Greifは、さまざまな業界の企業向けに産業用包装を提供するグローバル製造企業です。製品ポートフォリオには、スチールドラム、プラスチックドラム、ファイバードラム、中型バルクコンテナ、その他の特殊包装ソリューションが含まれます。また、充填・包装サービスを提供し、米国南東部の森林資産を管理しています。35か国以上で事業を展開し、包装製品とサービスを通じて地域および国際的な顧客を支えています。
Greif インサイドセールス担当（米国リモート）
中小規模の顧客アカウントを管理し、Greif の高機能包装製品ポートフォリオの新規ビジネスを開拓します。 米国でのリモート勤務として、営業サイクルの実行、見込み客開拓、価格設定、顧客関係、CRM パイプライン管理を一貫して担当します。
仕事内容
- 中小規模の顧客アカウントポートフォリオを管理する
- 担当顧客の主な営業窓口となる
- 見込み案件を評価から成約まで営業サイクル全体にわたり推進する
- 見積書を作成し、承認済み価格を交渉して取引を完了する
- クロスセルおよびアップセルの機会を開拓する
- 顧客との継続的な接点を維持し、アカウントの健全性を積極的に監視する
- アカウント計画と収益成長施策を支援する
- 受注処理と履行に向けたカスタマーサービスへの引き継ぎを調整する
- 新規顧客候補の案件を開拓し、適格性を確認する
- MQL、ウェブリード、展示会、キャンペーン、コールドアウトリーチ、架電ブロック、メールシーケンス、休眠アカウントの再活性化を通じてインバウンドおよびアウトバウンドの見込み客開拓を行う
- 見込み客を調査し、ターゲットアカウントリストを作成して複数段階のアプローチを実施する
- リードの適合性、ニーズ、収益可能性を評価する
- CRM に案件を記録し、初期営業ステージを進める
- 高価値または複雑な案件をフィールドセールスに紹介する
- CRM パイプラインデータを正確かつ最新の状態に保つ
- 既存アカウント拡大活動と新規顧客開拓のバランスを取る
- 体系的な電話、メール、会議を活用して案件を前進させる
- 価格設定、コンプライアンス、ガバナンスの要件に従う
- フィールドセールス、カスタマーサービス、価格設定、オペレーション部門と連携する
- マーケティングおよび製品チームに顧客インサイトを提供する
- サービスまたは品質に関する懸念をエスカレーションし、解決までフォローする
- その他、割り当てられた業務を完了する
応募要件
- 通常、学士号または同等の資格が求められる
- 通常、関連業務で 4～8 年の経験が必要
- パイプライン管理、予測、アカウント管理のための CRM システムを使いこなせること
- 実証された価格設定および交渉スキルを含む、優れた商業的判断力
- 明確で簡潔な文書および口頭でのコミュニケーション能力と、経営層に対応できる存在感
- データを解釈し、結果をインサイトと行動計画に結び付ける能力
- オペレーション、サプライチェーン、財務、品質チームと協働できること
- 優先順位が競合する状況でも管理できる、高い組織力と規律
- 実証された見込み客開拓およびリード適格性確認能力と、確実なフォローアップ
- バリューベースドセリングおよび異議対応の経験
福利厚生
- 競争力のある基本福利厚生
- 有給休暇
- 対象となる従業員向けの地域別福利厚生
- 競争力のある給与
- 成長機会
- 会社の営業報酬制度への参加資格