Greif là một công ty sản xuất toàn cầu, tập trung vào bao bì công nghiệp dành cho các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm thùng phuy bằng thép, nhựa và sợi, thùng chứa hàng rời trung gian cùng các giải pháp bao bì chuyên dụng khác. Greif cũng cung cấp dịch vụ chiết rót và đóng gói, đồng thời quản lý các khu đất trồng gỗ tại vùng đông nam Hoa Kỳ. Với hoạt động tại hơn 35 quốc gia, công ty phục vụ cả khách hàng trong khu vực và quốc tế thông qua các sản phẩm và dịch vụ bao bì của mình.
Nhân viên Kinh doanh Nội bộ tại Greif (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)
Quản lý các tài khoản khách hàng nhỏ và vừa, đồng thời phát triển khách hàng mới cho danh mục bao bì hiệu suất của Greif. Phụ trách toàn bộ quy trình bán hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, định giá, quan hệ khách hàng và quản lý quy trình trên CRM trong vai trò làm việc từ xa tại Hoa Kỳ.
Hoa Kỳ64.193 $ – 102.700 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngBán hàng nội bộMô tả
- Quản lý danh mục các tài khoản nhỏ và vừa
- Đóng vai trò là đầu mối thương mại chính cho các khách hàng được phân công
- Dẫn dắt các cơ hội qua toàn bộ chu kỳ bán hàng, từ đánh giá đủ điều kiện đến chốt giao dịch
- Chuẩn bị báo giá, đàm phán mức giá đã được phê duyệt và hoàn tất giao dịch
- Theo đuổi các cơ hội bán chéo và bán gia tăng
- Duy trì liên hệ thường xuyên với khách hàng và chủ động theo dõi tình trạng tài khoản
- Hỗ trợ lập kế hoạch tài khoản và các sáng kiến tăng trưởng doanh thu
- Điều phối việc bàn giao cho bộ phận Dịch vụ Khách hàng để xử lý đơn hàng và hoàn tất thực hiện
- Phát triển và đánh giá đủ điều kiện các cơ hội khách hàng mới
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng chủ động và thụ động thông qua MQL, khách hàng tiềm năng từ website, hội chợ thương mại, chiến dịch, tiếp cận ngẫu nhiên, các đợt gọi điện, chuỗi email và kích hoạt lại tài khoản không hoạt động
- Nghiên cứu khách hàng tiềm năng, lập danh sách tài khoản mục tiêu và thực hiện chuỗi tiếp cận nhiều bước
- Đánh giá khách hàng tiềm năng về mức độ phù hợp, nhu cầu và tiềm năng doanh thu
- Ghi nhận các cơ hội trong CRM và đưa chúng qua các giai đoạn đầu của quy trình bán hàng
- Chuyển các cơ hội có giá trị cao hoặc phức tạp cho bộ phận Kinh doanh Thị trường
- Đảm bảo dữ liệu quy trình bán hàng trên CRM chính xác và được cập nhật
- Cân đối hoạt động mở rộng tài khoản với việc phát triển khách hàng mới
- Sử dụng các cuộc gọi, email và cuộc họp có cấu trúc để thúc đẩy cơ hội
- Tuân thủ các yêu cầu về định giá, tuân thủ và quản trị
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh Thị trường, Dịch vụ Khách hàng, Định giá và Vận hành
- Cung cấp thông tin chi tiết về khách hàng cho các nhóm Tiếp thị và Sản phẩm
- Báo cáo các vấn đề về dịch vụ hoặc chất lượng và theo sát cho đến khi được giải quyết
- Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung theo phân công
Yêu cầu
- Thông thường yêu cầu bằng cử nhân hoặc trình độ tương đương
- Thông thường yêu cầu 4–8 năm kinh nghiệm liên quan
- Thành thạo sử dụng hệ thống CRM để quản lý quy trình bán hàng, dự báo và quản trị tài khoản
- Có óc phán đoán thương mại tốt, bao gồm kỹ năng định giá và đàm phán đã được chứng minh
- Giao tiếp bằng văn bản và lời nói rõ ràng, súc tích, thể hiện sự chuyên nghiệp khi làm việc với cấp điều hành
- Có khả năng diễn giải dữ liệu và chuyển các phát hiện thành thông tin chi tiết cùng kế hoạch hành động
- Có tinh thần hợp tác khi làm việc với các nhóm Vận hành, Chuỗi cung ứng, Tài chính và Chất lượng
- Có khả năng tổ chức và tính kỷ luật cao, đồng thời quản lý được nhiều ưu tiên cạnh tranh
- Có năng lực tìm kiếm khách hàng tiềm năng và đánh giá khách hàng tiềm năng, cùng khả năng theo sát đáng tin cậy
- Có kinh nghiệm bán hàng dựa trên giá trị và xử lý phản đối
Phúc lợi
- Các phúc lợi cốt lõi cạnh tranh
- Nghỉ phép có hưởng lương
- Phúc lợi địa phương dành cho đồng nghiệp đủ điều kiện
- Mức lương cạnh tranh
- Cơ hội phát triển
- Đủ điều kiện tham gia chương trình lương thưởng bán hàng của công ty