Sitetracker
Sitetracker
Sitetracker cung cấp phần mềm quản lý hoạt động triển khai trên nền tảng đám mây dành cho các chương trình hạ tầng phức tạp với khối lượng lớn. Nền tảng này giúp các tổ chức trong lĩnh vực viễn thông, năng lượng tái tạo, tiện ích, xây dựng và kỹ thuật phối hợp các dự án, địa điểm và tài sản, đồng thời sử dụng dữ liệu không gian địa lý để nâng cao khả năng quan sát hoạt động. Bằng cách hợp nhất các quy trình này, Sitetracker hỗ trợ triển khai nhất quán hơn và cải thiện hiệu quả kinh tế của các dự án hạ tầng phân tán.

Quản lý Thành công Khách hàng, Mexico (Làm việc từ xa)

Hướng dẫn khách hàng Sitetracker triển khai, ứng dụng, gia hạn và mở rộng tài khoản. Xây dựng kế hoạch thành công, quản lý quan hệ với các bên liên quan và KPI, đồng thời chứng minh giá trị kinh doanh của nền tảng.

Mô tả

  • Hướng dẫn khách hàng triển khai, ra mắt và ứng dụng nền tảng Sitetracker.
  • Là đầu mối liên hệ chính, người đại diện bảo vệ quyền lợi và cố vấn đáng tin cậy cho từng khách hàng.
  • Kết nối mục tiêu kinh doanh của khách hàng với các khả năng của Sitetracker và chứng minh giá trị đạt được.
  • Thiết lập các buổi trao đổi định kỳ với khách hàng và xây dựng kế hoạch hành động gắn với KPI.
  • Thúc đẩy người dùng ứng dụng nền tảng và khách hàng ủng hộ sản phẩm để hỗ trợ duy trì và tăng trưởng.
  • Phát triển các câu chuyện tham khảo từ khách hàng để hỗ trợ hoạt động bán hàng toàn cầu.
  • Xây dựng kế hoạch tài khoản chiến lược nhằm hỗ trợ mở rộng sản phẩm.
  • Phối hợp với bộ phận Sản phẩm và Kỹ thuật về yêu cầu, lộ trình phát triển và tùy chỉnh của khách hàng.
  • Xây dựng và triển khai kế hoạch thành công của khách hàng phù hợp với từng tài khoản.
  • Quản lý danh mục khoảng 30–35 tài khoản.
  • Sử dụng các tín hiệu về tình trạng khách hàng, mức độ sử dụng sản phẩm và tương tác để nhận diện rủi ro duy trì khách hàng cũng như cơ hội tăng trưởng.
  • Chủ trì các buổi đánh giá kinh doanh với khách hàng, cho thấy giá trị có thể đo lường và kết nối khả năng của Sitetracker với ưu tiên của khách hàng.
  • Điều chỉnh quy mô hoạt động giao tiếp cho phù hợp với vai trò, ngành nghề và khu vực của khách hàng.
  • Xây dựng khuôn khổ tương tác có thể lặp lại và quy trình quản lý danh mục dựa trên dữ liệu.
  • Chia sẻ thông tin chuyên sâu về khách hàng và các phương pháp hiệu quả để góp phần phát triển bộ phận Thành công Khách hàng.

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm quản lý danh mục khách hàng thị trường tầm trung và thúc đẩy gia hạn.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản xuất sắc.
  • Nhiệt tình với lĩnh vực thành công khách hàng.
  • Cam kết phát triển bản thân liên tục.
  • Có khả năng xây dựng quan hệ vững chắc với các bên liên quan cấp cao và nhà tài trợ dự án.
  • Có khả năng phát triển và triển khai kế hoạch giao tiếp với khách hàng.
  • Hiểu các trường hợp sử dụng của khách hàng và cách ứng dụng nền tảng Sitetracker.
  • Có khả năng xác định, cung cấp và giải thích giá trị của giải pháp cũng như lợi tức đầu tư.
  • Có khả năng xác định và đo lường KPI gắn với kết quả kinh doanh và việc hiện thực hóa giá trị.
  • Có khả năng nhận diện cơ hội tạo thêm doanh thu.
  • Hiểu biết kỹ thuật vững về các giải pháp đã triển khai và khả năng của nền tảng Sitetracker.
  • Có khả năng hoàn thành các chứng nhận nội bộ.
  • Có khả năng tự xử lý sự cố.
  • Có kinh nghiệm hoặc khả năng sử dụng Salesforce và các công cụ theo dõi tình trạng khách hàng, mức độ ứng dụng sản phẩm và tương tác.
  • Có khả năng giao tiếp với khách hàng bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.

Phúc lợi

  • Có các chứng nhận nội bộ để xây dựng kiến thức về sản phẩm và hỗ trợ tự xử lý sự cố.
  • Có cơ hội phát triển bản thân.
  • Hình thức làm việc từ xa.

Việc làm liên quan

Natera

Điều dưỡng RN rà soát lâm sàng, AI ung thư học

Natera

Rà soát các hồ sơ ung thư phức tạp và đánh giá phân loại do AI tạo, tài liệu lâm sàng cùng tiêu chí chi trả của bên thanh toán. Phối hợp với nhóm sản phẩm và kỹ thuật để xác thực, cải thiện quy trình có hỗ trợ AI.

Mở
F

Trưởng bộ phận giảng dạy – AI và kỹ năng tương lai

Franklin Institute of Applied Sciences / Pioneer People GmbH
11 – 50 Nhân viên
B2BGiáo dục

Dẫn dắt hoạt động giảng dạy từ xa trên khắp nước Đức, hướng dẫn các nhóm và thiết lập tiêu chuẩn về chất lượng, thiết kế chương trình học và các chương trình đào tạo có khả năng mở rộng. Định hình hoạt động giáo dục tập trung vào AI và cải thiện quy trình dựa trên phản hồi của học viên, dữ liệu hiệu suất và các cơ hội công nghệ mới.

Mở
Supermicro

Quản lý Tiếp thị Kỹ thuật AI Doanh nghiệp

Supermicro
5.001 – 10.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Định hình hạ tầng AI dựa trên NVIDIA của Supermicro thành thông điệp rõ ràng cho doanh nghiệp, nội dung ra mắt và tài liệu hỗ trợ bán hàng. Dẫn dắt các chương trình tiếp cận thị trường chung với NVIDIA.

Mở
Capital Group

Chuyên gia chiến lược AI doanh nghiệp

Capital Group

Dẫn dắt chiến lược chuyển đổi AI của Capital Group bằng cách tư vấn cho lãnh đạo doanh nghiệp và xác định các cơ hội có giá trị cao. Xây dựng luận chứng kinh doanh, kịch bản và lộ trình đầu tư cho lĩnh vực quản lý đầu tư cùng các chức năng liên quan.

Mở
Worldwide Clinical Trials

Kỹ sư AI triển khai trực tiếp, Khối thương mại

Worldwide Clinical Trials

Xây dựng giải pháp AI bằng Databricks, Salesforce và mô hình ngôn ngữ lớn cho các nhóm thương mại của Worldwide Clinical Trials. Cải thiện hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đề xuất, hồ sơ dự thầu và quyết định về quy trình bán hàng trong vai trò làm việc từ xa, dành cho ứng viên ở các tiểu bang đủ điều kiện của Hoa Kỳ.

Mở
Mercor

Chuyên gia kiểm thử đối kháng an toàn AI

Mercor
51 – 200 Nhân viên

Kiểm thử sức chịu đựng của các hệ thống AI tiên tiến tại phòng thí nghiệm đối tác của Mercor bằng cách dò tìm lỗ hổng trong các lĩnh vực rủi ro cao. Đóng góp phát hiện cho các bộ chuẩn đánh giá an toàn và hỗ trợ nhà nghiên cứu cải thiện độ vững chắc của mô hình cũng như mức độ phù hợp với mục tiêu an toàn.

Mở
Yellow Card App

Chuyên viên tuân thủ AML, Zimbabwe (Từ xa)

Yellow Card App
51 – 200 Nhân viên
FintechTài chínhThanh toán

Phụ trách tuân thủ AML tại địa phương cho hạ tầng stablecoin và hoạt động VASP của Yellow Card tại Zimbabwe. Giám sát việc theo dõi giao dịch, làm việc với cơ quan quản lý, triển khai chương trình AML và báo cáo cho FIU.

Mở
Shootday

Quay phim sự kiện trực tiếp tại Boston

Shootday

Shootday tìm cộng tác viên quay phim tự do để ghi hình RAW tại các sự kiện ở Boston bằng thiết bị chuyên nghiệp. Công việc bao gồm nhiều loại sự kiện; Shootday phụ trách khâu dựng phim.

Mở
Shootday

Quay phim sự kiện tại địa điểm

Shootday

Quay phim các sự kiện khắp New York cho Shootday, ghi hình và bàn giao video thô; công ty phụ trách khâu dựng phim và hậu cần. Công việc theo hợp đồng tự do, gồm sự kiện doanh nghiệp, ra mắt sản phẩm và gặp gỡ xã hội.

Mở
Shootday

Quay phim sự kiện tại Los Angeles

Shootday

Ghi hình sự kiện doanh nghiệp, ra mắt sản phẩm và giao lưu xã hội tại Los Angeles cho nền tảng sản xuất toàn cầu của Shootday. Shootday phụ trách khâu dựng phim, hậu cần và trao đổi với khách hàng.

Mở