Η Greif είναι μια παγκόσμια βιομηχανική εταιρεία που επικεντρώνεται στη βιομηχανική συσκευασία για επιχειρήσεις σε ένα ευρύ φάσμα κλάδων. Το χαρτοφυλάκιο προϊόντων της περιλαμβάνει χαλύβδινα, πλαστικά και χάρτινα βαρέλια, ενδιάμεσα εμπορευματοκιβώτια χύδην φορτίου και άλλες εξειδικευμένες λύσεις συσκευασίας. Η Greif παρέχει επίσης υπηρεσίες πλήρωσης και συσκευασίας και διαχειρίζεται δασικές εκτάσεις στις νοτιοανατολικές Ηνωμένες Πολιτείες. Με δραστηριότητες σε περισσότερες από 35 χώρες, η εταιρεία υποστηρίζει περιφερειακούς και διεθνείς πελάτες μέσω των προϊόντων και των υπηρεσιών συσκευασίας της.
Εκπρόσωπος Εσωτερικών Πωλήσεων στη Greif (Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες)
Διαχείριση λογαριασμών μικρών και μεσαίων πελατών, με παράλληλη ανάπτυξη νέων επιχειρηματικών ευκαιριών για το χαρτοφυλάκιο συσκευασιών υψηλής απόδοσης της Greif. Ανάληψη της εκτέλεσης του κύκλου πωλήσεων, της αναζήτησης πελατών, της τιμολόγησης, των σχέσεων με πελάτες και της διαχείρισης του αγωγού CRM σε απομακρυσμένο ρόλο στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Περιγραφή
- Διαχείριση χαρτοφυλακίου μικρών και μεσαίων λογαριασμών
- Ενεργείτε ως κύριο εμπορικό σημείο επαφής για τους πελάτες που σας έχουν ανατεθεί
- Ηγεσία των ευκαιριών σε ολόκληρο τον κύκλο πωλήσεων, από την αξιολόγηση έως το κλείσιμο
- Προετοιμασία προσφορών, διαπραγμάτευση εγκεκριμένης τιμολόγησης και ολοκλήρωση συναλλαγών
- Αναζήτηση ευκαιριών διασταυρούμενων και πρόσθετων πωλήσεων
- Διατήρηση σταθερής επικοινωνίας με πελάτες και προληπτική παρακολούθηση της κατάστασης των λογαριασμών
- Υποστήριξη του σχεδιασμού λογαριασμών και πρωτοβουλιών αύξησης εσόδων
- Συντονισμός της παράδοσης στη Customer Service για την επεξεργασία και την εκτέλεση παραγγελιών
- Ανάπτυξη και αξιολόγηση ευκαιριών για νέους πελάτες
- Διεξαγωγή εισερχόμενης και εξερχόμενης αναζήτησης πελατών μέσω MQL, διαδικτυακών leads, εμπορικών εκθέσεων, εκστρατειών, ψυχρής προσέγγισης, μπλοκ κλήσεων, ακολουθιών email και επανενεργοποίησης ανενεργών λογαριασμών
- Έρευνα υποψήφιων πελατών, δημιουργία λιστών λογαριασμών-στόχων και υλοποίηση ακολουθιών προσέγγισης πολλαπλών βημάτων
- Αξιολόγηση leads ως προς την καταλληλότητα, την ανάγκη και το δυναμικό εσόδων
- Καταγραφή ευκαιριών στο CRM και προώθησή τους στα αρχικά στάδια πωλήσεων
- Παραπομπή ευκαιριών υψηλής αξίας ή σύνθετων ευκαιριών στις πωλήσεις πεδίου
- Διατήρηση των δεδομένων του αγωγού CRM ακριβών και ενημερωμένων
- Εξισορρόπηση της δραστηριότητας επέκτασης λογαριασμών με την ανάπτυξη νέων πελατών
- Χρήση δομημένων κλήσεων, email και συναντήσεων για την προώθηση ευκαιριών
- Τήρηση των απαιτήσεων τιμολόγησης, συμμόρφωσης και εταιρικής διακυβέρνησης
- Συνεργασία με τις πωλήσεις πεδίου, την εξυπηρέτηση πελατών, την τιμολόγηση και τις λειτουργίες
- Παροχή πληροφοριών για τους πελάτες στις ομάδες Marketing και Product
- Κλιμάκωση θεμάτων εξυπηρέτησης ή ποιότητας και παρακολούθησή τους έως την επίλυση
- Ολοκλήρωση πρόσθετων καθηκόντων όπως ανατίθενται
Απαιτήσεις
- Συνήθως αναμένεται πτυχίο Bachelor ή ισοδύναμο
- Συνήθως απαιτούνται 4–8 έτη σχετικής εμπειρίας
- Επάρκεια στη χρήση συστημάτων CRM για διαχείριση αγωγού, προβλέψεις και διαχείριση λογαριασμών
- Ισχυρή εμπορική κρίση, συμπεριλαμβανομένων αποδεδειγμένων δεξιοτήτων τιμολόγησης και διαπραγμάτευσης
- Σαφής και συνοπτική γραπτή και προφορική επικοινωνία με διοικητική παρουσία
- Ικανότητα ερμηνείας δεδομένων και μετατροπής των ευρημάτων σε γνώσεις και σχέδια δράσης
- Συνεργατική προσέγγιση στην εργασία με ομάδες Λειτουργιών, Εφοδιαστικής Αλυσίδας, Οικονομικών και Ποιότητας
- Υψηλή οργάνωση και πειθαρχία, με ικανότητα διαχείρισης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων
- Αποδεδειγμένη ικανότητα αναζήτησης πελατών και αξιολόγησης leads, με αξιόπιστη παρακολούθηση
- Εμπειρία σε πωλήσεις βάσει αξίας και διαχείριση αντιρρήσεων
Παροχές
- Ανταγωνιστικές βασικές παροχές
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Τοπικές παροχές για επιλέξιμους συνεργάτες
- Ανταγωνιστικός μισθός
- Ευκαιρίες ανάπτυξης
- Δικαίωμα συμμετοχής στο πρόγραμμα αποζημίωσης πωλήσεων της εταιρείας