Stevens Transport
Stevens Transport
1,001 – 5,000 ملازمین
B2Bلاجسٹکسنقل و حمل
Stevens Transport ایک خاندانی ملکیت والی، اثاثہ جاتی لاجسٹکس کمپنی ہے جو پورے شمالی امریکا میں درجۂ حرارت پر قابو رکھنے والی مال برداری پر توجہ دیتی ہے۔ 1980 سے ڈلاس میں قائم یہ کاروبار بنیادی طور پر B2B صارفین، جن میں Fortune 500 کمپنیاں بھی شامل ہیں، کو ٹرک لوڈ، مخصوص، علاقائی، انٹرموڈل، بین الاقوامی اور تھرڈ پارٹی لاجسٹکس خدمات فراہم کر رہا ہے۔ اس کے آپریشنز ریفریجریٹڈ نقل و حمل، ڈرائیوروں کی تربیت، حفاظت، جدید آلات اور ملازمین کی طویل مدتی ترقی کے گرد تشکیل دیے گئے ہیں، جس کی وجہ سے یہ نقل و حمل، لاجسٹکس اور متعلقہ کاروباری شعبوں میں کیریئر کے خواہش مند افراد کے لیے ایک موزوں آجر ہے۔

زیرِ تربیت کسٹمر سکسس مینیجر

اسٹیونز ٹرانسپورٹ میں نقل و حمل کے آپریشنز اور کسٹمر اکاؤنٹ مینجمنٹ کی تربیت حاصل کریں۔ کسٹمر رابطوں، رپورٹنگ اور سروس کے مسائل سنبھالنے کی صلاحیتیں پیدا کریں۔

تفصیل

  • اسٹیونز ٹرانسپورٹ کے آپریشنز، کسٹمر سروس کے معیار اور اکاؤنٹ مینجمنٹ کی تربیت حاصل کریں۔
  • ہر کسٹمر کی ضروریات، سروس سے توقعات، کاروباری تقاضوں اور آپریٹنگ طریقۂ کار کو سمجھیں۔
  • تجربہ کار کسٹمر سکسس رہنماؤں کے ساتھ کام دیکھیں اور بتدریج کسٹمر رابطوں اور اکاؤنٹ کی سرگرمیوں کی ذمہ داری لیں۔
  • کسٹمرز اور آپریشنز، سیلز اور معاونت کی ٹیموں کے درمیان رابطے کا کردار بتدریج سنبھالیں۔
  • روزانہ اکاؤنٹ کی سرگرمیوں پر نظر رکھیں، سروس کے ممکنہ خطرات کی نشاندہی کریں اور حل کی ہم آہنگی میں مدد دیں۔
  • سروس میں پیش آنے والی غیر معمولی صورتوں کی تحقیق کریں اور کسٹمرز اور اندرونی متعلقہ افراد کو بروقت، درست تازہ معلومات فراہم کریں۔
  • کسٹمر اور آپریشنل کے پی آئیز پر نظر رکھیں اور کارکردگی کے اعداد و شمار سے رجحانات اور ترجیحات پہچانیں۔
  • کسٹمر رپورٹس، کارکردگی کی تازہ معلومات اور اکاؤنٹ سے متعلق پیغامات تیار کریں۔
  • کسٹمر میٹنگز اور اندرونی اکاؤنٹ جائزوں میں شرکت کریں۔
  • مسئلہ آگے بڑھانے کے طریقۂ کار اور وقت کے لحاظ سے فوری کسٹمر مسائل پہنچانے کا طریقہ سیکھیں۔
  • کسٹمرز کی توقعات، آپریشنل صلاحیتوں اور کاروباری مقاصد میں توازن قائم کرنے کا فیصلہ سازی کا سلیقہ پیدا کریں۔
  • علم، کارکردگی اور تیاری بڑھنے کے ساتھ کسٹمر اکاؤنٹس کی زیادہ ذمہ داری سنبھالیں۔
  • پورے کام کے دن میں فون، ای میل، ورچوئل میٹنگز اور بالمشافہ رابطے کے ذریعے کثرت سے گفتگو کریں۔

تقاضے

  • کسٹمر سکسس، اکاؤنٹ مینجمنٹ، نقل و حمل یا لاجسٹکس میں کیریئر بنانے میں گہری دلچسپی۔
  • کسٹمر پر مرکوز رویہ اور نقل و حمل کے آپریشنز اور اکاؤنٹ مینجمنٹ سیکھنے کی آمادگی۔
  • تحریری اور زبانی رابطے کی مضبوط مہارتیں۔
  • تیزی سے سیکھنے، رہنمائی پر عمل کرنے اور رائے پر تعمیری ردعمل دینے کی صلاحیت۔
  • تیز رفتار ماحول میں متعدد ذمہ داریوں کو ترجیح دینے کی صلاحیت کے ساتھ مضبوط تنظیمی مہارت اور تفصیل پر توجہ۔
  • مسائل حل کرنے کی ثابت شدہ صلاحیت اور پیشہ ورانہ سمجھ بوجھ۔
  • متعدد شعبوں اور متعلقہ فریقوں کے ساتھ مؤثر طریقے سے کام کرنے کی صلاحیت۔
  • ہائی اسکول ڈپلومہ یا مساوی قابلیت۔
  • نقل و حمل، لاجسٹکس، کسٹمر سروس، اکاؤنٹ مینجمنٹ، آپریشنز یا متعلقہ شعبے کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • کسٹمرز کے ساتھ براہِ راست کام کرنے یا کاروباری اکاؤنٹس کی معاونت کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • کے پی آئیز، رپورٹنگ یا آپریشنل کارکردگی کے پیمانوں سے واقفیت ترجیحی ہے۔
  • کاروبار، سپلائی چین، لاجسٹکس، ابلاغ یا متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری ترجیحی ہے۔
  • طویل وقت تک میز پر بیٹھ کر کمپیوٹر پر کام کرنے کی صلاحیت۔
  • معقول سہولت کے ساتھ یا اس کے بغیر عہدے کے بنیادی فرائض انجام دینے کی صلاحیت۔

مراعات

  • میڈیکل انشورنس دستیاب ہے۔
  • نظر کی انشورنس دستیاب ہے۔
  • ڈینٹل انشورنس دستیاب ہے۔
  • اضافی انشورنس دستیاب ہے۔
  • لائف انشورنس دستیاب ہے۔
  • 401(k) ریٹائرمنٹ پلان۔
  • 401(k) میں سہ ماہی میچنگ۔

متعلقہ نوکریاں

RELX

کسٹمر سکسس مینیجر، لیکسس نیکسس رسک سلوشنز

RELX

لیکسس نیکسس رسک سلوشنز کی مصنوعات استعمال کرنے والے کلائنٹس کو استعمال بڑھانے، سروس کا معیار بہتر کرنے اور سرمایہ کاری پر متوقع منافع حاصل کرنے میں مدد دیں۔ کلائنٹس کی اضافی ضروریات پوری کرنے کے مواقع شناخت کریں اور مصنوعات کی بہتری کے لیے رابطہ کاری کریں۔

کھولیں
ConnectWise

سینئر پارٹنر سکسس مینیجر

ConnectWise

آئی ٹی سروس فراہم کرنے والوں کو ConnectWise کے کاروباری انتظامی سافٹ ویئر سے زیادہ فائدہ حاصل کرنے میں مدد دیں۔ پارٹنر اپنانے، برقرار رکھنے، تجدید، پیچیدہ مسائل اور قابلِ توسیع کامیابی کے طریقہ کار کی قیادت کریں۔

کھولیں
HITRUST

کسٹمر سکسس مینیجر

HITRUST

HITRUST صارفین کو سائبر سکیورٹی یقین دہانی کے پروگراموں کی شروعات اور اپنانے میں رہنمائی دیں۔ تجدید، Salesforce ریکارڈ، صارفین کو برقرار رکھنے اور کاروبار بڑھانے کا انتظام کریں۔

کھولیں
Microbac Laboratories, Inc.

کارپوریٹ کسٹمر کامیابی مینیجر

Microbac Laboratories, Inc.

Microbac Laboratories کے سائنسی جانچ کے صارفین کے لیے تجربے، وفاداری اور منافع بخش اقدامات کی قیادت کریں۔ لیبارٹری نیٹ ورک میں کسٹمر کامیابی کے طریقوں کو یکساں بنائیں اور ٹیموں کی معاونت کریں۔

کھولیں
Riskonnect, Inc.

کسٹمر سکسس مینیجر، SaaS

Riskonnect, Inc.

Riskonnect کے مربوط رسک مینجمنٹ سافٹ ویئر استعمال کرنے والے انٹرپرائز صارفین کے لیے تجدید، مصنوعات کے استعمال اور اکاؤنٹ کی ترقی سنبھالیں۔ مسلسل اکاؤنٹ رابطے کے ذریعے صارفین کی صحت، برقرار رکھنے اور اطمینان کو بہتر بنائیں۔

کھولیں