Greif — глобальная производственная компания, специализирующаяся на промышленной упаковке для предприятий различных отраслей. В ассортимент входят стальные, пластиковые и фибровые бочки, контейнеры средней грузоподъёмности для массовых грузов и другие специализированные упаковочные решения. Greif также предоставляет услуги по наполнению и упаковке, а также управляет лесными угодьями на юго-востоке США. Компания работает более чем в 35 странах и обслуживает региональных и международных клиентов, предлагая упаковочную продукцию и услуги.
Специалист по внутренним продажам в Greif (удалённо, США)
Управление небольшими и средними клиентскими счетами и развитие нового бизнеса для портфеля упаковочных решений Greif. Ответственность за весь цикл продаж, поиск клиентов, ценообразование, отношения с клиентами и управление воронкой CRM в удалённой роли в США.
Описание
- Управлять портфелем небольших и средних клиентских счетов
- Выступать основным коммерческим контактным лицом для закреплённых клиентов
- Проводить возможности через полный цикл продаж — от квалификации до закрытия сделки
- Готовить коммерческие предложения, согласовывать утверждённые цены и оформлять сделки
- Развивать возможности кросс-продаж и дополнительных продаж
- Поддерживать регулярный контакт с клиентами и проактивно отслеживать состояние счетов
- Поддерживать планирование работы со счетами и инициативы по росту выручки
- Координировать передачу задач в службу поддержки клиентов для обработки и выполнения заказов
- Развивать и квалифицировать возможности привлечения новых клиентов
- Проводить входящий и исходящий поиск клиентов через MQL, веб-лиды, выставки, кампании, холодные обращения, блоки звонков, серии электронных писем и реактивацию неактивных счетов
- Исследовать потенциальных клиентов, составлять списки целевых счетов и проводить многоэтапные последовательности обращений
- Оценивать лиды на соответствие, потребность и потенциал выручки
- Регистрировать возможности в CRM и продвигать их через ранние этапы продаж
- Передавать ценные или сложные возможности команде полевых продаж
- Поддерживать точность и актуальность данных о воронке в CRM
- Сочетать работу по расширению существующих счетов с привлечением новых клиентов
- Использовать структурированные звонки, электронные письма и встречи для продвижения возможностей
- Соблюдать требования к ценообразованию, комплаенсу и корпоративному управлению
- Сотрудничать с командами полевых продаж, поддержки клиентов, ценообразования и операционной деятельности
- Передавать сведения о клиентах командам маркетинга и разработки продуктов
- Эскалировать вопросы обслуживания или качества и доводить их до решения
- Выполнять другие поручения по мере необходимости
Требования
- Обычно требуется степень бакалавра или эквивалентная квалификация
- Обычно требуется 4–8 лет соответствующего опыта
- Уверенное использование CRM-систем для управления воронкой, прогнозирования и администрирования клиентских счетов
- Сильное коммерческое мышление, включая подтверждённые навыки ценообразования и ведения переговоров
- Чёткая и лаконичная письменная и устная коммуникация, включая уверенное взаимодействие с руководителями
- Умение интерпретировать данные и превращать выводы в аналитические выводы и планы действий
- Готовность к сотрудничеству с командами операционной деятельности, цепочки поставок, финансов и качества
- Высокая организованность и дисциплинированность, способность управлять конкурирующими приоритетами
- Подтверждённые навыки поиска клиентов и квалификации лидов с надёжным доведением задач до конца
- Опыт ценностных продаж и работы с возражениями
Преимущества
- Конкурентоспособный базовый пакет льгот
- Оплачиваемый отпуск
- Локальные льготы для соответствующих требованиям сотрудников
- Конкурентоспособная заработная плата
- Возможности для профессионального роста
- Право участвовать в плане компенсации продаж компании