USAA
USAA
USAA ایک مالیاتی خدمات فراہم کرنے والی کمپنی ہے جو امریکی فوج کے موجودہ اور سابق ارکان اور ان کے خاندانوں کی خدمت پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ اس کی خدمات میں بینکاری، بیمہ اور سرمایہ کاری کی مصنوعات شامل ہیں، جنہیں محفوظ ڈیجیٹل ٹولز اور ارکان پر مرکوز خدمات کا تعاون حاصل ہے۔ کمپنی مالیاتی ٹیکنالوجی، خطرات، آپریشنز اور صارفین کے تجربے کے شعبوں میں کام کرنے والی ٹیموں کو یکجا کرتی ہے تاکہ اس کے ارکان اپنی مالی زندگی بہتر طور پر سنبھال سکیں۔

مڈ لیول کانٹیکٹ سینٹر وائس انجینئر

USAA کے Cisco کانٹیکٹ سینٹر، کلاؤڈ انٹیگریشنز اور آٹومیشن انفراسٹرکچر کو سپورٹ کریں۔ فوجی اراکین کے زیر استعمال خدمات کے پروڈکشن سسٹمز کے مسائل حل کریں اور کوڈ کی صورت میں انفراسٹرکچر بنائیں۔

تفصیل

  • قابل توسیع آئی ٹی انفراسٹرکچر ڈیزائن کریں۔
  • سسٹم میں تبدیلیاں مستقل مزاجی اور خودمختاری سے نافذ کریں۔
  • خدمات کی فراہمی اور دیکھ بھال کو خودکار بنائیں۔
  • سسٹم مانیٹرنگ اور آپریشنل ٹولز بنائیں۔
  • پروڈکشن کے پیچیدہ مسائل حل کرنے کے لیے آئی ٹی سسٹمز کی خرابیوں کا سراغ لگائیں۔
  • انتظامیہ کو بہتری کے لیے تجاویز دیں۔
  • بڑی بندشوں کا تجزیہ کریں اور سسٹمز بہتر بنانے کے طریقے شناخت کریں۔
  • انجینئرنگ کے بہترین طریقے، تصورات اور پیٹرنز اپنائیں۔
  • کچھ رہنمائی کے ساتھ صارفین کی ضروریات سمجھیں اور حل تیار کریں۔
  • کچھ نگرانی میں ممکنہ تکنیکی حل کا جائزہ لیں۔
  • جونیئر انجینئرز اور، جہاں مناسب ہو، ساتھیوں کی رہنمائی کریں۔
  • CI/CD پائپ لائنز میں سافٹ ویئر سے متعین انفراسٹرکچر کو کوڈ کی صورت میں بنائیں۔
  • خطرے اور تعمیل کی پالیسیوں اور طریقۂ کار کے مطابق کاروباری خطرات شناخت، جانچ، نگرانی اور منظم کریں۔
  • USAA کی Contact Center Technologies تنظیم میں لاکھوں اراکین کے رابطوں کو ممکن بنانے والی ٹیکنالوجیز کو سپورٹ کریں۔

تقاضے

  • بیچلر ڈگری، یا متعلقہ تعلیم اور/یا تجربے کے چار سال۔
  • انفراسٹرکچر کا چار سالہ تجربہ جو مخصوص شعبوں یا ٹیکنالوجیز میں تکنیکی گہرائی ظاہر کرے، یا قابل اطلاق آئی ٹی تجربہ۔
  • انفراسٹرکچر اور انفرادی سسٹم اجزا بنانے، تبدیل کرنے اور برقرار رکھنے کا دو سالہ تجربہ۔
  • آپریشنز، رسک مینجمنٹ، صنعتی طریقوں اور ابھرتے ہوئے رجحانات کا کاروباری فہم۔
  • قابل توسیع آئی ٹی انفراسٹرکچر ڈیزائن کرنے، سسٹم تبدیلیاں نافذ کرنے، یا خدمات کی فراہمی اور دیکھ بھال خودکار بنانے کا علم۔
  • کلاؤڈ ٹیکنالوجیز اور ٹولز کا بنیادی علم۔
  • Cisco UCCE آرکیٹیکچر اور اس کے بنیادی اجزا کی سمجھ۔
  • کانٹیکٹ سینٹر ایپلی کیشنز میں خرابیوں کا سراغ لگانے اور لاگ کا تجزیہ کرنے کی مضبوط مہارت۔
  • SQL کوئریز چلانے اور ڈیٹا کا تجزیہ کرنے کا تجربہ۔
  • CTI انٹیگریشنز، REST APIs، JSON اور OAuth تصورات کی سمجھ۔
  • کانٹیکٹ سینٹر کال فلو، SIP/VoIP اور متعلقہ پروٹوکولز کا علم۔
  • پلیٹ فارم اپ گریڈز، مائیگریشنز اور کٹ اوورز کو سپورٹ کرنے کا تجربہ۔
  • آٹومیشن اور آپریشنل ٹولز کے لیے Python اور/یا Go ڈیولپمنٹ کا تجربہ۔
  • AWS کی بنیادی سمجھ اور کلاؤڈ کا تجربہ؛ AWS Connect سے واقفیت کو ترجیح دی جائے گی۔
  • Windows اور Linux انتظامیہ کی بنیادی مہارتیں۔
  • نیٹ ورکنگ کی بنیادی سمجھ، بشمول DNS، TCP/IP، SSL/TLS، لوڈ بیلنسنگ اور فائر والز۔
  • DevOps، آٹومیشن اور کوڈ کی صورت میں انفراسٹرکچر میں دلچسپی۔
  • انفراسٹرکچر، ایپلی کیشنز، انٹیگریشنز اور ڈیولپمنٹ ٹیموں کے ساتھ تعاون کرنے کی صلاحیت۔
  • مضبوط تجزیاتی اور مسئلہ حل کرنے کی مہارت، اور نئی ٹیکنالوجیز سیکھنے میں دلچسپی۔
  • خود سے کام کرنے کا انداز، مضبوط ابلاغی مہارتیں اور پروڈکشن سپورٹ کا تجربہ۔
  • اب یا مستقبل میں امیگریشن معاونت یا ویزا اسپانسرشپ کی ضرورت نہیں ہونی چاہیے۔

مراعات

  • ہفتے میں چار دن دفتر میں موجودگی کے ساتھ لچکدار کام کا انتظام۔
  • کارکردگی پر مبنی تنخواہی مراعات، جو کمپنی اور فرد کی مجموعی کارکردگی سے مشروط اور USAA بورڈ آف ڈائریکٹرز کی صوابدید پر ہیں۔
  • طبی، ڈینٹل اور بصارت کے منصوبے۔
  • 401(k) منصوبہ۔
  • پنشن۔
  • لائف انشورنس۔
  • والدین کے لیے سہولیات۔
  • گود لینے میں معاونت۔
  • تنخواہ کے ساتھ چھٹی۔
  • تنخواہ کے ساتھ سرکاری تعطیلات۔
  • رضاکارانہ کام کے لیے 16 گھنٹے کی تنخواہ کے ساتھ چھٹی۔
  • فلاح و بہبود کے پروگرام۔
  • کیریئر کے راستے کی منصوبہ بندی۔
  • جاری تعلیم کے لیے معاونت۔

متعلقہ نوکریاں

A

سینئر ایچ آر کال سینٹر نمائندہ

AdNet/AccountNet Inc.

فون، چیٹ، ای میل اور کیس مینجمنٹ ٹولز کے ذریعے ملازمین کو ابتدائی درجے کی ایچ آر مدد فراہم کریں۔ ان کے سوالات حل کریں اور انہیں درست وسائل اور خدمات تک رہنمائی دیں۔

کھولیں
AT&T

اے ٹی اینڈ ٹی کال سینٹر سیلز نمائندہ — سان انتونیو میں ہائبرڈ کام

AT&T

اے ٹی اینڈ ٹی سان انتونیو میں ہائبرڈ کردار کے لیے کال سینٹر سیلز نمائندہ بھرتی کر رہا ہے، جس میں کسٹمر سروس، سیلز، بلنگ اور بنیادی تکنیکی معاونت شامل ہے۔ اس ملازمت میں بامعاوضہ تربیت اور کمیشن کے مواقع موجود ہیں۔

کھولیں