Pindrop opracowuje technologie uwierzytelniania głosowego i wykrywania oszustw dla organizacji, które muszą zabezpieczać interakcje z klientami. Platforma firmy łączy biometrię głosu, wykrywanie obecności żywej osoby, analizę behawioralną oraz sztuczną inteligencję opartą na analizie dźwięku, pomagając identyfikować deepfake’i, podszywanie się i inne zagrożenia w centrach obsługi telefonicznej oraz inteligentnych urządzeniach. Pindrop obsługuje sektory takie jak ubezpieczenia, finanse, bankowość, opieka zdrowotna i handel detaliczny, a integracje, w tym Five9, wspierają uwierzytelnianie wieloskładnikowe i sprawniejszą obsługę klientów. Firma koncentruje się na ochronie poufnych informacji, pomaganiu przedsiębiorstwom w wykrywaniu oszustw oraz wzmacnianiu zaufania do komunikacji głosowej.
Starszy menedżer ds. klientów w Pindrop — praca zdalna w Stanach Zjednoczonych
Kieruj sprzedażą korporacyjną rozwiązań Pindrop z zakresu cyberbezpieczeństwa, przeciwdziałania oszustwom i tożsamości dla strategicznych klientów. Zwiększaj przychody z licencji, zarządzaj złożonymi relacjami z klientami i finalizuj transakcje o wartości siedmiocyfrowej.
Stany Zjednoczone140 000 $ – 160 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedażOpis
- Osiąganie lub przekraczanie wyznaczonych celów sprzedażowych i wskaźników efektywności
- Budowanie i zwiększanie przychodów z licencji w przypisanych kontach i na przypisanym obszarze
- Rozwijanie i umacnianie relacji z obecnymi klientami
- Stosowanie konsultacyjnych metod sprzedaży opartych na wartości i skoncentrowanych na zwrocie z inwestycji w rozwiązania do zarządzania ryzykiem oszustw i uwierzytelniania dla przedsiębiorstw
- Tworzenie i utrzymywanie strategii sprzedaży oraz planów obsługi klientów wspierających realizację rocznych celów
- Opracowywanie i realizowanie strategicznych oraz taktycznych inicjatyw sprzedażowych
- Zarządzanie pełnym cyklem sprzedaży — od kwalifikacji szansy przez weryfikację koncepcji, przygotowanie uzasadnienia biznesowego i analizę zwrotu z inwestycji, ustalanie cen, negocjacje i zawarcie umowy
- Współpraca z inżynierami sprzedaży i zespołami analitycznymi przy zarządzaniu weryfikacją koncepcji oraz przygotowywaniu prezentacji wyników
- Śledzenie i prognozowanie szans oraz aktywności sprzedażowej w Salesforce
- Budowanie wiedzy na temat dynamiki branży, konkurencji, trendów związanych z ryzykiem oszustw i odpowiednich technologii
- Prezentowanie kompletnego rozwiązania i przeprowadzanie demonstracji produktu dla klientów
Wymagania
- Co najmniej osiem lat doświadczenia w sprzedaży strategicznej
- Udokumentowane sukcesy w sprzedaży, rozwoju biznesu, wywieraniu wpływu na kadrę kierowniczą, negocjacjach i komunikacji na wysokim poziomie
- Doświadczenie w finalizowaniu siedmiocyfrowych transakcji licencyjnych i zarządzaniu złożonymi umowami
- Rozległe doświadczenie w zarządzaniu kontami, w tym rozwijaniu istniejącej działalności i relacji z klientami
- Doświadczenie w sprzedaży złożonych produktów osobom decyzyjnym na szczeblu kierowniczym
- Umiejętność oceny potrzeb i problemów potencjalnych klientów z uwzględnieniem budżetu, harmonogramu i zakresu uprawnień decyzyjnych
- Umiejętność samodzielnego pozyskiwania klientów przy skutecznej współpracy z BDR w celu budowania kwalifikowanego lejka sprzedażowego
- Dobra znajomość technologii i umiejętność komunikowania propozycji wartości rozwiązania
- Umiejętność zarządzania wieloma szansami przy zachowaniu terminów
- Umiejętność współpracy z zespołami inżynieryjnymi, marketingowymi, zarządzania produktem, partnerami, sojuszami i zespołami wewnętrznymi
- Dobre umiejętności matematyczne i analityczne potrzebne do tworzenia finansowych uzasadnień biznesowych
Benefity
- Konkurencyjny pakiet wynagrodzeń z możliwością udziału kapitałowego dla wszystkich pracowników
- Nielimitowany płatny czas wolny
- Kompleksowa opieka zdrowotna i świadczenia socjalne, w tym plan dla pracownika opłacany przez pracodawcę
- Wpłaty pracodawcy na wysokiej jakości konto oszczędnościowe na cele zdrowotne
- Niedrogie ubezpieczenie wzroku i stomatologiczne dla pracowników i ich rodzin
- Opłacane przez pracodawcę ubezpieczenie na życie i od niezdolności do pracy z opcjonalnym dodatkowym zakresem ochrony
- Płatny urlop rodzicielski dla rodziców biologicznych, adopcyjnych i zastępczych
- Roczna dostawa pieluch dla nowego dziecka
- Ochrona tożsamości Norton LifeLock
- Miesięczny dodatek na telefon i internet
- Jednorazowy dodatek na wyposażenie domowego biura
- Środowisko pracy zdalnej z codzienną elastycznością
- Dni wolne od pracy w święta firmowe
- Coroczny budżet na rozwój zawodowy i naukę
- Wybrany przez pracownika Apple MacBook Pro
- Plan emerytalny z konkurencyjnym dopasowaniem składek w programie 401(k)
- Program wspierania dobrostanu z Employee Assistance Program i telemedycyną 24/7
- Możliwość otrzymywania prowizji oprócz wynagrodzenia podstawowego