Softcard는 AT&T Mobility, T-Mobile USA, Verizon Wireless가 설립한 핀테크 및 모바일 커머스 플랫폼입니다. NFC를 지원하는 모바일 지갑을 통해 소비자는 비접촉 결제를 하고, 휴대폰으로 쇼핑하며, 한곳에서 로열티 기능을 이용할 수 있었습니다. 모바일 결제, 디지털 지갑, 리워드에 주력한 Softcard는 일상적인 거래를 더 빠르고 개인화된 방식으로 처리하도록 설계된 기술을 개발했으며, 이후 Google에 인수되었습니다.
문화·윤리 및 컴플라이언스 이사 - 미국 원격
GPC 북미 직원들을 대상으로 직원 관계, 윤리, 컴플라이언스, 조사 및 노사 관계를 총괄합니다. 정책, 분쟁, 성과 개선 및 직원 참여에 관해 리더들에게 조언합니다.
설명
- 괴롭힘, 갈등, 불만, 고충, 직장 편의 제공을 포함한 일상적이고 복잡한 직원 관계 사안에 대한 조사를 주도하고 자문한다
- 추가 조사 또는 사안 격상이 필요한 시점을 평가하고 대응을 관리한다
- 회사 정책을 모니터링하고 후속 영향을 평가하는 등 정책 시행을 지원한다
- 필요에 따라 관련 정책 및 프로그램에 대한 교육을 제공한다
- 적용 가능한 미국 법률 및 규정을 적용하여 노동 협약, 갈등 및 분쟁을 협상하고 해결한다
- 잠재적인 법적 위험이 발생하면 사내 법률 자문과 협력한다
- 직원 및 노동 단체와의 계약 협상에 필요한 문서를 정리한다
- 시정 조치, 고충, 고용 종료 및 전근 기록을 관리한다
- 직원 컴플라이언스, 행동 정책 위반 및 직원 관계 지표를 모니터링하고 동향을 파악하여 해결책을 제안한다
- 문서화 절차 및 성과 개선 기록 관리 관행에 대한 고급 지식을 유지한다
- 성과 평가 활동을 지원한다
- 리더들과 협력하여 시정 조치 계획을 업데이트하고 시행한다
- 강력한 의사소통, 문화적 역량, 대인관계 능력 및 균형 잡힌 갈등 해결을 통해 조직의 공감대를 형성한다
- 퇴직 면담을 실시하고 평가한 후 리더십에 개선안을 권고한다
- 배정된 기타 업무를 수행한다
- 문화·윤리 및 컴플라이언스 수석 이사에게 보고한다
지원 자격
- 법률 컴플라이언스, 내부 조사, 직원 관계, 노사 관계 또는 관련 분야에서 최소 12년의 경력
- Microsoft Outlook, Word, Excel 및 PowerPoint를 실무에서 사용할 수 있는 능력
- 기밀 및 민감한 정보를 보호하는 능력이 입증된 사람
- 인사, 직원 관계 및 협상을 규율하는 법률, 규정 및 지침에 대한 포괄적인 지식
- 뛰어난 대인관계 능력, 분석력, 갈등 해결 능력, 서면 및 구두 의사소통 능력
- 강력한 시간 관리 능력, 문화적 역량, 운영 민첩성 및 문제 해결 능력
- 필요에 따라 최대 30%까지 출장할 의향
- 우대: 경영학, 인적 자원, 산업·조직심리학 또는 관련 분야의 석사 학위
- 우대: 물류센터 또는 소매 환경에서의 직원 관계 또는 노사 관계 경험
- 우대: NAVEX EthicsPoint 또는 CaseIQ와 같은 윤리 신고 핫라인 플랫폼 사용 경험
- 우대: 공식적인 조사 및 면담 교육 또는 법 집행기관 경력과 같은 관련 경험
- 서비스, 성과, 영향력, 존중, 혁신 및 팀워크를 의미하는 SPIRIT 가치를 실천할 수 있는 사람
- 주도적이고 명확하게 소통하며 다른 사람에게 동기를 부여하고 영감을 줄 수 있는 사람
- 성과 중심적이고 고객 지향적인 의사결정 방식
- 전략적이고 미래지향적인 의사결정 방식