
ResMed نیند سے متعلق ٹیکنالوجی، تنفس کی نگہداشت کی مصنوعات اور ایسے سافٹ ویئر پلیٹ فارم تیار کرتی ہے جو روایتی طبی ماحول سے باہر نگہداشت کی معاونت کرتے ہیں۔ اس کے مربوط صحت کے حل طبی ماہرین، نگہداشت کرنے والوں اور دائمی بیماریوں کے ساتھ زندگی گزارنے والے افراد کو گھر یا اپنی پسند کے دیگر نگہداشت کے ماحول میں صحت کا انتظام کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ تین دہائیوں سے زیادہ عرصے پر محیط جدت کی بنیاد پر ResMed صحت کی دیکھ بھال، مینوفیکچرنگ اور ہیلتھ ٹیکنالوجی کی ٹیموں کو یکجا کرتی ہے تاکہ مربوط نگہداشت کو آگے بڑھایا جا سکے اور معیارِ زندگی بہتر بنایا جا سکے۔
سینئر کسٹمر سکسس اسپیشلسٹ – ہیلتھ کیئر بلنگ (ریموٹ، ریاستہائے متحدہ)
Brightree کے ہیلتھ کیئر صارفین کو بلنگ اور کلیکشن پروگرامز میں رہنمائی دیں اور اسٹریٹجک اکاؤنٹ پارٹنر کے طور پر خدمات انجام دیں۔ ریونیو سائیکل کی کارکردگی اور کلیکشن کے نتائج بہتر بنانے کے لیے تجزیہ، تربیت اور ہدفی سفارشات استعمال کریں۔
تفصیل
- تفویض کردہ صارفین کے لیے بنیادی رابطہ فرد کے طور پر کام کریں
- ایسی قابلِ اعتماد شراکتیں قائم کریں جو اطمینان، برقرار رکھنے اور صارف کی کامیابی کو فروغ دیں
- صارفین کے تربیتی سیشنز کی منصوبہ بندی اور فراہمی کریں
- فعال رابطے کے ذریعے صارفین کی مستقل شمولیت برقرار رکھیں
- صارفین کے ڈیٹا، رجحانات اور عملی رکاوٹوں کا جائزہ لیں
- ریونیو مینجمنٹ کے مسائل کی تشخیص کریں اور شواہد پر مبنی حل تجویز کریں
- مالی مسائل حل کرنے اور کلیکشن بہتر بنانے کے لیے اصلاحی اقدامات نافذ کریں
- اندرونی ٹیموں اور اکاؤنٹ مینیجرز کے ساتھ شراکت کریں
- اکاؤنٹ کی صحت اور کارکردگی کے اشاریوں کی نگرانی کریں
- صارفین کو اپنے اہداف حاصل کرنے اور کاروباری نتائج بہتر بنانے میں معاونت دیں
تقاضے
- ایسوسی ایٹ ڈگری لازمی ہے؛ بیچلر ڈگری کو ترجیح دی جائے گی
- اکاؤنٹ مینجمنٹ، B2B سیلز، کسٹمر سکسس یا متعلقہ شعبے میں ۱–۳ سال کا تجربہ
- HME/DME صنعت اور میڈیکل بلنگ کا تجربہ
- ہوم ہیلتھ بلنگ سافٹ ویئر استعمال کرنے کا تجربہ
- معلومات کا جائزہ لینے، رجحانات پہچاننے اور قابلِ عمل سفارشات تیار کرنے کی اعلیٰ تجزیاتی صلاحیت
- مضبوط کسٹمر سروس اور مسئلہ حل کرنے کی صلاحیتیں
- مناسب کاروباری اور مالیاتی فیصلہ سازی
- زبانی، تحریری اور پریزنٹیشن کی بہترین مہارتیں
- ایگزیکٹوز سمیت ہر سطح کے اسٹیک ہولڈرز سے رابطہ کرنے اور انہیں متاثر کرنے کی صلاحیت
- انتہائی منظم اور باریک تفصیلات پر مضبوط توجہ
- Microsoft Office ایپلی کیشنز میں مہارت
مراعات
- میڈیکل، ڈینٹل، وژن اور لائف انشورنس کوریج
- حادثاتی موت اور جسمانی نقصان کا بیمہ
- قلیل مدتی اور طویل مدتی معذوری کا بیمہ
- نیند کی دیکھ بھال کا انتظام
- ہیلتھ سیونگز اکاؤنٹ (HSA)
- فلیکسیبل اسپینڈنگ اکاؤنٹ (FSA)
- آمدورفت کی سہولیات
- 401(k) ریٹائرمنٹ پلان
- ایمپلائی اسٹاک پرچیز پلان (ESPP)
- ایمپلائی اسسٹنس پروگرام (EAP)
- تعلیمی اخراجات میں معاونت
- پہلے سال کے دوران پندرہ دن کی بااجرت چھٹی
- ۱۱ بااجرت تعطیلات اور ۳ اختیاری تعطیلات
- بنیادی نگہداشت کنندہ کے لیے ۱۴ ہفتے یا ثانوی نگہداشت کنندہ کے لیے دو ہفتے کی چھٹی
- لچکدار کام کے انتظامات
- پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع
- ترقی اور فلاح و بہبود پر مرکوز کام کی ثقافت