人力资源服务支持专员
为 UBC 全球人力资源团队提供支持，协助员工关系协调、文件管理、审计和员工数据工作。 协助维护合规的员工档案及跨国员工全周期流程。
描述
- 在人事全周期内为全球人力资源团队协调行政支持。
- 准备晋升信函、标准表格及员工变更记录。
- 整理案例档案、摘要和支持材料，供管理层审阅及人力资源记录存档。
- 协助受理员工关系事项，收集信息、整理记录，并在相关系统中登记案例详情。
- 准确、保密地维护员工事项及沟通记录。
- 审阅员工关系材料，例如考勤记录、绩效文件、纠正措施摘要及相关证据。
- 起草信函、会议记录和跟进消息，供员工关系负责人或人力资源业务伙伴审阅。
- 为员工事项、职场问题和绩效流程提供行政协助。
- 跟踪截止日期、待办事项和后续跟进，协助及时解决员工关系事项。
- 回答常见的员工关系问题，或将问题转交给合适的同事。
- 与人力资源团队、经理及内部合作伙伴共同处理员工事项。
- 协助维护各国特定的雇佣记录，包括合同、变更信函、法定通知和监管文件。
- 整理记录，以备内部、客户、监管及雇佣相关审计。
- 协助确保员工档案和人力资源记录符合当地法律法规要求。
- 跟踪各国家和司法管辖区所需雇佣文件的完成情况。
- 在各类系统和资料库中维护准确的人力资源数据。
- 编制并分析有关晋升、员工关系案例、人员变动、审计、员工队伍指标及组织计划的报告。
- 发现数据不一致之处，并与人力资源合作伙伴共同解决。
- 根据需要完成分配的其他职责。
任职要求
- 优先考虑人力资源、工商管理、心理学或相关专业的学士学位；也可考虑同等工作经验。
- 至少五年人力资源工作经验。
- 有初级员工关系工作经验者优先。
- 具备出色的书面和口头沟通能力。
- 注重细节，能够准确维护记录。
- 处理机密或敏感信息时谨慎、专业。
- 优先考虑具备人力资源实践、员工关系和职场政策的基本知识。
- 熟练使用 Microsoft Word、Excel、Outlook 和 Teams。
- 具备出色的组织和时间管理能力。
- 能够遵循既定流程、提出澄清问题，并在适当时上报事项。
- 愿意学习并适应新的系统、流程、雇佣政策和监管要求。
- 能够与团队协作，并在压力下保持专业。
- 能够在各类系统、跟踪表和文档资料库中准确维护人力资源数据。
- 能够编制并分析常规人力资源报告。
- 能够发现数据不一致之处，并与人力资源同事共同解决。
福利待遇
- 远程办公机会。
- 有竞争力的薪酬。
- 晋升机会。
- 提供公司配比的 401(k) 计划。
- 入职满 90 天后可申请学费报销。
- 灵活的工作环境。
- 酌情提供带薪休假或 20 天带薪休假。
- 带薪假日。
- 员工援助计划。
- 医疗、牙科和视力保险。
- 可选择健康储蓄账户（HSA）和灵活支出账户（FSA）。
- 远程医疗预约服务。
- 健康计划。
- 收养援助。
- 入职满 90 天后提供短期伤残保险。
- 长期伤残保险。
- 人寿保险。
- 折扣计划。
