Η Softcard ήταν μια πλατφόρμα χρηματοοικονομικής τεχνολογίας και εμπορίου μέσω κινητών συσκευών, που δημιουργήθηκε από τις AT&T Mobility, T-Mobile USA και Verizon Wireless. Το πορτοφόλι κινητού με δυνατότητα NFC βοηθούσε τους καταναλωτές να πραγματοποιούν ανέπαφες πληρωμές, να κάνουν αγορές από τα τηλέφωνά τους και να χρησιμοποιούν λειτουργίες επιβράβευσης σε ένα ενιαίο περιβάλλον. Με επίκεντρο τις πληρωμές μέσω κινητού, τα ψηφιακά πορτοφόλια και τις ανταμοιβές, η Softcard ανέπτυξε τεχνολογία σχεδιασμένη να κάνει τις καθημερινές συναλλαγές ταχύτερες και πιο εξατομικευμένες, πριν από την εξαγορά της από την Google.
Διευθυντής Πολιτισμού, Δεοντολογίας και Συμμόρφωσης - Εξ αποστάσεως στις ΗΠΑ
Ηγεσία στις σχέσεις εργαζομένων, τη δεοντολογία, τη συμμόρφωση, τις έρευνες και τις εργασιακές σχέσεις για το εργατικό δυναμικό της GPC στη Βόρεια Αμερική. Παροχή συμβουλών σε ηγέτες για πολιτικές, διαφορές, βελτίωση απόδοσης και δέσμευση εργαζομένων.
Περιγραφή
- Ηγείστε ερευνών και παρέχετε συμβουλές για συνήθη και σύνθετα ζητήματα σχέσεων εργαζομένων, όπως παρενόχληση, συγκρούσεις, καταγγελίες, παράπονα και προσαρμογές στον χώρο εργασίας
- Αξιολογείτε πότε απαιτείται περαιτέρω έρευνα ή κλιμάκωση και διαχειρίζεστε την απόκριση
- Παρακολουθείτε τις εταιρικές πολιτικές και υποστηρίζετε την εφαρμογή τους, συμπεριλαμβανομένης της αξιολόγησης των επακόλουθων επιπτώσεων
- Παρέχετε εκπαίδευση σχετικά με τις σχετικές πολιτικές και τα προγράμματα, όταν απαιτείται
- Εφαρμόζετε τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς των ΗΠΑ για τη διαπραγμάτευση και επίλυση εργασιακών συμφωνιών, συγκρούσεων και διαφορών
- Εμπλέκετε τον εσωτερικό νομικό σύμβουλο όταν προκύπτουν πιθανοί νομικοί κίνδυνοι
- Οργανώνετε την τεκμηρίωση για διαπραγματεύσεις συμβάσεων με εργαζομένους και εργατικές οργανώσεις
- Τηρείτε αρχεία διορθωτικών ενεργειών, παραπόνων, λύσεων εργασιακής σχέσης και μετακινήσεων
- Παρακολουθείτε τη συμμόρφωση των εργαζομένων, τις παραβιάσεις πολιτικών συμπεριφοράς και τους δείκτες σχέσεων εργαζομένων· εντοπίζετε τάσεις και προτείνετε λύσεις
- Διατηρείτε προηγμένη γνώση των διαδικασιών τεκμηρίωσης και των πρακτικών τήρησης αρχείων βελτίωσης απόδοσης
- Υποστηρίζετε τις δραστηριότητες αξιολόγησης απόδοσης
- Συνεργάζεστε με ηγέτες για την επικαιροποίηση και εφαρμογή σχεδίων διορθωτικών ενεργειών
- Δημιουργείτε οργανωτική ευθυγράμμιση μέσω ισχυρής επικοινωνίας, πολιτισμικής επάρκειας, διαπροσωπικών δεξιοτήτων και ισορροπημένης επίλυσης συγκρούσεων
- Διεξάγετε και αξιολογείτε συνεντεύξεις αποχώρησης και στη συνέχεια προτείνετε βελτιώσεις στην ηγεσία
- Αναλαμβάνετε πρόσθετες αρμοδιότητες, όπως ανατίθενται
- Αναφέρεστε στον Ανώτερο Διευθυντή Πολιτισμού, Δεοντολογίας και Συμμόρφωσης
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 12 έτη εμπειρίας στη νομική συμμόρφωση, τις εσωτερικές έρευνες, τις σχέσεις εργαζομένων, τις εργασιακές σχέσεις ή συναφή κλάδο
- Επαγγελματική επάρκεια στα Microsoft Outlook, Word, Excel και PowerPoint
- Αποδεδειγμένη ικανότητα προστασίας εμπιστευτικών και ευαίσθητων πληροφοριών
- Ολοκληρωμένη γνώση των νόμων, των κανονισμών και των κατευθυντήριων γραμμών που διέπουν το ανθρώπινο δυναμικό, τις σχέσεις εργαζομένων και τις διαπραγματεύσεις
- Εξαιρετικές διαπροσωπικές, αναλυτικές δεξιότητες, δεξιότητες επίλυσης συγκρούσεων και γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
- Ισχυρές ικανότητες διαχείρισης χρόνου, πολιτισμικής επάρκειας, επιχειρησιακής ευελιξίας και επίλυσης προβλημάτων
- Διάθεση για ταξίδια όταν απαιτείται, έως 30%
- Προτιμητέο: Μεταπτυχιακό στη διοίκηση επιχειρήσεων, το ανθρώπινο δυναμικό, τη βιομηχανική-οργανωσιακή ψυχολογία ή συναφή κλάδο
- Προτιμητέο: Εμπειρία στις σχέσεις εργαζομένων ή τις εργασιακές σχέσεις σε κέντρο διανομής ή περιβάλλον λιανικής
- Προτιμητέο: Εμπειρία στη χρήση πλατφόρμας γραμμής δεοντολογίας, όπως το NAVEX EthicsPoint ή το CaseIQ
- Προτιμητέο: Επίσημη εκπαίδευση ή εμπειρία σε έρευνες και συνεντεύξεις, όπως υπόβαθρο στην επιβολή του νόμου
- Ικανότητα επίδειξης των αξιών SPIRIT: εξυπηρέτηση, απόδοση, επιρροή, σεβασμός, καινοτομία και ομαδικότητα
- Προδραστικός και σαφής επικοινωνιακός που μπορεί να παρακινεί και να εμπνέει άλλους
- Προσέγγιση στη λήψη αποφάσεων με έμφαση στα αποτελέσματα και τον πελάτη
- Στρατηγική και προνοητική προσέγγιση στη λήψη αποφάσεων