TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

کسٹمر سروس ایسوسی ایٹ - سنگاپور میں آن سائٹ

TDCX سنگاپور میں کسٹمر سروس ایسوسی ایٹ کی خدمات حاصل کر رہا ہے، جو مختلف مواصلاتی ذرائع سے صارفین کی معاونت، مسائل کے حل، کیسز کی تکمیل اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے میں مدد دے گا۔

تفصیل

  • تمام متعلقہ مواصلاتی ذرائع کے ذریعے اعلیٰ معیار کی صارف معاونت فراہم کریں۔
  • صارف کی ضروریات کا جائزہ لیں، تفصیلات واضح کریں، مسائل کی تحقیق کریں اور مناسب حل یا متبادل پیش کریں۔
  • جہاں ممکن ہو، پہلے رابطے پر کیس حل کریں اور سروس پارٹنرز و اندرونی ٹیموں کے ساتھ اختتام تک فالو اَپ کو مربوط کریں۔
  • کام کے طریقۂ کار اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ٹولز، وسائل، طریقۂ کار اور رہنما اصولوں پر رائے دیں۔
  • صارفین کی زیادہ سے زیادہ تسلی کے لیے قائم شدہ طریقۂ کار پر عمل کرتے ہوئے خدمات فراہم کریں۔
  • فعال اور توجہ پر مبنی معاونت کے ذریعے دیرپا صارف تعلقات قائم کریں۔
  • انتظامیہ کی جانب سے تفویض کردہ اضافی ذمہ داریاں مکمل کریں اور TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے نفاذ، دیکھ بھال اور مسلسل بہتری میں تعاون کریں۔

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ یا ڈگری کی سطح کی قابلیت ضروری ہے۔
  • متعلقہ کام کا تجربہ ترجیحی ہوگا، تاہم نئے گریجویٹس کو بھی درخواست دینے کی ترغیب دی جاتی ہے۔
  • وقت کے انتظام کی مضبوط صلاحیت اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کا جذبہ۔
  • متعدد کام سنبھالنے اور صارف کی فراہم کردہ معلومات کو استعمال کرتے ہوئے جوابات اور اقدامات کو موزوں بنانے کی صلاحیت۔
  • مضبوط ابلاغی اور سماعت کی مہارتیں، ہمدردی اور پیشہ ورانہ فون آداب، جن میں مناسب رفتار، لہجہ، آواز کا معیار، قواعد اور واضح ادائیگی شامل ہیں۔
  • کمپیوٹر اور متعدد نظاموں کے ساتھ آرام سے کام کرنے، اور نئے ٹولز سیکھنے اور ان کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت۔
  • زبانی اور تحریری انگریزی میں بہترین مہارت، نیز معاونت کیے جانے والے بازار کی زبان پر عبور۔

مراعات

  • پرکشش معاوضہ اور اضافی مراعات۔
  • جامع طبی، بیمہ اور سماجی تحفظ کی کوریج۔
  • عالمی معیار کے کام کے مقامات۔
  • ملازمین کی سرگرمیاں اور اعزاز کے پروگرام۔
  • کیریئر کی ترقی کے لیے منظم سیکھنے اور پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع۔
  • آپ کے مستقبل کی معاونت پر مرکوز مثبت کام کی ثقافت۔
  • براہِ راست عوامی نقل و حمل کے رابطوں کے ساتھ آسان مقام۔
  • لچکدار کام کے انتظامات۔
  • میدان کے ماہرین سے کوچنگ اور رہنمائی۔
  • سیکڑوں صنعتی اعزازات سے تسلیم شدہ عالمی کمپنی میں شامل ہونے کا موقع۔

متعلقہ نوکریاں

Sanofi

سینئر پیپل بزنس پارٹنر، گریٹر چائنا مینوفیکچرنگ

Sanofi

سانوفی کے گریٹر چائنا مینوفیکچرنگ اور سپلائی چین کے رہنماؤں کو افرادی قوت کی حکمتِ عملی پر مشورہ دیں۔ متعدد مقامات پر افرادی قوت کی منصوبہ بندی، تنظیمی تبدیلی، ٹیلنٹ اقدامات اور ضابطوں کی پابندی کی قیادت کریں۔

کھولیں
Taste Labs

ٹیسٹ لیبز میں ٹیلنٹ ایسوسی ایٹ، سان فرانسسکو (ہائبرڈ)

Taste Labs

ٹیسٹ لیبز نامی اے آئی انفراسٹرکچر اسٹارٹ اپ میں انجینئرز، محققین، ڈیزائنرز اور آپریشنز کے لیے امیدوار تلاش اور بھرتی کے مراحل مربوط کریں۔ ٹیلنٹ اینڈ پیپل آپریشنز لیڈ کے ساتھ مل کر بھرتی کے طریقۂ کار اور امیدواروں کے تجربے کو بہتر بنائیں۔

کھولیں
Neko Health

بزنس ریکروٹر، نیکو ہیلتھ

Neko Health

نیکو ہیلتھ کے ڈیٹا پر مبنی احتیاطی صحت کے مشن کو آگے بڑھانے کے لیے G&A اور کاروباری شعبوں میں باصلاحیت افراد بھرتی کریں۔ کمپنی کی ترقی کے لیے ٹیمیں بنانے کی خاطر امریکہ اور یورپ کے سینئر رہنماؤں کے ساتھ شراکت کریں۔

کھولیں
Denis Development Coaching Services

ٹیلنٹ ایکوزیشن اسپیشلسٹ

Denis Development Coaching Services

مالیاتی، غیر منافع بخش، صحت کی دیکھ بھال اور کاروباری اداروں کے لیے امیدوار تلاش کرکے ان کی تقرری کریں۔ رابطے، براہِ راست فون کالز اور بھرتی کے پلیٹ فارمز کے ذریعے امیدواروں کا ذخیرہ بنائیں۔

کھولیں
FreedUp

مارکیٹنگ اور مواصلات کے ایگزیکٹو اسسٹنٹ

FreedUp

امریکہ میں مقیم بانیوں کو دور سے ایگزیکٹو معاونت فراہم کریں، جس میں LinkedIn مواد، میڈیا سے رابطہ، بھرتی اور کیلنڈر کا انتظام شامل ہے۔ FreedUp ایگزیکٹو اسسٹنٹس کو ترقی کرتی ہوئی امریکی کمپنیوں سے ملاتا ہے۔

کھولیں
Remote Recruitment

جنوبی افریقہ میں ریموٹ پرسنل اسسٹنٹ

Remote Recruitment

جنوبی افریقہ سے برطانیہ میں مقیم ایک ایگزیکٹو کی دور سے معاونت کریں، ان کی ڈائری، اِن باکس اور انتظامی امور سنبھالیں۔ ذمہ داریوں میں کیلنڈر کی ہم آہنگی، خط و کتابت، سفری بکنگ اور خفیہ معلومات کو احتیاط سے سنبھالنا شامل ہے۔

کھولیں
Remote Recruitment

انتظامی رابطہ کار (جنوبی افریقہ، ریموٹ)

Remote Recruitment

برطانیہ کے ایک آجر کے لیے نظام الاوقات، دستاویزات، ان باکسز، رپورٹنگ اور فالو اپس مربوط کریں۔ برطانیہ کے دفتری اوقات میں جنوبی افریقہ سے ریموٹ کام کریں۔

کھولیں
Amer Sports

ڈیجیٹل مارکیٹنگ کوآرڈینیٹر

Amer Sports

آسٹریلیا اور نیوزی لینڈ میں Arc’teryx کی ڈیجیٹل مارکیٹنگ کو مربوط کریں اور اس کے آؤٹ ڈور ملبوسات کے کاروبار میں معاونت کریں۔ CRM، ای کامرس، بامعاوضہ میڈیا، ای میل اور دیگر ڈیجیٹل مہمات سنبھالیں۔

کھولیں
New Zealand Trade and Enterprise

بزنس ایشورنس پارٹنر، ۹ ماہ کی مقررہ مدت — ویلنگٹن میں ہائبرڈ کام

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1,000 ملازمین
B2Bحکومت

نیوزی لینڈ ٹریڈ اینڈ انٹرپرائز میں داخلی آڈٹ اور رسک ایڈوائزری کے کام کی قیادت کریں، اور محفوظ آپریشنز و بین الاقوامی ترقی میں مدد دیں۔ سینئر رہنماؤں کو مشورہ دیں اور ادارے کی رسک میچورٹی مضبوط کریں۔

کھولیں
Hewlett Packard Enterprise

پارٹنر بزنس مینیجر، HPE Compute — مشرقی امریکہ کا SLED

Hewlett Packard Enterprise

مشرقی امریکہ میں سرکاری شعبے کے شراکت داروں کے ذریعے HPE Compute کے کاروبار کو فروغ دیں۔ اس کردار میں مشترکہ فروخت کی منصوبہ بندی، مواقع کی پائپ لائن بنانا، مل کر فروخت اور شراکت داروں کو بااختیار بنانا شامل ہے۔

کھولیں