Guesty
Guesty
Guesty مہمان نوازی کے کاروباروں کے لیے ایک ہمہ جہت ٹیکنالوجی پلیٹ فارم تیار کرتا ہے۔ اس کا سافٹ ویئر ایسے ٹولز کو یکجا کرتا ہے جو مہمان نوازی کی ٹیموں کو روزمرہ کے امور سنبھالنے، بار بار دہرائے جانے والے کام خودکار بنانے، کارکردگی بہتر کرنے اور مہمانوں کے لیے بہتر تجربات فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ ایک dedicated انجینئرنگ ٹیم اور مہمان نوازی کے شعبے میں گہری مہارت کے تعاون سے Guesty کاروباروں کو اپنے امور کو مؤثر بنانے اور ترقی کرنے میں مدد دینے پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔

سینئر کسٹمر سکسس ٹیم لیڈ - کولمبیا ریموٹ

Guesty میں عالمی کسٹمر سکسس ٹیم کی قیادت کریں، جو مہمان نوازی کے آپریشنز کا ایک جامع پلیٹ فارم ہے۔ امریکہ بھر کے SMB صارفین کے لیے برقرار رکھنے، اپ سیل، اکاؤنٹ ترقی اور قابلِ توسیع سکسس پروگرامز کی ذمہ داری سنبھالیں۔

تفصیل

  • کارکردگی کے اہداف کے مطابق عالمی کسٹمر سکسس مینیجرز کی قیادت اور ترقی کرنا
  • باقاعدہ جائزے منعقد کرنا اور مسلسل کوچنگ و رائے فراہم کرنا
  • عملی بہتری اور اسٹریٹجک مواقع دریافت کرنے کے لیے صارفین کے ڈیٹا اور رجحانات کا استعمال کرنا
  • سینئر قیادت کے سامنے ٹیم کی کارکردگی اور پورٹ فولیو کی صحت سے متعلق اپ ڈیٹس پیش کرنا
  • اہم اکاؤنٹس کے ساتھ تعلقات مضبوط بناتے ہوئے پیچیدہ صارفین کے مسائل اور ایسکلیشنز سنبھالنا
  • ٹیم کی رکاوٹیں دور کرنے کے لیے آپریشنز، سیلز اور آن بورڈنگ کے ساتھ شراکت داری کرنا
  • قابلِ توسیع آپریٹنگ عمل بنانا اور صارفین کے سفر کو ڈیجیٹل بنانا
  • کسٹمر سکسس مینیجرز کو اسٹریٹجک کلائنٹ گفتگو کی قیادت کرنے کی کوچنگ دینا
  • امریکہ کے SMB سیگمنٹ میں صارفین کو برقرار رکھنے، اپ سیل سرگرمی اور اکاؤنٹ ترقی میں اضافہ کرنا
  • اعلیٰ معیار کے نفاذ، فعال بہتری اور مؤثر تعاون کے ذریعے ٹیم کے معیار کو بلند کرنا

تقاضے

  • بین الاقوامی B2B SaaS ماحول میں کم از کم پانچ CSMs کے انتظام کا تجربہ
  • بڑے B2B SaaS اکاؤنٹ پورٹ فولیو کا انتظام کرتے ہوئے اپ سیلز کامیابی سے مکمل کرنے کا ثابت شدہ ریکارڈ
  • مواصلات، بین الشخصی تعلقات اور اسٹریٹجک سوچ کی مضبوط صلاحیتیں، نیز مختلف ثقافتوں اور ٹائم زونز میں کسٹمر سکسس منصوبوں کو کاروباری مقاصد سے ہم آہنگ کرنے کی صلاحیت
  • پیچیدہ صارفین کے حالات سنبھالنے اور مشکل تعاملات کو پرسکون کرنے کی صلاحیت
  • CRM، کسٹمر سکسس اور بزنس انٹیلیجنس ٹولز میں مہارت؛ Salesforce کا تجربہ ترجیحی ہے
  • SMB مارکیٹ اور اس کے مخصوص چیلنجز کی سمجھ ترجیحی ہے
  • قلیل مدتی کرایہ داری کی صنعت کا تجربہ نمایاں اضافی فائدہ ہے

متعلقہ نوکریاں

Expleo Group

ڈچ زبان بولنے والے آٹوموٹیو تکنیکی معاونت کے ماہر

Expleo Group

بخارسٹ میں Expleo کے لیے آٹوموٹیو معاونت کے کیس سنبھالیں، لیول 1 کے مسائل حل کریں اور ضرورت پڑنے پر کیس آگے بھیجیں۔ وارنٹی اخراجات سنبھالنے میں مدد دیں اور معاونت کی درخواستوں کو حل ہونے تک آگے بڑھائیں۔

کھولیں
Expleo Group

یوکرینی تکنیکی معاونت کے ماہر، بخارسٹ (ہائبرڈ)

Expleo Group

بخارسٹ میں Expleo کے لیے یوکرینی زبان میں آٹو موٹیو تکنیکی معاونت فراہم کریں، کیسز حل اور ٹریک کریں، پیچیدہ مسائل آگے بھیجیں اور معاونتی دستاویزات تازہ رکھیں۔

کھولیں
Rocket Software

سافٹ ویئر انجینئر III، جاوا فل اسٹیک

Rocket Software

Rocket Software میں جاوا فل اسٹیک سافٹ ویئر ڈیزائن، ڈیبگ اور ٹیسٹ کریں، اور مصنوعات میں بہتری، نئی مصنوعات اور ڈیولپمنٹ ٹولز میں حصہ ڈالیں۔ قابلِ دیکھ بھال اور دستاویزی کوڈ اور ٹیسٹ کوریج فراہم کریں، اور ایجائل سرگرمیوں میں مل کر کام کریں۔

کھولیں
GE Aerospace

سسٹمز انجینئرنگ انٹرن، مکینیکل اور ایرو اسپیس انجینئرنگ

GE Aerospace

ڈیزائن، تجزیے اور جانچ کے ذریعے GE Aerospace کے برقی توانائی اور ایرو اسپیس سسٹمز کے کام میں مدد کریں۔ گریجویشن کے بعد ممکنہ ملازمتوں کی تیاری کرتے ہوئے انجینئرنگ کی مہارتیں فروغ دیں۔

کھولیں
GE Aerospace

سسٹمز انجینئرنگ انٹرن، مکینیکل یا ایرو اسپیس انجینئرنگ – ایویونکس | جی ای ایرو اسپیس

GE Aerospace

جی ای ایرو اسپیس کے تجارتی اور فوجی طیاروں کے ایویونکس اور متعلقہ سسٹمز کے ڈیزائن اور ٹیسٹنگ میں مدد کریں۔ ایرو اسپیس سسٹمز انٹرن کے طور پر سافٹ ویئر، سمولیشنز اور پروڈکٹ پروگرامز میں اپنا حصہ ڈالیں۔

کھولیں
JetBrains

سینئر سپورٹ انجینئر، ReSharper (.NET) — جرمنی

JetBrains

JetBrains کے ڈیولپر ٹولز سے متعلق پیچیدہ .NET مسائل کی جانچ کریں اور صارفین کو پروڈکٹ کے مسائل حل کرنے میں مدد دیں۔ بگز کی چھان بین کریں، صارفین کی رہنمائی کریں اور پروڈکٹس بہتر بنانے کے لیے انجینئرنگ اور QA ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔

کھولیں
GE Aerospace

سسٹمز انجینئرنگ کوآپ، برقی توانائی

GE Aerospace

GE Aerospace کے برقی توانائی کے سسٹمز انجینئرنگ کوآپ میں شامل ہو کر تجارتی اور فوجی طیاروں کے نظاموں میں تعاون کریں۔ ڈیزائن، جانچ، سمولیشن اور ٹولز کی تیاری پر کام کرتے ہوئے ایرو اسپیس سسٹمز کا عملی تجربہ حاصل کریں۔

کھولیں
IMU Biosciences

بایوانفارمیٹکس سافٹ ویئر انجینئر – فلو سائٹومیٹری

IMU Biosciences

IMU Biosciences میں فلو سائٹومیٹری کے لیے ضابطہ بند مشین لرننگ پائپ لائنز بنائیں اور برقرار رکھیں۔ اس عہدے میں پریسیژن میڈیسن پلیٹ فارم کے لیے اینوٹیشن، ماڈل ٹریکنگ، قابلِ تکرار نتائج اور ضابطہ جاتی تعمیل شامل ہیں۔

کھولیں
HFM

سینئر فرنٹ اینڈ سافٹ ویئر آرکیٹیکٹ

HFM
501 – 1,000 ملازمین
فن ٹیکمالیات

HFM کی ٹریڈنگ اور کلائنٹ کے لیے ویب ایپلی کیشنز کے فرنٹ اینڈ آرکیٹیکچر کی قیادت کریں اور مشترکہ React بنیادیں اور ڈیزائن سسٹمز تشکیل دیں۔ پروڈکٹ ٹیموں میں کارکردگی، سیکیورٹی، رسائی پذیری اور انجینئرنگ معیارات کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
HFM

موبائل انٹرپرائز سافٹ ویئر آرکیٹیکٹ (iOS اور Android)

HFM
501 – 1,000 ملازمین
فن ٹیکمالیات

HFM کی ٹریڈنگ ایپس کے iOS اور Android آرکیٹیکچر کی تشکیل کریں اور موبائل سیکیورٹی، ریلیزز اور ریئل ٹائم مارکیٹ ڈیٹا کی رہنمائی کریں۔ انجینئرنگ کے معیارات طے کریں اور ٹیموں کو قابلِ اعتماد اپ ڈیٹس جاری کرنے میں مدد دیں۔

کھولیں