Доказана способност за защита на поверителна и чувствителна информация
- Цялостно познаване на законите, разпоредбите и насоките, уреждащи човешките ресурси, отношенията със служителите и преговорите
- Отлични междуличностни, аналитични и комуникационни умения, включително за разрешаване на конфликти, писмена и устна комуникация
- Силно управление на времето, културна компетентност, оперативна гъвкавост и способности за решаване на проблеми
- Готовност за пътуване при необходимост, до 30%
- Предпочита се магистърска степен по бизнес администрация, човешки ресурси, индустриална и организационна психология или сродна област
- Предпочита се опит в отношенията със служители или трудовите отношения в дистрибуционен център или търговска среда
- Предпочита се опит с платформа за етична телефонна линия, като NAVEX EthicsPoint или CaseIQ
- Предпочита се формално обучение или опит в разследвания и интервюиране, например опит в правоприлагането
- Способност за демонстриране на ценностите SPIRIT: служба, представяне, влияние, уважение, иновации и екип
- Проактивен и ясен комуникатор, който може да мотивира и вдъхновява другите
- Ориентиран към резултатите и клиента подход към вземането на решения
- Стратегически и ориентиран към бъдещето подход към вземането на решения