Sitetracker
Sitetracker
Sitetracker نرم‌افزار مدیریت عملیات استقرار مبتنی بر فضای ابری را برای برنامه‌های پیچیده و پرحجم زیرساختی ارائه می‌دهد. پلتفرم آن به سازمان‌های فعال در حوزه‌های مخابرات، انرژی‌های تجدیدپذیر، خدمات عمومی و ساخت‌وساز و مهندسی کمک می‌کند پروژه‌ها، سایت‌ها و دارایی‌ها را هماهنگ کنند و با استفاده از داده‌های مکانی، دید عملیاتی بهتری به دست آورند. Sitetracker با یکپارچه‌سازی این جریان‌های کاری، از اجرای منسجم‌تر و اقتصاد بهتر پروژه‌ها در استقرارهای زیرساختی توزیع‌شده پشتیبانی می‌کند.

مدیر موفقیت مشتری، مکزیک (دورکار)

مشتریان Sitetracker را در پیاده‌سازی، استفاده، تمدید و رشد حساب راهنمایی کنید. برنامه‌های موفقیت تدوین کنید، روابط با ذی‌نفعان و شاخص‌های کلیدی عملکرد را مدیریت کنید و ارزش تجاری پلتفرم را نشان دهید.

توضیحات

  • مشتریان را در پیاده‌سازی، راه‌اندازی و استفاده از پلتفرم Sitetracker راهنمایی کنید.
  • به‌عنوان رابط اصلی، نماینده و مشاور مورد اعتماد هر مشتری عمل کنید.
  • اهداف تجاری مشتریان را به قابلیت‌های Sitetracker پیوند دهید و ارزش حاصل از آن را نشان دهید.
  • تماس‌های منظم با مشتریان را برنامه‌ریزی و برنامه‌های عملیاتی مرتبط با شاخص‌های کلیدی عملکرد تدوین کنید.
  • برای حفظ مشتری و رشد، استفاده کاربران از پلتفرم و حمایت مشتریان را تقویت کنید.
  • برای پشتیبانی از تلاش‌های فروش جهانی، منابع معرفی مشتری تهیه کنید.
  • برای گسترش محصول، برنامه‌های راهبردی حساب تدوین کنید.
  • درخواست‌های مشتریان، نقشه‌های راه و سفارشی‌سازی‌ها را با تیم‌های Product و Engineering هماهنگ کنید.
  • برنامه‌های موفقیت مشتری متناسب با هر حساب تدوین و اجرا کنید.
  • پرتفویی شامل حدود ۳۰ تا ۳۵ حساب را مدیریت کنید.
  • با استفاده از وضعیت مشتری، میزان استفاده از محصول و نشانه‌های تعامل، خطرهای از دست دادن مشتری و فرصت‌های رشد را شناسایی کنید.
  • جلسات بررسی کسب‌وکار مشتریان را هدایت کنید تا ارزش سنجش‌پذیر را نشان دهند و قابلیت‌های Sitetracker را به اولویت‌های مشتری پیوند دهند.
  • شیوه ارتباط را با نقش‌های مختلف مشتریان، صنایع و مناطق متناسب کنید.
  • چارچوب‌های تعامل تکرارپذیر و فرایندهای مدیریت پرتفوی مبتنی بر داده ایجاد کنید.
  • برای رشد سازمان موفقیت مشتری، بینش‌های حاصل از مشتریان و روش‌های مؤثر را به اشتراک بگذارید.

شرایط لازم

  • تجربه مدیریت پرتفویی از مشتریان بازار متوسط و پیشبرد تمدید قراردادها.
  • مهارت عالی در ارتباط نوشتاری.
  • اشتیاق به موفقیت مشتری.
  • تعهد به رشد و توسعه فردی مستمر.
  • توانایی ایجاد روابط قوی با ذی‌نفعان ارشد و حامیان پروژه.
  • توانایی تدوین و اجرای برنامه‌های ارتباط با مشتری.
  • آشنایی با موارد استفاده مشتریان و پذیرش پلتفرم Sitetracker.
  • توانایی شناسایی، ارائه و توضیح ارزش راهکار و بازده سرمایه‌گذاری.
  • توانایی تعریف و سنجش شاخص‌های کلیدی عملکرد مرتبط با نتایج تجاری و تحقق ارزش.
  • توانایی شناسایی فرصت‌های ایجاد درآمد بیشتر.
  • درک فنی قوی از راهکارهای پیاده‌سازی‌شده و قابلیت‌های پلتفرم Sitetracker.
  • توانایی تکمیل گواهی‌نامه‌های داخلی.
  • توانایی عیب‌یابی مستقل.
  • تجربه کار با Salesforce و ابزارهای پایش وضعیت مشتری، پذیرش محصول و تعامل، یا توانایی استفاده از آن‌ها.
  • توانایی ارتباط با مشتریان به زبان انگلیسی و اسپانیایی.

مزایا

  • گواهی‌نامه‌های داخلی برای افزایش دانش محصول و پشتیبانی از عیب‌یابی مستقل.
  • فرصت‌های توسعه فردی.
  • امکان دورکاری.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Attain

تحلیلگر کسب‌وکار CAD و فضا

Attain

خدمات CAD و ترسیم چندخطی ارائه دهید و داده‌های فضا را در پلتفرم‌های IWMS/CAFM یکپارچه کنید. از پیاده‌سازی فناوری برای مشتریان جهانی Attain پشتیبانی کنید.

باز کردن
Gopuff

همکار بنیان‌گذار، بازارگاه‌ها

Gopuff

با بهبود پیشنهادهای فروش، قیمت‌گذاری و عملکرد، به گسترش کسب‌وکار بازارگاه Gopuff در بریتانیا کمک کنید. این نقش همچنین از مشارکت‌ها، نظارت بر سود و زیان و طرح‌های رشد در کسب‌وکار تحویل فوری پشتیبانی می‌کند.

باز کردن
nextAudit

دانشجوی شاغلِ دستیار بنیان‌گذاران، امور مالی و آمادگی سرمایه‌گذاری

nextAudit

به‌عنوان دانشجوی شاغل در استارتاپ نرم‌افزاری B2B به نام nextAudit در آخن، که فرایندهای حسابرسی را دیجیتالی می‌کند، در امور مالی و آمادگی سرمایه‌گذاری همکاری کنید. شاخص‌های کلیدی SaaS، مدل‌های مالی، محتوای سرمایه‌گذاران و تحلیل‌های راهبردی تهیه کنید.

باز کردن
Umicore

متخصص فرایندهای کسب‌وکار، تعالی عملیاتی

Umicore

بهبود مستمر، استانداردسازی KPIها و بهینه‌سازی هزینه را در عملیات مواد باتری Umicore هدایت کنید. ابتکارهای تعالی عملیاتی را در سایت‌های بین‌المللی مدیریت کنید.

باز کردن
Re:Build Manufacturing

رئیس دفتر مدیرعامل، محصول دیجیتال

Re:Build Manufacturing

به‌عنوان همکار نزدیک مدیر ارشد دیجیتال و محصول در Re:Build Manufacturing، ابتکارهای پیچیده دیجیتال، محصول، فناوری و میان‌وظیفه‌ای را از راهبرد تا نتایج قابل‌اندازه‌گیری هدایت کنید.

باز کردن
Salesforce

مدیر دفتر مدیر ارشد مشتریان در Salesforce (دورکار)

Salesforce

با پشتیبانی از دفتر اجرایی مدیر ارشد مشتریان، اولویت‌های سازمانی، راهبرد، عملیات، رویدادها و مدیریت بودجه را پیش ببرید. مدیر دفتر Salesforce همچنین هماهنگی ارتباطات و برنامه‌ریزی اجرایی را بر عهده دارد.

باز کردن
T-Mobile

تحلیلگر یکپارچه‌سازی ریسک کسب‌وکار و فناوری

T-Mobile

با ارزیابی ریسک، ایجاد تدابیر حفاظتی خودکار و آماده‌سازی تیم‌ها برای ممیزی، به تقویت کنترل‌های کسب‌وکار و فناوری T-Mobile کمک کنید. این نقش حوزه‌های انطباق، پروژه‌های فناوری اطلاعات، فناوری‌های نوظهور و گزارش‌دهی ریسک را در بر می‌گیرد.

باز کردن
Blue Cross NC

تحلیلگر کسب‌وکار در بلو کراس اِن‌سی (ترکیبی، دورهام)

Blue Cross NC

با تحلیل نیازمندی‌ها، گزارش‌دهی و بهبود فرایندها از عملیات بیمه سلامت بلو کراس اِن‌سی پشتیبانی کنید. این موقعیت ترکیبی در نزدیکی دورهامِ کارولینای شمالی قرار دارد.

باز کردن
Torch Dental

مدیر موفقیت مشتری، مدیریت چرخه درآمد (ترکیبی، شهر نیویورک)

Torch Dental

رهبری فرایند پذیرش مشتری، حفظ مشتریان و رشد حساب‌ها برای پلتفرم مدیریت چرخه درآمد مبتنی بر هوش مصنوعی Torch Dental را بر عهده بگیرید. از مطب‌های دندان‌پزشکی، گروه‌ها و سازمان‌های نوظهور خدمات دندان‌پزشکی پشتیبانی کنید.

باز کردن
Nift

مدیر موفقیت شرکای دورکار، بریتانیا

Nift
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

مشارکت‌های ارزشمند را برای پلتفرم بازاریابی عملکردی Nift ایجاد و حفظ کنید؛ این پلتفرم برندها را به مشتریان پیوند می‌دهد. رهبری کارزارهای شرکا، توسعه درآمد و برنامه‌ریزی راهبردی حساب‌ها را بر عهده بگیرید.

باز کردن