Pindrop phát triển công nghệ xác thực giọng nói và phát hiện gian lận dành cho các tổ chức cần bảo vệ tương tác với khách hàng. Nền tảng của công ty kết hợp sinh trắc học giọng nói, phát hiện người dùng thực, phân tích hành vi và trí tuệ nhân tạo dựa trên âm thanh để hỗ trợ nhận diện deepfake, giả mạo cùng các mối đe dọa khác tại trung tâm cuộc gọi và trên các thiết bị thông minh. Pindrop phục vụ các lĩnh vực như bảo hiểm, tài chính, ngân hàng, chăm sóc sức khỏe và bán lẻ, với những tích hợp như Five9 giúp hỗ trợ xác thực đa yếu tố và mang lại trải nghiệm khách hàng thuận tiện hơn. Công ty tập trung bảo vệ thông tin nhạy cảm, đồng thời giúp doanh nghiệp phát hiện gian lận và củng cố niềm tin trong giao tiếp bằng giọng nói.
Quản lý Tài khoản Cấp cao tại Pindrop — Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Dẫn dắt hoạt động bán hàng cho doanh nghiệp đối với các giải pháp an ninh mạng, chống gian lận và nhận diện của Pindrop trên các tài khoản chiến lược. Tăng doanh thu từ giấy phép, quản lý quan hệ khách hàng phức tạp và chốt các cơ hội trị giá hàng triệu đô la.
Hoa Kỳ140.000 $ – 160.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngQuản lý khách hàngMô tả
- Đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số và mục tiêu hiệu suất được giao
- Xây dựng và mở rộng doanh thu từ giấy phép trong các tài khoản và khu vực được giao
- Nuôi dưỡng và phát triển quan hệ với khách hàng hiện tại
- Áp dụng phương pháp bán hàng tư vấn, dựa trên giá trị và tập trung vào ROI cho các giải pháp quản lý rủi ro gian lận và xác thực dành cho doanh nghiệp
- Xây dựng và duy trì chiến lược bán hàng cùng kế hoạch tài khoản hỗ trợ các mục tiêu hằng năm
- Phát triển và triển khai các sáng kiến bán hàng chiến lược và chiến thuật
- Quản lý toàn bộ chu kỳ bán hàng từ đánh giá cơ hội, thử nghiệm khái niệm, xây dựng luận cứ kinh doanh và ROI, định giá, đàm phán đến thực hiện hợp đồng
- Phối hợp với kỹ sư bán hàng và các nhóm phân tích để quản lý thử nghiệm khái niệm và chuẩn bị bài thuyết trình về kết quả
- Theo dõi và dự báo cơ hội cùng hoạt động bán hàng trong Salesforce
- Xây dựng chuyên môn về động lực ngành, đối thủ cạnh tranh, xu hướng rủi ro gian lận và các công nghệ liên quan
- Trình bày giải pháp hoàn chỉnh và thực hiện các buổi giới thiệu sản phẩm cho khách hàng
Yêu cầu
- Có ít nhất tám năm kinh nghiệm bán hàng chiến lược
- Đạt thành công đã được chứng minh trong bán hàng, phát triển kinh doanh, tạo ảnh hưởng với lãnh đạo, đàm phán và giao tiếp cấp cao
- Có thành tích chốt các hợp đồng giấy phép trị giá hàng triệu đô la và quản lý các hợp đồng phức tạp
- Có kinh nghiệm sâu rộng trong quản lý tài khoản, bao gồm mở rộng hoạt động kinh doanh hiện tại và phát triển quan hệ khách hàng
- Có kinh nghiệm bán các sản phẩm phức tạp cho người ra quyết định cấp điều hành
- Có khả năng đánh giá nhu cầu và thách thức của khách hàng tiềm năng dựa trên ngân sách, thời gian và thẩm quyền ra quyết định
- Có khả năng tự tìm kiếm khách hàng tiềm năng đồng thời phối hợp hiệu quả với BDR để xây dựng nguồn cơ hội đạt chuẩn
- Hiểu biết vững về công nghệ và có khả năng truyền đạt đề xuất giá trị của giải pháp
- Có khả năng quản lý nhiều cơ hội đồng thời vẫn đáp ứng thời hạn
- Có khả năng cộng tác với các bộ phận kỹ thuật, tiếp thị, quản lý sản phẩm, đối tác, liên minh và các nhóm nội bộ
- Có kỹ năng toán học và phân tích tốt để xây dựng các luận cứ kinh doanh tài chính
Phúc lợi
- Gói đãi ngộ cạnh tranh với quyền sở hữu cổ phần dành cho tất cả nhân viên
- Nghỉ phép có lương không giới hạn
- Bảo hiểm sức khỏe và phúc lợi toàn diện, bao gồm gói chỉ dành cho nhân viên do công ty chi trả
- Công ty đóng góp vào Tài khoản Tiết kiệm Y tế chất lượng cao
- Bảo hiểm nha khoa và thị lực với chi phí hợp lý cho nhân viên và gia đình
- Bảo hiểm nhân thọ và thương tật do công ty chi trả, kèm lựa chọn bảo hiểm bổ sung
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ ruột, cha mẹ nhận con nuôi và cha mẹ chăm sóc nuôi dưỡng
- Dịch vụ giao tã trong một năm cho trẻ mới sinh hoặc mới gia nhập gia đình
- Bảo vệ danh tính Norton LifeLock
- Phụ cấp điện thoại và internet hằng tháng
- Phụ cấp một lần cho văn phòng tại nhà
- Môi trường làm việc ưu tiên từ xa với sự linh hoạt hằng ngày
- Các ngày nghỉ lễ của công ty
- Phụ cấp phát triển chuyên môn và học tập hằng năm
- MacBook Pro Apple do nhân viên lựa chọn
- Chương trình hưu trí với mức đóng góp đối ứng 401(k) cạnh tranh
- Chương trình chăm sóc sức khỏe với Chương trình Hỗ trợ Nhân viên và dịch vụ y tế từ xa 24/7
- Đủ điều kiện nhận hoa hồng ngoài mức lương cơ bản