Aspire Software
Aspire Software
Aspire Software مہمان نوازی، لاجسٹکس اور تعمیرات جیسے شعبوں کو خدمات فراہم کرنے والے سافٹ ویئر کاروبار حاصل کرتی اور ان کی معاونت کرتی ہے۔ Valsef Group کے حصے کے طور پر، یہ سرمایہ، عملی مہارت اور مشترکہ بہترین طریقۂ کار کو ایک غیر مرکزیت پر مبنی انداز کے ساتھ یکجا کرتی ہے۔ اس سے انفرادی کمپنیاں اور ٹیمیں اپنی مضبوطیوں کو برقرار رکھتے ہوئے اپنے آپریشنز کو بہتر اور وسیع کر سکتی ہیں۔ اس کی توجہ پائیدار ٹیکنالوجی شراکت داریاں بنانے، اپنی ملکیت والے کاروباروں کو مضبوط کرنے اور ان سے وابستہ لوگوں اور صارفین کے لیے طویل مدتی مواقع پیدا کرنے پر ہے۔

ٹیکنیکل سپورٹ انجینئر II (B&T) - بیروت ہائبرڈ

Aspire Software کی سافٹ ویئر کمپنیوں میں SaaS ایپلی کیشنز، انٹیگریشنز اور انفراسٹرکچر کے لیے ٹئیر 2 تکنیکی معاونت فراہم کریں۔ واقعات کی تشخیص کریں، شواہد پر مبنی حل تلاش کریں اور مؤثر اصلاحات کے لیے انجینئرنگ کی رہنمائی کریں۔

تفصیل

  • لاگز، ڈیٹا، کنفیگریشن، HTTP ٹریفک اور دیگر تکنیکی شواہد استعمال کرتے ہوئے ٹئیر 1 کی اسکیلیشنز کی تحقیقات کریں
  • ٹیسٹ یا اسٹیجنگ ماحول میں مسائل دوبارہ پیدا کریں اور ان کو متحرک کرنے والی شرائط الگ کریں
  • سافٹ ویئر کی خامیوں، کنفیگریشن، ڈیٹا، انفراسٹرکچر، انٹیگریشنز اور آخری صارف کے مسائل سمیت ممکنہ بنیادی وجوہات کا جائزہ لیں
  • انٹیگریشنز، APIs، ڈیٹا امپورٹ اور ایکسپورٹ، اور شیڈول کردہ جابز کے مسائل حل کریں
  • بنیادی مسائل کے حل تک عارضی متبادل یا عبوری اصلاحات کی نشاندہی اور ابلاغ کریں
  • ترجیح، شدت، صارف پر اثر اور SLA کی ذمہ داریوں کی بنیاد پر ٹئیر 2 سپورٹ کیو کا انتظام کریں
  • وسیع تر واقعات کا سراغ لگائیں، بڑے واقعے کا عمل شروع کریں اور صارفین پر ان کے اثرات سے آگاہ کریں
  • واضح دوبارہ پیدا کرنے کے مراحل، معاون شواہد اور اثرات کی تفصیلات کے ساتھ مسائل کو Engineering، DevOps یا Technical Operations تک اسکیلیٹ کریں
  • اصلاحات اور متبادل طریقوں کی توثیق کریں، تحقیقات کے نتائج درج کریں اور واقعے کے بعد کے جائزوں میں حصہ لیں
  • ٹئیر 1 سپورٹ عملے کی رہنمائی کریں اور Engineering، QA، DevOps، Technical Operations، Product Management، Project Management اور implementation ٹیموں کے ساتھ شراکت کریں
  • سپورٹ کے رجحانات اور بار بار پیش آنے والے مسائل کا جائزہ لے کر مسئلہ انتظامی سرگرمیوں میں مدد کریں
  • نالج بیس کا مواد، رن بکس اور خرابیوں کی تشخیص کی دستاویزات تیار اور برقرار رکھیں
  • مصنوعات، کنفیگریشنز، دستاویزات، مانیٹرنگ، الرٹنگ اور آٹومیشن میں بہتریاں تجویز کریں
  • ایپلی کیشن، IIS اور Azure لاگز کو باہم مربوط کریں؛ صرف پڑھنے کے لیے SQL کوئریز لکھیں؛ HTTP ٹریفک کا معائنہ کریں؛ ASP.NET Web Forms اور MVC ایپلی کیشنز میں کام کریں؛ کنفیگریشنز اور انحصارات کا جائزہ لیں؛ اور REST APIs، Git، Azure وسائل، Application Insights، Azure Monitor، PowerShell اور تشخیصی ٹولز استعمال کریں

تقاضے

  • کمپیوٹر سائنس، سافٹ ویئر انجینئرنگ، انفارمیشن ٹیکنالوجی یا متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری یا ڈپلومہ؛ مساوی تعلیم اور متعلقہ تجربے پر غور کیا جا سکتا ہے
  • ویب پر مبنی یا SaaS مصنوعات کے ساتھ ایپلی کیشن ڈویلپمنٹ یا تکنیکی معاونت کا کم از کم دو سالہ تجربہ
  • انتباہات، خرابیوں، ناکامیوں اور غیر متوقع رویے کی تشخیص کے لیے سرور اور ایپلی کیشن لاگز کی تشریح کرنے کی صلاحیت
  • ریلیشنل ڈیٹا بیسز کے ساتھ عملی SQL تجربہ، جس میں joins، filtering، aggregation اور stored procedures کی تشریح شامل ہو
  • HTTP اور HTTPS طریقوں، اسٹیٹس کوڈز، ہیڈرز اور کوکیز کی مضبوط سمجھ، نیز براؤزر developer tools کے عملی استعمال کا تجربہ
  • HTML، CSS اور JavaScript/jQuery ویب ایپلی کیشنز کی تشخیص کا تجربہ، جس میں cross-browser اور responsive رویہ شامل ہو
  • REST APIs اور JSON/XML payloads کا عملی علم
  • authentication اور authorization کے تصورات کی سمجھ، جس میں sessions، cookies، roles، permissions اور tokens شامل ہیں
  • کلاؤڈ پر میزبانی شدہ ایپلی کیشنز اور عام اجزا کی سمجھ؛ Azure کا تجربہ ترجیحی ہے
  • Windows ماحول کا مضبوط عملی علم
  • بنیادی تشخیصی یا آٹومیشن اسکرپٹنگ کی مہارت؛ PowerShell ترجیحی ہے
  • ہسٹری اور کوڈ کا جائزہ لینے کے لیے بنیادی Git مہارت
  • ترجیحات اور SLAs کے مطابق، اور change-management طریقہ کار پر عمل کرتے ہوئے ticketing یا tracking systems میں واقعات اور service requests سنبھالنے کا تجربہ
  • تکنیکی اور غیر تکنیکی سامعین کے لیے مضبوط تجزیاتی، مسئلہ حل کرنے اور تحریری و زبانی مواصلاتی مہارتیں
  • ایک ہی وقت میں متعدد واقعات اور متضاد ترجیحات سنبھالنے کی صلاحیت
  • اہم واقعات کے دوران کبھی کبھار دفتری اوقات کے بعد معاونت کے لیے دستیابی

متعلقہ نوکریاں

Mars

مارس کسٹمر مینیجر، ویگمینز اکاؤنٹ، الینوائے سے دور دراز

Mars

ویگمینز اکاؤنٹ کے لیے Mars Snacking کی Accelerator حکمتِ عملی کی قیادت کریں۔ مصنوعات کے انتخاب، دکان میں نمائش، قیمتوں، تشہیر اور پیش گوئی کے ذریعے خوردہ فروشی کی ترقی آگے بڑھائیں۔

کھولیں
Outforce

کریڈٹ کنٹرول اور وصولی کا تجزیہ کار

Outforce

ایف ایم سی جی کاروبار کے واجب الادا کھاتوں، وصولی اور نقد بہاؤ کی رپورٹنگ سنبھالیں۔ صارفین کے کھاتوں اور کریڈٹ خطرے کا جائزہ لینے کے لیے SAP، Vend اور Excel استعمال کریں۔

کھولیں
SPERTON - Where Great People Meet

سیلز ایگزیکٹو، لفٹیں اور کار پارکنگ سسٹمز

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 ملازمین

ممبئی کے مغربی علاقے میں لفٹوں اور کار پارکنگ سسٹمز کی فروخت کو آگے بڑھائیں۔ کلائنٹس اور ڈیلرز سے تعلقات بنائیں اور ابتدائی پوچھ گچھ سے منصوبے کی تکمیل تک سودے سنبھالیں۔

کھولیں
Salonkee

سیلز نمائندہ، سیلون سافٹ ویئر — گوٹنگن

Salonkee

مقامی سطح پر ممکنہ گاہکوں سے رابطے، پروڈکٹ کے مظاہروں اور فروخت کے مکمل عمل کے ذریعے گوٹنگن میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کاروبار کو بڑھائیں۔ سیلون مالکان کے ساتھ تعلقات بنائیں اور پہلے رابطے سے معاہدہ طے ہونے تک ان کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
Salonkee

ہائبرڈ سیلز نمائندہ، لِنڈاؤ

Salonkee

رابطہ کاری، مصنوعات کے مظاہروں اور فروخت کے آغاز سے تکمیل تک انتظام کے ذریعے لِنڈاؤ اور فریڈرشافن میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کاروبار کو بڑھائیں۔ مقامی سیلون مالکان سے تعلقات بنائیں اور ہر ممکنہ فروخت کو معاہدہ مکمل ہونے تک سنبھالیں۔

کھولیں
Salonkee

گوٹنگن میں سیلز نمائندہ (ہائبرڈ)

Salonkee

مقامی سیلونز کے ساتھ تعلقات بنا کر گوٹنگن میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کے کاروبار کو فروغ دیں۔ اس کردار میں نئے ممکنہ صارفین سے رابطہ، پروڈکٹ کا مظاہرہ، اور پہلے رابطے سے معاہدہ مکمل ہونے تک فروخت کا انتظام شامل ہے۔

کھولیں
Salonkee

سیلز نمائندہ، نئی مارکیٹیں

Salonkee

براونشوائگ میں مقامی سیلون مالکان سے تعلقات بنا کر Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کے کاروبار کو بڑھائیں۔ ابتدائی رابطے سے معاہدہ طے ہونے تک ممکنہ گاہکوں سے رابطہ، مصنوعات کے مظاہرے اور فروخت سنبھالیں۔

کھولیں
Salonkee

سیلز نمائندہ، شعبہ بدلنے والوں کے لیے – Salonkee، لِنڈاؤ

Salonkee

لِنڈاؤ اور فریڈرشافن کے علاقے میں Salonkee کے سیلون مینجمنٹ سافٹ ویئر کے کاروبار کو وسعت دینے میں مدد کریں۔ سیلون مالکان کو تلاش کریں اور ان سے ملیں، پروڈکٹ کا مظاہرہ کریں، اور پہلے رابطے سے فروخت مکمل ہونے تک سیلز سنبھالیں۔

کھولیں
Salonkee

سالونکی سیلز نمائندہ – وولفسبرگ

Salonkee

مقامی سیلونز سے تعلقات قائم کرکے وولفسبرگ کے علاقے میں سالونکی کے سیلون سافٹ ویئر کے کاروبار کو بڑھائیں۔ پروڈکٹ کا مظاہرہ کریں اور ممکنہ گاہکوں کو فروخت کے عمل میں رہنمائی دیں۔

کھولیں
Salonkee

سیلز نمائندہ، وولفسبرگ

Salonkee

مقامی آؤٹ باؤنڈ سیلز، سافٹ ویئر کے مظاہروں اور فروخت کے پورے عمل کو سنبھال کر وولفسبرگ میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کے کاروبار کو بڑھائیں۔

کھولیں