人力资源服务支持专员 – UBC（美国远程）
为 UBC 协调员工关系支持、人力资源文件、审计和报告工作。 该远程职位支持全球人力资源团队处理员工全周期事务。
描述
- 为全球人力资源团队提供贯穿员工全周期的行政与协调支持。
- 准备并维护晋升信、标准往来函件及其他员工变动文件。
- 整理供领导审阅及人力资源存档的案件档案、摘要和支持材料。
- 协助受理员工关系案件，收集信息、整理文件，并在相关系统中记录案件详情。
- 确保员工事务记录和沟通内容准确且保密。
- 审阅员工关系记录，包括出勤和绩效材料、纠正措施摘要及支持文件。
- 起草函件、会议记录和后续跟进消息，供员工关系负责人或人力资源业务伙伴审阅。
- 协助处理员工事务、职场问题及绩效相关流程。
- 跟踪员工关系事务的时间安排、待办事项和后续跟进。
- 回答常规员工关系问题，或转交给适当的同事。
- 与人力资源部门、经理及内部合作伙伴协作处理员工事务。
- 协助处理各国特定的雇佣记录，例如合同、员工变动函、法定通知和监管文件。
- 整理内部、客户、监管及雇佣相关审计所需文件。
- 协助确保记录、雇佣行动和人力资源文件符合当地法律法规要求。
- 跟踪各国家和司法管辖区所需的雇佣文件。
- 编制并分析常规人力资源报告，调查数据差异。
- 完成分配的其他职责。
任职要求
- 优先考虑人力资源、工商管理、心理学或相关专业的学士学位；也可考虑同等工作经验。
- 至少五年人力资源工作经验。
- 有一定员工关系经验者优先。
- 具备出色的书面和口头沟通能力，包括撰写清晰、专业电子邮件的能力。
- 注重细节，能够准确维护记录。
- 处理机密或敏感信息时谨慎且专业。
- 优先考虑具备人力资源实践、员工关系理念和职场政策的基础知识。
- 熟练使用 Microsoft Office，包括 Word、Excel、Outlook 和 Teams。
- 具备出色的组织和时间管理能力。
- 能够遵循既定流程、主动寻求澄清，并适时上报问题。
- 愿意学习并适应新系统、流程、雇佣政策及监管要求。
- 能够与团队协作，并在压力下保持专业。
- 能够在多个系统、跟踪表和文件库中维护准确的人力资源数据。
- 能够编制并分析有关晋升、员工关系案件、人员变动、审计、员工队伍指标及组织计划的常规报告。
- 能够发现数据差异，并主动与人力资源合作伙伴协作解决。
福利待遇
- 远程工作机会。
- 有竞争力的薪酬。
- 职业晋升机会。
- 提供公司配比缴款的 401(k) 计划。
- 入职 90 天后可获学费报销。
- 灵活的工作环境。
- 酌情带薪休假或 20 天带薪休假。
- 带薪假日。
- 员工援助计划。
- 医疗、牙科和视力保险。
- 健康储蓄账户和灵活支出账户。
- 远程医疗预约服务。
- 健康计划。
- 收养援助。
- 入职 90 天后提供短期伤残保险。
- 长期伤残保险。
- 人寿保险。
- 折扣计划。
