Softcard oli AT&T Mobilityn, T-Mobile USAn ja Verizon Wirelessin perustama fintech- ja mobiilikaupan alusta. Sen NFC-ominaisuudella varustettu mobiililompakko auttoi kuluttajia maksamaan lähimaksuja, tekemään ostoksia puhelimella ja käyttämään kanta-asiakasominaisuuksia yhdessä paikassa. Mobiilimaksuihin, digitaalisiin lompakoihin ja palkintoihin keskittynyt Softcard kehitti teknologiaa, jonka tavoitteena oli tehdä päivittäisistä maksutapahtumista nopeampia ja yksilöllisempiä ennen kuin Google osti yrityksen.
Johtaja, kulttuuri, etiikka ja vaatimustenmukaisuus – etätyö Yhdysvalloissa
Johda GPC:n Pohjois-Amerikan henkilöstön työsuhdeasioita, etiikkaa, vaatimustenmukaisuutta, tutkimuksia ja työmarkkinasuhteita. Neuvo johtajia käytännöissä, riidoissa, suorituksen parantamisessa ja henkilöstön sitouttamisessa.
Kuvaus
- Johda tutkimuksia ja neuvo tavanomaisissa ja monimutkaisissa työsuhdeasioissa, mukaan lukien häirintä, ristiriidat, valitukset, epäkohdat ja työpaikan mukautukset
- Arvioi, milloin lisätutkimus tai asian eskalointi on tarpeen, ja hallinnoi toimenpiteitä
- Seuraa yrityksen käytäntöjä ja tue niiden toimeenpanoa, mukaan lukien vaikutusten arviointi
- Järjestä tarvittaessa asiaankuuluvien käytäntöjen ja ohjelmien koulutusta
- Sovella voimassa olevia Yhdysvaltojen lakeja ja määräyksiä työehtosopimusten, ristiriitojen ja riitojen neuvottelemiseen ja ratkaisemiseen
- Ota yhteyttä yrityksen sisäiseen lakiasiainneuvontaan mahdollisten oikeudellisten riskien ilmetessä
- Järjestä työntekijöiden ja työmarkkinajärjestöjen kanssa käytäviä sopimusneuvotteluja koskevat asiakirjat
- Pidä kirjaa korjaavista toimenpiteistä, epäkohdista, työsuhteen päättämisistä ja siirroista
- Seuraa työntekijöiden sääntöjen noudattamista, toimintaperiaatteiden rikkomuksia ja työsuhdemittareita; tunnista suuntauksia ja ehdota ratkaisuja
- Ylläpidä edistynyttä osaamista dokumentointimenettelyistä ja suorituksen parantamiseen liittyvistä kirjaamiskäytännöistä
- Tue suorituksen arviointiin liittyviä toimia
- Tee yhteistyötä johtajien kanssa korjaavien toimenpidesuunnitelmien päivittämiseksi ja toteuttamiseksi
- Rakenna organisaation yhteistä suuntaa vahvalla viestinnällä, kulttuurisella osaamisella, vuorovaikutustaidoilla ja tasapainoisella konfliktien ratkaisemisella
- Toteuta ja arvioi lähtöhaastatteluja ja suosittele niiden perusteella parannuksia johdolle
- Hoida muut annetut tehtävät
- Raportoi kulttuurista, etiikasta ja vaatimustenmukaisuudesta vastaavalle Senior Directorille
Vaatimukset
- Vähintään 12 vuoden kokemus sääntelyn noudattamisesta, sisäisistä tutkimuksista, työsuhdeasioista, työmarkkinasuhteista tai vastaavalta alalta
- Microsoft Outlookin, Wordin, Excelin ja PowerPointin työskentelytason hallinta
- Osoitettu kyky suojata luottamuksellisia ja arkaluonteisia tietoja
- Kattava HR:ää, työsuhdeasioita ja neuvotteluja koskevien lakien, määräysten ja ohjeiden tuntemus
- Erinomaiset vuorovaikutus-, analyyttiset, konfliktinratkaisu-, kirjallisen viestinnän ja suullisen viestinnän taidot
- Vahvat ajanhallinta-, kulttuurisen osaamisen, operatiivisen ketteryyden ja ongelmanratkaisun taidot
- Valmius matkustaa tarvittaessa, enintään 30 prosenttia
- Eduksi katsotaan liiketalouden, henkilöstöhallinnon, työ- ja organisaatiopsykologian tai vastaavan alan ylempi korkeakoulututkinto
- Eduksi katsotaan työsuhde- tai työmarkkinasuhdekokemus jakelukeskuksesta tai vähittäiskaupan ympäristöstä
- Eduksi katsotaan kokemus eettisten ilmoitusten alustasta, kuten NAVEX EthicsPointista tai CaseIQ:sta
- Eduksi katsotaan muodollinen tutkimus- ja haastattelukoulutus tai -kokemus, kuten tausta lainvalvonnassa
- Kyky osoittaa SPIRIT-arvojen mukainen toiminta: palvele, suoriudu, vaikuta, kunnioita, innovoi ja toimi tiiminä
- Aktiivinen ja selkeä viestijä, joka osaa motivoida ja innostaa muita
- Tuloksiin keskittyvä ja asiakaslähtöinen lähestymistapa päätöksentekoon
- Strateginen ja tulevaisuuteen suuntautuva lähestymistapa päätöksentekoon