Senior grunnkonsulent, ekspropriasjon
WSP in the U.S.
Led arbeidet med grunneieroversikter, lovpålagte vedtak og erverv for store infrastrukturprosjekter i Irland. Koordiner dialog med grunneiere, tillatelser og tverrfaglig prosjektleveranse.
Åpne
TDCX tilbyr løsninger for kundeopplevelser som hjelper virksomheter med å kommunisere med og støtte kundene sine på tvers av flere kanaler. Tilbudet legger vekt på sikker og personvernbevisst meldingsutveksling, samtidig som det muliggjør deltakelse i fellesskap og gruppesamtaler som holder interaksjonene organiserte og tilgjengelige. Virksomhetens profil kan være relevant for fagpersoner som utforsker muligheter innen kundeopplevelser, kommunikasjonstjenester og relaterte forretningsstøttefunksjoner.
Kundeservicemedarbeider - Singapore på stedet
TDCX søker en kundeservicemedarbeider i Singapore som skal hjelpe kunder på tvers av kommunikasjonskanaler, løse problemer, avslutte saker og bidra til å forbedre kundeopplevelsen.
Beskrivelse
- Levere kundestøtte av høy kvalitet gjennom alle relevante kommunikasjonskanaler.
- Vurdere kundenes behov, avklare detaljer, undersøke problemer og tilby passende løsninger eller alternativer.
- Løse saker ved første kontakt når det er mulig, og koordinere oppfølging med tjenestepartnere og interne team frem til saken er avsluttet.
- Dele tilbakemeldinger om verktøy, ressurser, prosedyrer og retningslinjer for å forbedre arbeidsflyter og kundeopplevelsen.
- Følge etablerte prosedyrer for å levere tjenester som maksimerer kundetilfredsheten.
- Bygge varige kunderelasjoner gjennom proaktiv og oppmerksom kundestøtte.
- Utføre andre oppgaver som tildeles av ledelsen, og bidra til implementering, vedlikehold og kontinuerlig forbedring av TDCXs kvalitetsstyringssystem.
Krav
- Det kreves en utdanning på diplom- eller gradsnivå innen et hvilket som helst fagområde.
- Relevant arbeidserfaring er en fordel, men nyutdannede oppfordres til å søke.
- Gode ferdigheter innen tidsstyring og et ønske om å overgå forventningene.
- Evne til å håndtere flere oppgaver og bruke informasjon fra kunder til å tilpasse svar og handlinger.
- Gode kommunikasjons- og lytteferdigheter, empati og profesjonell telefonetikette, inkludert passende tempo, tone, stemmekvalitet, grammatikk og uttale.
- Komfortabel med å arbeide med datamaskiner og flere systemer, samt evne til å lære og tilpasse seg nye verktøy.
- Svært gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper, samt gode kunnskaper i språket på markedet som støttes.
Fordeler
- Attraktiv lønn og ytterligere goder.
- Omfattende dekning av helsetjenester, forsikring og sosial sikkerhet.
- Arbeidsplasser i verdensklasse.
- Medarbeideraktiviteter og anerkjennelsesprogrammer.
- Strukturerte muligheter for læring og utvikling for karrierevekst.
- En positiv arbeidskultur med fokus på å støtte fremtiden din.
- Praktisk beliggenhet med direkte forbindelser til kollektivtransport.
- Fleksible arbeidsordninger.
- Coaching og veiledning fra fageksperter.
- Mulighet til å bli en del av et globalt selskap som har mottatt hundrevis av bransjepriser.
Relaterte jobber
Assisterende landkonsulent – Dublin (hybrid)
WSP in the U.S.Bidra til infrastrukturprosjekter i Irland med eiendomskartlegging, GIS, kontakt med grunneiere og grunnkjøp. Stillingen er hybrid og har base i Dublin.
Åpne
Teknisk konsulent for ionbytterharpikser
Ecolab
Gi applikasjonsekspertise innen Ecolabs Purolite-teknologier for ionbytter og spesialharpikser. Støtt kunder i Europa med feilsøking, teknisk salg og opplæring.
Åpne
Senior SAP S/4HANA SD-konsulent
YASH Technologies
Lever SAP S/4HANA SD-implementeringer og integrasjoner for ordre-til-betaling-prosesser hos YASH Technologies. Støtt utrullinger, grunndata, prissetting, skatt, tilgjengelighetskontroller og tverrfaglige SAP-prosesser.
Åpne
Senior konsulent for kapasitetsvurdering av vannsektoren i Vest-Afrika
UNESCO
UNESCO søker en konsulent som skal vurdere kapasitetsmangler i vannsektoren i Vest-Afrika og i et pilotland. Arbeidet omfatter regionale anbefalinger og en plan for kapasitetsutvikling i et land.
Åpne
Konsulent for Epic SmartForms-utvikling
InterScripts, Inc.
Utform og sett i drift avanserte Epic SmartForms for en kunde innen barnehelse. Veiled Epic-analytikere, og etabler gjenbrukbare standarder og arbeidsflyter for utvikling.
Åpne
Senior konsulent med Epic HIM-sertifisering (fjernarbeid, USA)
InterScripts, Inc.Gi midlertidig applikasjonsstøtte for Epic HIM i et pediatrisk helsesystem, inkludert vedlikehold av arbeidsflyter og feilsøking. Lær opp en ny analytiker, dokumenter prosesser og forbered teamet på en smidig overgang.
Åpne
IT-konsulent innen bank og betalinger
cognitivo AG
Rådgiv banker og finansielle tjenesteleverandører om IT-transformasjon, betalingsløsninger og bruk av AI hos Cognitivo, et konsulentselskap med spesialisering innen finans.
Åpne
Funksjonell konsulent innen finansielle tjenester
VeriPark
Hjelp VeriPark med å gjøre finansinstitusjoner til digitale ledere gjennom fremragende kundereiser. Jobb med et globalt team på prosjekter som former fremtidens digitale finans.
Åpne
Teknisk direktør for bærekraftige helsesystemer og samarbeid med privat sektor
Jhpiego
Led Jhpiego sitt arbeid med å bygge bærekraftige helsesystemer som støttes av markedet. Utvikle partnerskap med privat sektor, innovative finansieringsordninger og skalerbare løsninger på tvers av globale helseprogrammer.
Åpne