Thrive

1,001 – 5,000 ملازمین

Thrive ایک B2B ٹیکنالوجی سروسز کمپنی ہے جو درمیانے درجے اور بڑے اداروں کے لیے مینیجڈ IT، کلاؤڈ اور سائبر سکیورٹی خدمات میں تخصص رکھتی ہے۔ اس کی سکیورٹی خدمات میں مینیجڈ ڈیٹیکشن اینڈ رسپانس، اینڈ پوائنٹ اور نیٹ ورک تحفظ، کمزوریوں کا انتظام، پینیٹریشن ٹیسٹنگ، فائر والز، واقعات پر ردِعمل، ای میل اور DNS سکیورٹی، نیز Microsoft 365 اور Azure سکیورٹی شامل ہیں۔ Thrive کلاؤڈ آپریشنز، ڈیزاسٹر ریکوری، کولوکیشن، مینیجڈ نیٹ ورکس، ServiceNow پر مبنی IT سروس مینجمنٹ، انتظامی ٹیکنالوجی مشاورت اور کمپلائنس پروگرامز میں بھی معاونت فراہم کرتی ہے۔ کمپنی مالیاتی خدمات، صحتِ عامہ، سرکاری اداروں، تعلیم، لائف سائنسز اور پیشہ ورانہ خدمات سمیت مختلف شعبوں کے صارفین کے ساتھ کام کرتی ہے اور مشاورت کو مسلسل مینیجڈ سروسز کے ساتھ یکجا کرتی ہے۔

کمپنی کی نوکریاں

سروس آپریشنز مینیجر

Thrive میں منظم آئی ٹی انجینئرنگ سپورٹ ٹیموں کی قیادت کریں اور سروس کی فراہمی اور کلائنٹ آپریشنز کی ذمہ داری سنبھالیں۔ SLA کارکردگی، صارفین کی کامیابی اور مختلف شعبوں پر مشتمل سروسز کے دائرے کو بہتر بنائیں۔

2 ہفتے پہلے

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

نیو یارک

$80,000 – $105,000 / سال

ہائبرڈ کل وقتی درمیانی سطح سینئر مطلوبہ زبان: انگریزی عملیات

تفصیل

انجینئرنگ سپورٹ ٹیموں کی قیادت کریں اور انہیں ترقی دیں۔
مقررہ اکاؤنٹس میں روزمرہ سروس کی کارکردگی اور آپریشنل معیار سنبھالیں۔
سروسز کو SLA، KPI اور صارفین کی توقعات کے مطابق رکھیں۔
دستاویزات، مواصلات، معیار اور معاملات کی اعلیٰ سطح تک ترسیل کے لیے یکساں طریقۂ کار بنائیں۔
آپریشنز کی نگرانی کریں، خطرات کی نشاندہی کریں اور مسائل کو ابتدا ہی میں حل کریں۔
صلاحیت کی منصوبہ بندی، کام کی تقسیم اور وسائل مختص کرنے میں مدد دیں۔
مقررہ کلائنٹس کے بنیادی آپریشنل رابطہ کار کے طور پر کام کریں۔
انجینئرنگ سپورٹ کو کلائنٹس کی ترجیحات اور کاروباری اہداف سے ہم آہنگ کریں۔
اکاؤنٹ مینجمنٹ، پروجیکٹ ڈیلیوری، انجینئرنگ اور مرکزی سروسز کے ساتھ رابطہ کاری کریں۔
صارفین کے جائزوں، سروس سے متعلق گفتگو اور روڈمیپ کی منصوبہ بندی میں شریک ہوں۔
صارفین کے تجربے کا جائزہ لیں اور اطمینان، قابلِ اعتماد ہونے اور افادیت کو بہتر بنائیں۔
صارفین کی آرا کو انجینئرنگ اور سروس ٹیموں کی بہتری میں تبدیل کریں۔
معاہدوں کی تجدید کی تیاری کریں اور توسیع کے ممکنہ مواقع تلاش کریں۔
SLA کے نتائج، جواب اور حل کے دورانیے، زیرِ التوا کام، صارفین کے تاثرات، سروس کی صحت اور آپریشنل رپورٹس کی نگرانی کریں۔
ٹیم کی کارکردگی بہتر بنانے کے لیے آپریشنل ڈیٹا استعمال کریں اور رجحانات رہنماؤں اور کلائنٹس کے ساتھ شیئر کریں۔
نئے صارفین اور ٹیکنالوجیز کو شامل کرنے میں مدد دیں۔
کارکردگی، معیار اور وسعت پذیری بڑھانے والے اقدامات مکمل کریں۔
عملے کے منصوبوں کو بجٹ کے مطابق رکھیں۔
بھرتی، شمولیت اور افرادی قوت کی منصوبہ بندی میں حصہ لیں۔

تقاضے

منظم سروسز یا انٹرپرائز آئی ٹی میں انجینئرنگ یا تکنیکی سپورٹ ٹیموں کی قیادت کا تجربہ ہو۔
انسیڈنٹ، ریکویسٹ، چینج اور مسئلہ مینجمنٹ کی سمجھ ہو۔
عالمی سروس ڈیلیوری ماڈلز میں کام کا تجربہ ہو۔
انجینئرنگ ٹیموں کو تیار، رہنمائی اور ترقی دینے کی صلاحیت دکھائی ہو۔
سخت SLA، ضابطہ جاتی کنٹرولز اور اعلیٰ دستیابی کی ضروریات والے پیچیدہ صارف ماحول میں کام کیا ہو۔
آپریشنل ڈیٹا کا تجزیہ کرنے، رجحانات پہچاننے اور پیمانوں کی بنیاد پر بہتری لانے کی صلاحیت ہو۔
تکنیکی اور آپریشنل معلومات واضح طور پر پہنچا سکیں۔
کلائنٹ تعلقات قائم کرنے اور برقرار رکھنے کا ثابت شدہ ریکارڈ ہو۔
پروجیکٹ ڈیلیوری، اکاؤنٹ مینجمنٹ، انجینئرنگ اور آپریشنل ٹیموں کے ساتھ کام کیا ہو۔
آپریشنل نگرانی کے ساتھ عمل کی بہتری اور سروسز کو وسعت دینے میں توازن رکھ سکیں۔
متعدد خطوں یا ٹائم زونز میں دور دراز، منتشر ٹیمیں سنبھالنے کا تجربہ ہو۔
ITIL Foundation سرٹیفکیشن یا عملی ITIL تجربہ خاص طور پر پسندیدہ ہے۔
تنظیمی، مسئلہ حل کرنے اور ترجیحات طے کرنے کی مضبوط صلاحیتیں ہوں۔
ضرورت پڑنے پر معمول کے کاروباری اوقات سے باہر کام کرنے پر آمادہ ہوں۔
بڑے انسیڈنٹس اور اعلیٰ سطح پر بھیجے گئے معاملات سنبھالنے یا آن کال باری میں شامل ہونے میں سہولت محسوس کریں۔

مراعات

بونس کے اہل۔
کیریئر کی ترقی کے لیے تربیت اور رہنمائی۔
پیشہ ورانہ مہارتیں بڑھانے کے مواقع۔
ہائبرڈ کام کا انتظام۔

متعلقہ نوکریاں

51 – 200 ملازمین

H1B ویزا اسپانسر صحت کی دیکھ بھال لاجسٹکس مشاورت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

کیلیفورنیا

نیو یارک

$130,000 – $170,000 / سال

ہائبرڈ کل وقتی درمیانی سطح سینئر مطلوبہ زبان: انگریزی عملیات

SQL

Snorkel AI کے AI ڈیٹا پلیٹ فارم کے لیے عملے کی بھرتی، ماہرین کی تقسیم اور سپلائی کی منصوبہ بندی سنبھالیں۔ طلب کی پیش گوئیاں بنائیں، جانچے ہوئے ٹیلنٹ پول برقرار رکھیں اور قابلِ توسیع سپلائی کے طریقۂ کار بہتر بنائیں۔

کھولیں

1,001 – 5,000 ملازمین

H1B ویزا اسپانسر لاجسٹکس مارکیٹنگ مشاورت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

کیلیفورنیا

نیو یارک

ٹیکساس

$181,000 – $260,000 / سال

ہائبرڈ کل وقتی درمیانی سطح سینئر مطلوبہ زبان: انگریزی عملیات

Cloudflare اپنی اسٹریٹجک شراکت داری کی ٹیم کے لیے نظام اور رائے کے تبادلے کے طریقے بنانے کی خاطر آپریشنز مینیجر تلاش کر رہا ہے۔ اس کردار میں تکنیکی اور شراکت داروں سے حاصل بصیرت کو مارکیٹ میں پیش کرنے کے مواد میں ڈھالنا اور آزمائشی آغاز کو مربوط کرنا بھی شامل ہے۔

کھولیں

H1B ویزا اسپانسر بیمہ بینکاری مشاورت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

نیو یارک

اوہائیو

$63,000 – $96,000 / سال

ہائبرڈ کل وقتی سینئر مطلوبہ زبان: انگریزی عملیات

سرمایہ کاری، ضمانت، فنڈنگ اور اثاثوں کی تحویل سمیت KeyBank کے ٹریژری آپریشنز میں معاونت کریں۔ بانڈ اکاؤنٹنگ اور ضابطہ جاتی رپورٹنگ میں حصہ لیتے ہوئے عمل اور نظام بہتر بنائیں۔

کھولیں

201 – 500 ملازمین

تعلیم سائنس غیر منافع بخش

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

میری لینڈ

نیو یارک

واشنگٹن

$66,870 – $91,110 / سال

ہائبرڈ کل وقتی درمیانی سطح سینئر مطلوبہ زبان: انگریزی عملیات

PMP

امریکن فزیکل سوسائٹی کی خارجہ امور کی ٹیموں کو بجٹ، اجلاس، تقریبات، فروخت کنندگان اور رپورٹنگ کے انتظام سمیت آپریشنل اور انتظامی معاونت فراہم کریں۔ سوسائٹی کے واشنگٹن، ڈی سی دفتر کے روزمرہ امور میں معاونت کریں۔

کھولیں

201 – 500 ملازمین

H1B ویزا اسپانسر صحت کا بیمہ صحت کی دیکھ بھال مشاورت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

$50,000 – $55,000 / سال

ہائبرڈ کل وقتی درمیانی سطح سینئر مطلوبہ زبان: انگریزی عملیات

SQL

Softheon کے ہیلتھ انشورنس ایڈمنسٹریشن سافٹ ویئر استعمال کرنے والے کلائنٹس اور ممبرز کی معاونت کریں۔ سوالات حل کریں، مسائل کی جانچ کریں، ڈیٹا کا تجزیہ کریں اور پیچیدہ معاملات میں رابطہ کاری کریں۔

کھولیں

سروس آپریشنز مینیجر

تفصیل

تقاضے

مراعات

متعلقہ نوکریاں

سپلائی آپریشنز مینیجر

آپریشنز مینیجر، اسٹریٹجک شراکت داریاں

سینئر ٹریژری آپریشنز تجزیہ کار

آپریشنز ایڈمنسٹریٹر، خارجہ امور

Softheon میں کلائنٹ آپریشنز تجزیہ کار