Softcard byla fintechová platforma a platforma pro mobilní obchod vytvořená společnostmi AT&T Mobility, T-Mobile USA a Verizon Wireless. Její mobilní peněženka s podporou NFC umožňovala spotřebitelům provádět bezkontaktní platby, nakupovat prostřednictvím telefonu a využívat věrnostní funkce na jednom místě. Softcard se zaměřovala na mobilní platby, digitální peněženky a odměny a vyvíjela technologie, které měly každodenní transakce zrychlit a více přizpůsobit uživatelům, než ji převzal Google.
Ředitel pro firemní kulturu, etiku a compliance — práce na dálku v USA
Povedete agendu vztahů se zaměstnanci, etiky, compliance, vyšetřování a pracovněprávních vztahů pro severoamerické zaměstnance společnosti GPC. Budete radit vedoucím pracovníkům v otázkách zásad, sporů, zlepšování výkonu a angažovanosti zaměstnanců.
Popis
- Vést vyšetřování a poskytovat poradenství v běžných i složitých záležitostech vztahů se zaměstnanci, včetně obtěžování, konfliktů, stížností, podnětů a úprav pracovních podmínek
- Posuzovat, kdy je nutné další vyšetřování nebo eskalace, a řídit reakci
- Monitorovat firemní zásady a podporovat jejich zavádění, včetně vyhodnocování následných dopadů
- Podle potřeby vést školení k příslušným zásadám a programům
- Uplatňovat platné zákony a předpisy USA při vyjednávání a řešení pracovních dohod, konfliktů a sporů
- Zapojovat interní právní poradce, pokud vzniknou potenciální právní rizika
- Organizovat dokumentaci pro vyjednávání smluv se zaměstnanci a zaměstnaneckými organizacemi
- Vést záznamy o nápravných opatřeních, podnětech, ukončeních pracovního poměru a převedeních
- Monitorovat dodržování předpisů zaměstnanci, porušování zásad chování a metriky vztahů se zaměstnanci; identifikovat trendy a navrhovat řešení
- Udržovat pokročilé znalosti dokumentačních postupů a postupů vedení záznamů o zlepšování výkonu
- Podporovat činnosti související s hodnocením výkonu
- Spolupracovat s vedoucími pracovníky na aktualizaci a zavádění plánů nápravných opatření
- Budovat organizační soulad prostřednictvím účinné komunikace, kulturní kompetence, mezilidských dovedností a vyváženého řešení konfliktů
- Provádět a vyhodnocovat výstupní pohovory a následně doporučovat vedení zlepšení
- Plnit další přidělené povinnosti
- Podléhat Senior Director of Culture, Ethics and Compliance
Požadavky
- Nejméně 12 let zkušeností v oblasti právního compliance, interních vyšetřování, vztahů se zaměstnanci, pracovněprávních vztahů nebo příbuzného oboru
- Pracovní znalost aplikací Microsoft Outlook, Word, Excel a PowerPoint
- Prokázaná schopnost chránit důvěrné a citlivé informace
- Komplexní znalost zákonů, předpisů a pokynů upravujících HR, vztahy se zaměstnanci a vyjednávání
- Vynikající mezilidské, analytické a komunikační dovednosti, včetně řešení konfliktů a písemné i ústní komunikace
- Silné dovednosti v oblasti řízení času, kulturní kompetence, operativní pružnost a schopnost řešit problémy
- Ochota cestovat podle potřeby, až 30 % pracovní doby
- Preferováno: magisterské vzdělání v oboru obchodní administrativa, řízení lidských zdrojů, průmyslová a organizační psychologie nebo příbuzném oboru
- Preferována zkušenost se vztahy se zaměstnanci nebo pracovněprávními vztahy v distribučním centru či maloobchodním prostředí
- Preferována zkušenost s používáním platformy etické horké linky, například NAVEX EthicsPoint nebo CaseIQ
- Preferováno formální školení nebo zkušenost s vyšetřováním a vedením pohovorů, například praxe v orgánech činných v trestním řízení
- Schopnost prokazovat hodnoty SPIRIT: sloužit, podávat výkon, ovlivňovat, respektovat, inovovat a pracovat v týmu
- Proaktivní a srozumitelný komunikátor, který dokáže motivovat a inspirovat ostatní
- Rozhodování zaměřené na výsledky a zákazníka
- Strategický a na budoucnost zaměřený přístup k rozhodování